Советы по управлению хранилищем на Galaxy S9 (простые шаги)

Здравствуйте и добро пожаловать в другой эпизод устранения неполадок для # GalaxyS9. В этой статье вы узнаете, как управлять хранилищем S9, а также как решать другие связанные проблемы. Мы надеемся, что вы найдете это helpfu.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Что делать, если Galaxy S9 продолжает делать испорченные фотографии

У меня был новый телефон 2 недели, сделал несколько фотографий, все выглядело великолепно. всегда используйте автоматическую настройку как проще всего. Ушел короткий перерыв, сделал несколько фотографий. когда я брал их, они показывались в предварительном просмотре, но затем, когда я вернулся, чтобы просмотреть их, все сетки показывали серую пустую коробку со знаком! отметьте на этом. нажал, чтобы попробовать и просмотреть фотографии, но ничего. Оставил это на некоторое время, попытался просмотреть и в моей галерее, и в гугл-фотографиях, так как там я тоже автоматически их копировал, та же проблема. Так что я оставил его на 24 часа. даже выключил мой телефон и перезапустил. в конце концов я сдался и удалил испорченные фотографии.

Просто интересно, случилось ли это с кем-то еще? О, кстати, это также случилось однажды на моем другом samsung S7 edge, сделавшем более 100 фотографий в тот день в тематическом парке с песчаной скульптурой, только чтобы позже проверить мои фотографии, чтобы все они имели то же самое выше. В конце концов я их тоже удалил. У меня свадьба чуть менее 3 недель, я не хочу, чтобы это повторилось. Любые предложения приветствуются.

Решение: Если в вашей новой Galaxy S9 и старой S7 нет общих элементов, вы можете предположить, что причина проблемы связана только с вашим устройством S9. Две из общих вещей, которые пользователи склонны переносить на свое новое устройство, - это один и тот же набор приложений и SD-карта. Первое, что вы хотите устранить, это вероятность того, что это проблема с SD-картой. Конечно, это устранение неполадок применимо только в том случае, если вы используете одну и ту же SD-карту в обоих устройствах. Чтобы проверить, попробуйте посмотреть, как ваш S9 сохраняет фотографии и видео, если устройством хранения по умолчанию является внутренняя память, а не ваша SD-карта. Кроме того, вы можете полностью извлечь SD-карту из устройства. Затем попробуйте наблюдать за телефоном в течение нескольких дней, сделав как можно больше фотографий и видео. Если с фотографиями все в порядке, возможно, это связано с плохой SD-картой. Попробуйте переформатировать старую SD-карту или используйте новую.

Если фотографии и видео все еще повреждены, даже если SD-карта не установлена, это может быть связано с проблемой приложения. Загрузите телефон в безопасном режиме на несколько дней и посмотрите, как он сохраняет фотографии и видео. В безопасном режиме не разрешается запускать сторонние приложения, что исключает любое стороннее приложение, мешающее работе Android или вашей камеры. Обязательно делайте фотографии только в безопасном режиме и наблюдайте за тем, что происходит. Если фотографии и видео сохраняются в безопасном режиме, но не в обычном режиме, виновато стороннее приложение.

Чтобы загрузить свой S9 в безопасный режим:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
  8. Делайте фотографии и видео и проверяйте наблюдение.

Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш S9 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Проблема № 2. Что делать, если у Galaxy S9 плохая батарея: батарея быстро разряжается и телефон продолжает выключаться при использовании камеры

У меня есть Samsung Galaxy S9, который мне подарил мой друг. Мой телефон был великолепен до нескольких месяцев назад. Батарея разряжалась очень быстро, поэтому я предположил, что мне нужна новая батарея (такое случалось в прошлом с моей Galaxy S4 и Galaxy S5). Срок службы батареи был лучше, но теперь я заметил, что он снова быстро разряжается. Я захожу в диспетчер приложений и останавливаю приложения, когда они не используются, но батарея все еще разряжается быстрее, чем была. Я живу в Джорджии, где в последнее время было очень жарко, и мой босс не пускает телефоны внутрь, поэтому я должен оставить свой телефон в машине. Не было бы лучше, если бы я оставил это в своем кармане на работе, потому что я работаю на горячем складе.

Также, когда я пытаюсь сделать снимок (обычный или селфи) или видео, телефон выключается и не включается кнопкой питания. Я удалил свою SD-карту, потому что думал, что это плохо. Мой сервис AT & T Go Phone. Я не знаю, имеет ли это значение. Спасибо.

Решение: Как и другие люди, литиевые батареи, подобные той, что установлена ​​в вашем телефоне, лучше всего работают при комнатной температуре. Воздействие температуры выше или комнатной температуры может отрицательно повлиять на нее как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Разряд батареи и случайное или преждевременное отключение соответствуют неисправной или неисправной батарее. Мы предлагаем вам принести устройство в Samsung, чтобы они могли заменить аккумулятор на новый.

Текущая проблема может вернуться, даже если вы получите новую батарею, если продолжите подвергать телефон воздействию высокой температуры. Вы должны что-то с этим сделать, чтобы не повредить замену аккумулятора или телефона в целом.

Проблема № 3: Советы по управлению хранилищем на вашем Galaxy S9

Привет. мой S9 выбежал из космоса и довольно быстро. У меня почти нет приложений и я никогда не скачивал много. Мне интересно, почему это кажется проблемой с этим телефоном и как я могу это исправить (если это возможно). Я даже не сделал самое последнее обновление отчасти из-за нехватки места, но также ненавижу, как это портит приложения. Моя батарея также разряжается ОЧЕНЬ быстро, ее приходится перезаряжать как минимум раз в день. Память в этой ячейке самая большая, которую я когда-либо имел, и знаю, что со всеми остальными ее ячейками (16 и 32 ГБ) Я никогда не использовал это, и у меня было больше приложений и вещей, чем это. Любая причина (ы) это делает это и как я могу это исправить? Проблема с аккумулятором связана с нехваткой памяти? Собираюсь попробовать средства от батареи, которыми вы поделились для этой ячейки. Спасибо!

Решение. Некоторые приложения могут занимать много места для хранения, если вы не регулярно отслеживаете их использование. Такие приложения, как Netflix, могут занимать много места, если вы используете его для загрузки автономного контента, такого как видео. Некоторые игры могут делать то же самое. Таким образом, даже если у вас установлено всего несколько приложений, это не обязательно означает, что они не займут много места в системе.

Используйте инструмент обслуживания устройства

Для управления хранилищем в Galaxy S9 мы предлагаем вам сделать следующее:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Обслуживание устройства».
  3. Нажмите Хранение.

Ваш телефон имеет автоматизированную систему, которая определяет, есть ли много временных файлов и папок, которые можно удалить (это называется кеш). Это удобная функция, особенно если у вас нет времени, чтобы вручную проверять вещи, от которых вы можете избавиться. Если кнопка OPTIMIZE NOW активна, обязательно коснитесь ее, чтобы система могла удалить кеши и временные файлы.

Переместить фотографии и видео на SD-карту

В зависимости от конкретной модели S9 она должна иметь 64, 128 или 256 ГБ. Если этого недостаточно для вашего образа жизни, вы можете добавить до 512 ГБ SD-карты (только для моделей с двумя SIM-картами). Если у вас есть SD-карта, вы можете использовать ее для хранения несистемных материалов, таких как фотографии, видео, музыка или некоторые из ваших приложений.

Установите приложение Камера для сохранения на SD-карту

Если вы регулярно снимаете фотографии и видео, мы также рекомендуем настроить приложение камеры для сохранения файлов на SD-карту, чтобы внутренняя память не заполнялась легко. Это может сэкономить вам много места для хранения в долгосрочной перспективе. Проверьте настройки приложения камеры, чтобы изменить каталог сохранения.

Переместить файлы на компьютер или в облако

Если у вас не хватает места на диске, вы должны регулярно создавать резервную копию на компьютере или в облаке. Это освободит внутреннюю память вашего телефона и SD-карту.

Проверьте отдельные приложения

Как упоминалось выше, некоторым приложениям может потребоваться много места для хранения для выполнения определенных задач, таких как сохранение автономного содержимого. Обязательно проверьте каждое из ваших приложений и посмотрите, не заняли ли многие из них огромное место для работы. Самый простой способ избавиться от ненужных данных для каждого приложения - очистить их кеш и данные. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Выберите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь вашего приложения.
  6. Нажмите Хранение.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные».