Решенный Samsung Galaxy S9 + не будет оставаться подключенным к сети Wi-Fi после обновления программного обеспечения

#Samsung #Galaxy # S9 + - один из лучших на рынке смартфонов премиум-класса с большим экраном, который вы можете приобрести сегодня. Это увеличенная версия S9 с 6, 2-дюймовым дисплеем Super AMOLED. Поскольку это более крупный телефон, он также может вместить аккумулятор емкостью 3500 мАч. Хотя этот телефон имеет аналогичные компоненты с S9, преимущество этой модели заключается в том, что он имеет больший объем ОЗУ 6 ГБ, а также двойную 12-мегапиксельную систему задней камеры. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать Galaxy S9 +, не оставаясь подключенным к сети Wi-Fi после проблемы обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S9 + не будет оставаться подключенным к сети Wi-Fi после обновления программного обеспечения

Проблема: я сделал последнее обновление программного обеспечения 5 июля, и теперь мой телефон (S9 +) не будет оставаться на Wi-Fi и продолжает возвращаться к 4g. Я попытался выключить и перезапустить и мягкой перезагрузки. Я не могу позволить себе управлять своим телефоном исключительно на 4g. Я понимаю, что эта проблема универсальна для большинства, кто выполнил это обновление. Мне интересно, что делает Samsung, чтобы решить эту проблему и сколько времени это займет. Я - постоянный клиент Samsung, но считаю этот сбой недопустимым.

Решение: Если эта проблема вызвана ошибкой в ​​программном обеспечении, то, скорее всего, она будет исправлена ​​в другом обновлении, которое должно быть выпущено в ближайшее время. В то же время вы можете проверить, является ли другой фактор причиной этой проблемы, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленных ниже.

• Забудьте о сети Wi-Fi со своего телефона. Выполните программный сброс, затем снова подключитесь к сети Wi-Fi.
• Попробуйте проверить, возникает ли такая же проблема при подключении телефона к другой сети Wi-Fi. Если это не происходит, то проблема может быть вызвана проблемой с вашим маршрутизатором.
• Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S9 + Не могу отправлять или получать мультимедийные сообщения

Проблема: галактика моей мамы S9 + разблокирована от ее предыдущего носителя (Verizon) и перенесла ее в T-Mobile. С тех пор она не может отправлять или получать мультимедийные текстовые сообщения. Мы что-то сделали, сбросили настройки сети и даже подражали настройкам APN из моей galaxy s8 active от T-Mobile, и теперь ее телефон не будет подключаться к данным сети или отправлять / получать мультимедийные текстовые сообщения. Пожалуйста помоги! Она старше и не очень открыта для нового телефона из-за цен и технологических достижений.

Решение. Если телефон имеет активную подписку на мобильные данные и мобильный переключатель данных включен, то эта проблема, скорее всего, вызвана неправильной настройкой APN.

Убедитесь, что настройки APN телефона следующие:

• Название: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Прокси-сервер:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Мультимедийное сообщение прокси:
• Порт мультимедийного сообщения:
• MCC: 310
• ТНК: 260
• Тип аутентификации: Нет
• Тип APN: по умолчанию, supl, mms или Интернет + MMS
• Протокол APN: IPv6
• Протокол роуминга APN: IPv4
• Включить / выключить APN: APN включен
• Носитель: Не указано
• Тип оператора мобильной виртуальной сети: Нет
• Значение оператора мобильной виртуальной сети:

S9 + Нет сигнала мобильной сети

Проблема: Моя сеть работала часами, но программный или аппаратный сброс мог бы решить эту проблему. Моя сеть была отключена с воскресенья 1 июня 18 года, и по состоянию на 6 июня 18 года сеть все еще отсутствует. Зашел в магазин Sprint, чтобы починить его, и мне сказали, что мой лоток для SIM-карты был поврежден после того, как они заменили мою старую SIM-карту. Спринт сказал, что единственный способ исправить это - использовать мою страховку (франшизу за новый телефон SMH в размере 275 долларов США), я заказал новый лоток для сим-карты, но сим-карта не читалась. Я пробовал каждую процедуру устранения неполадок, которые можно найти. Если бы вы могли помочь мне и сэкономить деньги, это было бы оценено.

Решение: попробуйте извлечь SIM-карту из телефона, а затем вставить другую SIM-карту. Таким образом, вы сможете проверить, вызвана ли проблема неисправной SIM-картой. Вам также следует попробовать вручную выбрать сеть из настроек телефона.

• Перейти на начальный экран
• Нажмите Настройки
• Нажмите Подключения
• Нажмите Мобильные сети
• Выберите операторов сети
• Нажмите Поиск сейчас
• Ваш телефон должен искать доступные сети
• Нажмите на вашей сети оператора

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это сброс к заводским настройкам. Это позволяет вам проверить, не вызывает ли проблема программный сбой. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.