Исправлена ​​ошибка с учетной записью Samsung Galaxy S8 в Samsung.

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S8, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Это флагманская модель, выпущенная в прошлом году, и все еще достаточно мощная, чтобы конкурировать с последними флагманскими устройствами, выпущенными сегодня. Некоторые из лучших функций этого телефона включают его процессор Snapdragon 835 / Exynos 8895, 4 ГБ оперативной памяти, 5, 8-дюймовый дисплей Super AMOLED и его 12-мегапиксельную заднюю камеру - это лишь некоторые из них. Хотя это надежный телефон, некоторые проблемы все же могут возникнуть. Сегодня мы займемся решением Galaxy S8, прекратились ошибки и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Учетная запись Samsung S8 остановлена

Проблема: у меня серьезные проблемы, потому что я решил вопреки своему здравому смыслу следовать советам на этом форуме. Я получаю сообщения «Учетная запись samsung остановлена» с момента последнего обновления, которое я сделал пару месяцев назад. Это замедляет телефон и становится раздражающим. Я перепробовал все, кроме сброса настроек, но сегодня я сделал именно это. Я ТЕПЕРЬ НЕ ИМЕЮ ТЕЛЕФОНА И ПОСТОЯННО ПОТЕРЯЮ БИЗНЕС, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ЕГО ЕДИНСТВЕННОЕ СРЕДСТВО СВЯЗИ. После сброса я все еще получаю сообщение «Учетная запись samsung остановлена», но теперь я даже не могу войти в телефон даже после регистрации в Google. Он просто зацикливается и не дает мне пройти мимо экрана защиты вашего телефона. Мне отчаянно нужна помощь. У меня нет денег на другой телефон, и это не по контракту. Мне нужно, чтобы это работало, другого выбора нет. Что я могу сделать?

Решение. В этом случае вам нужно убедиться, что ваша учетная запись Samsung работает. Получите доступ к своей учетной записи Samsung из браузера компьютера.

  • Перейдите на //account.samsung.com с помощью веб-браузера на компьютере.
  • Войдите, используя свои учетные данные Samsung.

Если вы можете получить доступ к своей учетной записи, то она также должна работать на вашем телефоне. Чтобы устранить эту проблему, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Попробуйте очистить кеш и данные кеша и данные службы учетной записи Samsung из диспетчера приложений, пока телефон находится в безопасном режиме.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, вам следует запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

S8 застрял в логотипе Samsung

Проблема: Galaxy S8 попадает на дисплей с черным экраном и Samsung galaxy edge - работает на андроиде и больше не пытается Попробовать с помощью power и vol для загрузки и выключения, вибрации и перехода на тот же экран, что и выше. Ничто другое не поможет телефону пройти этот шаг Используйте кнопку питания и выключите, а затем снова включите на тот же экран, что упоминается в первом абзаце

Решение: если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте сначала удалить ее, так как это обычно вызывает проблемы такого рода. С удалением карты перезагрузите телефон, затем проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, то вам следует перейти к следующим шагам, перечисленным ниже.

  • Убедитесь, что в телефоне достаточно заряда. При необходимости сначала зарядите телефон в течение не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
  • Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проблема все еще возникает? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Приложения S8 открыты сами по себе

Проблема: Привет, у меня Samsung S8, с которым у меня проблемы. Я надеялся, что вы поможете решить проблему с моим телефоном, пожалуйста. Всякий раз, когда я просыпаюсь, это похоже на меня. Google Play может открыться, даже если я не касался экрана, или могут открыться другие приложения, которые находятся на телефоне, которые я не открывал некоторое время, и затем экран будет мигать взад и вперед, и только так я смогу его получить. остановка - это прикоснуться к кнопке питания (не выключая ее полностью), перевести ее в режим сна и снова разбудить. В моей версии написано Android 7.0. Я с нетерпением жду вашего ответа и скажите, если вам нужна дополнительная информация.

Решение. Сначала в этом случае необходимо проверить, не связана ли проблема с приложением, которое вы загрузили, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его. В случае, если проблема все еще возникает в безопасном режиме, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек, поскольку проблема может быть вызвана программным сбоями.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, я рекомендую проверить это в сервисном центре, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.