Решенный Samsung Galaxy S8 включается только при подключении к зарядному устройству

#Samsung #Galaxy # S8 - флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который выключает физическую кнопку домой. 5, 8-дюймовый дисплей Super AMOLED теперь занимает большую часть передней части телефона, в то время как датчик отпечатков пальцев смещен назад. Это имеет солидное качество сборки из алюминиевой рамы и стекла Gorilla Glass спереди и сзади. Под крышкой находится процессор Snapdragon 835 с 4 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству беспрепятственно запускать приложения. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что Galaxy S8 включается только при подключении к зарядному устройству и другим связанным с этим проблемам.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S8 включается только при подключении к зарядному устройству

Проблема: годовалый S8. Аккумулятор работает нормально, заряжается хорошо. Телефон включается или работает нормально только при подключении к заводской розетке быстрой зарядки Samsung. Телефон всегда был в коробке с выдрой. Это недавно выскользнуло из моей руки и упало на спину, все еще в выдре на столе около 2 футов высотой. Подозреваю, что зарядный USB-порт или соединение с аккумулятором могут быть как-то отсоединены.

Решение: Если эта проблема возникла после того, как телефон упал, то, вероятно, компонент был поврежден во время этого инцидента и теперь вызывает проблему. Однако есть некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, и которые мы перечислили ниже, чтобы устранить любые другие факторы, которые могут быть причиной этой проблемы.

  • Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в этом порту.
  • Попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство, чтобы полностью зарядить телефон. Отключите зарядное устройство, затем проверьте, включится ли телефон.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Это позволит вам проверить, не связана ли проблема с программным сбоями.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Зависания экрана S8 не выключаются

Проблема: Экран зависает, и все, что будет отображаться на экране, - это увеличение экрана на 1/2, и оно не выключится, независимо от того, как долго я держу кнопку питания. Я сделал мягкую перезагрузку, и телефон некоторое время работал. Пользователь смотрел YouTube, и много раз появлялось синее поле с надписью «проверка безопасности Wi-Fi» или «Полезный совет» или что-то подобное. Зависание экрана происходило дважды и зависало с проверкой безопасности Wi-Fi, и когда она пыталась выполнить полную перезагрузку, кнопка выключения находилась под синим экраном. Пользователь клянется, что она не нажимала ничего, кроме «х» на экране в те моменты, когда реклама появлялась.

Решение. Если эта проблема возникла сразу после появления на телефоне рекламы, возможно, устройство заражено рекламным ПО. Вы можете попробовать удалить некоторые подозрительные приложения, которые установлены в телефоне, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему. Однако лучший способ справиться с этой проблемой - создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Экран S8 пошел черный

Проблема: Привет, мой Samsung S8 включился сегодня утром, затем быстро стал черным. Я не могу зарядить телефон с помощью проводного или беспроводного зарядного устройства. Я отнес его в магазин AT & T, и мне сказали, что мне нужно отнести его кому-нибудь, кто сможет это починить. Они не помогли.

Решение: Для этой конкретной проблемы вы должны сначала попытаться выполнить программный сброс. Это можно сделать, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Если это не так и вы уже убедились, что устройство не заряжается с помощью проводного или беспроводного зарядного устройства, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.