Решенный экран Samsung Galaxy S9 становится черным при использовании Instagram

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S9, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Эта модель является последним флагманским телефоном южнокорейской компании, который оснащен 5, 8-дюймовым дисплеем Super AMOLED и использует новейший процессор Snapdragon 845 / Exynos 9810, который обеспечивает бесперебойную работу телефона. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы будем рассматривать экран Galaxy S9, который становится черным при использовании проблем Instagram и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Экран S9 становится черным при использовании Instagram

Проблема: Привет! У меня проблема с моим телефоном S9! когда я захожу в instagram и пытаюсь проверить сообщения, весь экран становится черным, за исключением высших символов, таких как батарея, время, соединение и т. д. Я не могу открыть электронные письма, даже Google Chrome. Запустите телефон в безопасном режиме, и проблема не устранена. У моей тети тот же телефон (они были куплены вместе) и та же проблема, но с большим количеством приложений. Надеюсь, может помочь мне.

Решение . Первое, что вы должны сделать в этом случае, это попытаться очистить кэш и данные приложения Instagram из диспетчера приложений, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему. Если это так, попробуйте удалить приложение Instagram, а затем установите свежую версию из магазина Google Play.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует выполнить сброс настроек телефона на своем телефоне. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Игры S9 продолжают терпеть крах

Проблема: у меня проблемы с использованием онлайн-приложений. Приложения запускаются только в течение 3-5 минут, затем они автоматически закрываются, иногда приложение зависает, и динамик воспроизводит звук, похожий на радио, а затем превращается в черный экран перед отправкой информации, содержащей «К сожалению (название приложение) остановилось ». Я уже пытался очистить кеш приложения, очистить кеш в хранилище, сброс настроек к заводским, но проблема все еще возникает. И когда я пытаюсь обновить программное обеспечение моего устройства, оно просто отправит сообщение, которое всегда будет гласить «Обновление программного обеспечения прервано, вы можете проверить снова: 24 часа».

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить, вызвана ли проблема проблемами с подключением, поскольку вы упомянули, что это происходит, когда вы играете в онлайн-игры. Попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверьте, не перестают ли игровые приложения работать.

В случае, если проблема все еще возникает, я предлагаю вам обновить программное обеспечение телефона, так как кажется, что обновление доступно. Попробуйте использовать Smart Switch для обновления телефона, если метод OTA не работает.

S9 Facebook Комментарии не удалось загрузить

Проблема: я просмотрел перечисленные вами способы устранения неполадок для этой проблемы и ничего не нашел, надеюсь, я ничего не пропустил, так что здесь. Facebook часто не позволяет мне читать комментарии внутри постов верхнего уровня. Иногда это просто очень медленно, чаще всего это просто не будет открывать комментарии. Я сделал программный сброс, удаление, отключение, включение, обновление. Перезагрузка, проверка обновлений и т. Д. Это происходит в течение многих месяцев с помощью различных обновлений Facebook и Android, без разницы. Единственное, что может помочь, - принудительная остановка приложения и очистка хранилища, но это только временное исправление, вскоре после его повторного запуска. Я могу читать сообщения на моей временной шкале, но не могу читать комментарии под ними. Он просто пытается загрузить страницу комментариев. Также часто, когда я делаю ответ, это появляется, когда я онлайн ... Я всегда в сети ?! Использование данных или Wi-Fi, похоже, не имеет значения. Это очень разочаровывает, надеюсь, вы можете помочь. Перевозчик BELL в Канаде Большое спасибо за ваше время.

Решение: всякий раз, когда комментарий Facebook не загружается, это обычно вызывается медленным интернет-соединением. Чтобы проверить, так ли это, убедитесь, что у вас сильный сигнал LTE или что ваш телефон подключен к сети Wi-Fi, которая имеет сильный сигнал.

Если проблема не устранена, я бы порекомендовал выполнить сброс к заводским настройкам, поскольку это единственный шаг по устранению неполадок, который вы еще не выполнили. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.