T-Mobile Galaxy S5 не может добавить картинку в текстовое сообщение, другие проблемы

Вот другие проблемы # GalaxyS5, которые могут вам пригодиться. Не забудьте посетить страницу индекса S5, если вы хотите найти другие проблемы, с которыми мы сталкивались ранее.

1. T-Mobile Galaxy S5 не может добавить изображение в текстовое сообщение
2. AT & T Galaxy S5 не может установить обновление Android
3. Galaxy S5 показывает добавление при просмотре фотографий через компьютер
4. Приложение для фонарика Galaxy S5 отсутствует
5. Приложения Google Galaxy S5 не работают
6. Galaxy S5 не будет подключаться к Интернету, когда в зоне действия Wi-Fi нет
7. Проблема с разрядкой аккумулятора Galaxy S5

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

Проблема № 1: T-Mobile Galaxy S5 не может добавить изображение в текстовое сообщение

Купил S5 новый у магазина T-Mobile пару лет назад. Благодаря стандартному сервису обмена текстовыми сообщениями, который поставляется с телефоном, я всегда мог прикрепить изображение к тексту и отправить его как один текст. В последние 6 месяцев текстовое сообщение не позволяет мне отправить текст с изображением. Это позволяет только отправить текст, а затем изображение. Изображение, которое я прикрепляю, - это «Галерея» телефона по умолчанию, поставляемая с телефоном. Как я уже сказал: «Мне всегда удавалось отправить текстовое сообщение и изображение вместе в виде одного текста, а не в виде двух отдельных текстовых сообщений. Операционная система моего телефона в последнее время работает очень медленно. Мягкий запуск не очень помог. Итак, сегодня я сделал «сброс настроек». ОС теперь работает намного быстрее. Однако, это не решило проблему обмена сообщениями. Любая помощь с этим будет принята с благодарностью. - Кельмо

Решение: Привет, Келмо. Это известная проблема T-Mobile с прошлого года. Единственный известный обходной путь - отключение VoLTE или использование стороннего приложения для обмена сообщениями вместо стандартного. Если вы хотите отключить VoLTE, вот как:

• Нажмите Телефон> вкладка «Клавиатура».
• Нажмите Дополнительные параметры> Настройки.
• Нажмите «Вызов»> «Настройки передачи голоса по LTE».
• Нажмите Использовать VoLTE, если доступно, или Не использовать VoLTE.

Проблема №2: AT & T Galaxy S5 не может установить обновление Android

Я давно пытаюсь обновить свой телефон OTA. Там написано, что доступно обновление. Я загружаю его, я позволяю телефону попробовать свое волшебство, затем обновление было «прервано», оно получает до 28% обновления, затем говорит «Ошибка обновления».

Я искал везде, и я не могу найти самую новую прошивку, но все, кажется, работает по крайней мере на 5.1.1. Единственное, что я когда-либо делал, - это открывал опции разработчика, но я не рутировал свой телефон (насколько я знаю. У меня был телефон некоторое время).

Я сбросил свой телефон до заводских настроек, попробовал OTA и не смог.

Скачал Kies и там написано, что у меня самая новая прошивка, и я знаю, что это ложь.

Единственное, что я скажу, это то, что когда я иду, чтобы проверить наличие обновлений прошивки, на значке обновления программного обеспечения AT & T есть серый прямоугольник с восклицательным знаком. Что все это значит? Заранее спасибо. - CW

Решение: Привет, CW. Первое, что вы должны сделать, это спросить AT & T, если у них есть проблемы с развертыванием своих обновлений Android для некоторых телефонов. Вы также можете узнать, что означает восклицательный знак на значке их обновления программного обеспечения.

Другими вещами, которые вы можете сделать самостоятельно, является очистка раздела кеша и восстановление заводских настроек. Ниже приведены шаги, чтобы сделать их:

Как стереть раздел кеша Galaxy S5

Эта процедура уничтожит все кэши, используемые предыдущей системой. Если устаревший системный кеш не позволяет телефону установить новый, это может быть эффективным решением.

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как сделать сброс к заводским настройкам на Galaxy S5

Сброс настроек S5 к заводским настройкам - это самый быстрый способ удалить все данные на телефоне, а также отличный шаг для устранения неполадок, если вы столкнулись с проблемой, которую может показаться трудно решить. Это также отличный способ быстро избавиться от надоедливых, мошеннических или неприятных приложений. Какова бы ни была ваша причина, вы пришли к правильному сообщению, поскольку мы даем вам варианты, как вернуть S5 обратно в исходное состояние.

• Выключите Galaxy S5.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания вместе, пока не увидите Android на экране.
• Используйте громкость вниз, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Снова уменьшите громкость, чтобы выделить Да - удалите все пользовательские данные и нажмите Power, чтобы выбрать их.
• Используйте кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
• Когда S5 перезапустится, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.

Проблема № 3: Galaxy S5 показывает добавление при просмотре фотографий через компьютер

Только что вернулся из мексиканских каникул и использовал только бесплатный Wi-Fi только в моем отеле. Пришел домой несколько дней назад, пошел скачивать мои фотографии и заметил все эти объявления о казино и играх в моей фотогалерее. Странно то, что я не вижу их на своем телефоне, только когда я подключаю свой телефон к компьютеру.

Я фотограф и использую Adobe Bridge для загрузки фотографий. Я не загружал никакую рекламу, опасаясь, что она может испортить мой компьютер, но я не могу понять, как их удалить.

Сначала у меня было 20 из них, а теперь у меня 45 сегодня утром. Я думаю, что это было обновление для Solitaire Blast, которое я сделал, когда вернулся домой, и эти объявления выглядят так, как будто они были добавлены в мой телефон.

Я играю в игру время от времени. Я полностью удалил игру (грустное лицо), но все еще не знаю, как удалить картинки, и не знаю точно, в чем проблема. Я сделал мягкий сброс без результатов, но не ожидал, что это будет иметь значение. - Чарри

Решение: Привет, Чарри. Возможно, ваш телефон был заражен рекламным ПО после нажатия на ссылку или установки стороннего приложения. Первое, что вы хотите сделать, это создать резервную копию всех ваших важных файлов (фото, видео, контакты и т. Д.) И выполнить сброс настроек к заводским. Это приведет к стиранию телефона.

После того, как телефон был очищен, вы должны быть осторожны при посещении веб-сайтов, нажатии на рекламу или ссылки, или, что более важно, при установке приложений. Вирусы, вредоносные или рекламные программы распространяются некоторыми приложениями. Установка вредоносного приложения может открыть ваш телефон для большего количества поддерживаемых рекламой программ или вирусов, которые могут поставить под угрозу вашу информацию. Обязательно придерживайтесь только официальных приложений. Не устанавливайте игры или любые приложения, которые могут быть получены от сомнительного разработчика. Попробуйте узнать, что другие говорят о приложении (отзывы) перед его установкой.

Проблема № 4: отсутствует приложение с фонариком Galaxy S5

Телефон поставляется с приложением фонарик. Я разместил ссылку на большинстве домашних страниц, чтобы в случае необходимости иметь ее под рукой. Он исчез в разделе «Управление приложениями».

3 ярлыка все еще находятся на страницах и все еще работают, но я не могу сделать другой ярлык, потому что он исчез

Я не могу найти программу. Но это должно быть там, иначе ярлыки не сработают. Я не заметил, что это произошло до тех пор, пока AT & T не обновил Lollipop 5.

Все еще пытаюсь перейти на новый, но только 3G памяти бесплатно, и этого должно быть недостаточно. Помогите! Джерри

Решение: Привет, Джерри. Отсутствие ярлыков иногда может быть вызвано модификациями операционной системы или функциями сторонних приложений, которые специально удаляют их. Попробуйте сначала переустановить приложение фонарик, чтобы увидеть, будет ли это работать. Если приложение все еще не повреждено и установлено, попытка переустановки завершится неудачно. В противном случае просто продолжите установку и создайте еще один ярлык.

Если до того, как вы заметили проблему, вы установили стороннее приложение, например, модуль запуска, обязательно проверьте его настройки, чтобы можно было увидеть ярлыки.

Если ничего не изменится, не стесняйтесь восстановить заводские настройки прошивки телефона по умолчанию.

Проблема № 5: приложения Galaxy S5 Google не работают

Всем привет. Все началось около недели назад с Google Play Store. Я мог бы открыть его, выбрать программу, нажать «Установить», и она будет просто вращаться и вращаться, даже не завершив или отправив мне сообщение об ошибке. Теперь, когда я открываю приложение, у меня появляется какая-то старая школьная страница, где я вижу только черный экран, а вверху у меня стрелка назад, Play Store и лупа поиска. Теперь кажется, что это все мои аккаунты, связанные с Google: я не могу загрузить свои электронные письма, не могу сохранить закладку, а иногда даже моих закладок нет вообще. Когда я захожу, чтобы войти в Google, иногда это происходит без проблем, но в большинстве случаев я по-прежнему сталкиваюсь с ошибкой при входе в систему. Я просмотрел и отключил некоторые приложения, которые я не использую, и о которых я никогда не слышал, особенно после обновления. В любом случае, когда я перезагружаю свой телефон, многие из этих приложений снова работают и некоторые из них ставят значок на моем компьютере. экран. ИДК, что, черт возьми, происходит, но я ооочень разочарован. Я не очень разбираюсь в технологиях, не могли бы вы мне помочь. Огромное спасибо. Энн

Решение: Привет, Энн. Прежде всего, вы хотите удалить кеш и данные приложений. Если в одном из приложений есть ошибка, которая может помешать другим приложениям, связанным с Google, работать неправильно, эта процедура может помочь. Просто следуйте этим шагам:

• Перейдите в настройки.
• Перейдите к Приложениям.
• Выберите Управление приложениями.
• Коснитесь вкладки Все.
• Выберите название приложения, которое было мошенническим.
• Оттуда вы увидите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Если проблема не исчезла после очистки кеша и данных неработающих приложений, обязательно выполните сброс к заводским настройкам. Как только вы это сделаете, сначала проверьте, как ведут себя приложения Google. Убедитесь, что вы еще не установили ни одно приложение перед выполнением теста. Это поможет вам определить, является ли одно из ваших сторонних приложений проблемой.

Проблема № 6: Galaxy S5 не будет подключаться к Интернету, когда нет Wi-Fi в зоне действия

Мой S5 будет работать идеально, пока я нахожусь в моем доме, и близко к Wi-Fi! Как только я выхожу из дома, вот что по-прежнему работает: телефон, текстовые сообщения и мессенджер, но нет ИНТЕРНЕТА, т. Е. Если я хочу что-то найти в Google, забудь об этом… этого не произойдет. Однажды ночью я был в ресторане и подключился к их Wi-Fi, мой телефон показал, что я подключен, однако я попытался открыть Facebook, опубликовать несколько фотографий, нет, Face book не открывается!

Несколько недель назад я искал дом друга. Я пытался открыть Goggle Maps, нет, он не собирался открывать короткую версию, если у меня нет дома один раз за пределами моего дома ... когда я возвращаюсь домой, рядом с модемом Wi-Fi, мой телефон сходит с ума, загружая вещи, которые это может делать, пока меня нет!

Вот и все ... нет онлайн-интернета, как только я в 10 футах от моей парадной двери!

Спасибо DroidGuy !! У меня безлимитный тариф на передачу данных, и в окне T-Mobile флажок с автоматическим переключением между 2, 4 ГГц и Wi-Fi не установлен. Они сказали мне, что это не нужно проверять! Я пробовал оба способа, проверил и не проверил, это не имеет значения !!! - Марло

Решение: Привет, Марло. Все Samsung Galaxy S5 имеют функцию Smart Network Switch, которая автоматически переключает соединение на мобильные данные, если сигнал Wi-Fi слабый или потерян. Эта функция по умолчанию не включена, поэтому вам нужно включить ее вручную. Вот как:

• Нажмите кнопку Apps в правом нижнем углу.
• Нажмите Настройки.
• Нажмите Wi-Fi.
• Нажмите «Меню» (значок из трех точек).
• Нажмите «Дополнительно».
• Нажмите Smart Network Switch, чтобы включить его.

Если ваш телефон продолжает терять соединение, находясь вне зоны действия Wi-Fi, обязательно позвоните в T-Mobile, чтобы проверить, есть ли какие-либо проблемы, связанные с учетной записью или выставлением счетов, которые могут помешать телефону использовать мобильную сеть передачи данных. Вы также хотите обратиться в службу технической поддержки T-Mobile за помощью в решении любых проблем, связанных с телефоном.

Проблема № 7: проблема с разрядкой аккумулятора Galaxy S5

Всем привет. У меня проблема с моим Samsung Galaxy S5, и я попробовал все ваши советы ... ну, ни один не помог.

Телефону исполнился год, и у меня никогда не было проблем с ним. Вчера все прошло «мертвым». Батарея была на 70%, я не пользовался телефоном около часа, а когда взял, он был «мертвым» - черный дисплей. Я вынул аккумулятор и поставил его обратно - ничего не произошло, попытался включить его - ничего, перепробовал все возможные комбинации (громкость + дом + питание - одновременно ... и т. Д.) - опять ничего. Там нет никаких признаков - нет вибрации, светодиодный свет ... ничего.

Я пытался зарядить его, но светодиодный индикатор даже не мигал, и дисплей не показывал, что батарея заряжается.

Утром я вынул батарею и вставил ее в S5 моей дочери, и батарея в моем телефоне была разряжена, что означает, что мой телефон как-то разрядил ее. Я положил в телефон аккумулятор моей дочери (полностью заряженный), и он разрядил его за два часа.

Любой совет? Что может пойти не так? Спасибо за ваши комментарии и предложения. - Майя

Решение: Привет, Майя. Работал ли ваш телефон, когда вы вставили батарею своей дочери, но как-то быстро ее разрядили? Если да, то это означает, что на вашем телефоне может быть много приложений, работающих активно и в фоновом режиме одновременно. Убедитесь, что вы избавляетесь от нежелательных или наименее используемых приложений. Одна из главных причин быстрого разряда батареи - приложения. Некоторые могут быть плохо закодированы, вызывая проблемы управления питанием для операционной системы; другие могут быть рассчитаны на постоянную связь с удаленными серверами для получения обновлений, как это делают большинство социальных сетей и приложений для покупок. Тем не менее, другие приложения могут быть вирусоносителями или позволять вредоносным программам проникать в защиту вашего телефона. Другими словами, вы должны начать чистить и удалять вещи. Самый простой способ сделать это - выполнить сброс к заводским настройкам. Пожалуйста, следуйте инструкциям выше.

Убедитесь, что вы не переустанавливаете приложения, которые могут быть причиной проблемы. Попробуйте наблюдать за телефоном после сброса настроек в течение 24 часов. Ничего не устанавливайте, просто пусть телефон будет. Если батарея продолжает быстро разряжаться даже без приложений, это означает, что проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. Проверьте телефон или замените его.

Связанное чтение: Лучшие советы по продлению времени автономной работы на Samsung Galaxy S4 и S5