Топ 6 проблем с Samsung Galaxy Note 2, с которыми вы можете столкнуться

Ваш Samsung Galaxy Note 2 может страдать от любой из шести самых распространенных проблем с камерой, которые были у многих пользователей с момента выпуска телефона в 2012 году. Было получено довольно много писем с жалобами на проблемы, связанные с их камерой. Быстрый поиск в Интернете показывает, что Galaxy Note 2 - не единственное устройство, страдающее от этих проблем. Вот пара писем, которые мы получили от наших читателей:

Письма от наших читателей

Сбой камеры Galaxy Note 2

Я купил свой Samsung Galaxy Note 2 примерно пару месяцев назад. Я люблю телефон и его функции, и у меня никогда не было проблем с ним ... по крайней мере, до недавнего времени. Уже около недели я получаю сообщение «Camera Failed» всякий раз, когда запускаю приложение камеры телефона. Я делал фотографии с телефона до того, как проблема началась, и я не имею ни малейшего понятия, почему это происходит.

Galaxy Note 2 Сбои камеры

Это немного странно для меня, но я просто не могу открыть камеру моего Samsung Galaxy Note 2, по крайней мере, так бывает в большинстве случаев. Иногда я могу открыть камеру, но мой телефон зависает в течение 5-10 секунд, после чего приложение закрывается само по себе.

Проблемы и исправления в Galaxy Note 2

Ниже перечислены шесть наиболее распространенных проблем с камерой, которые существуют в Samsung Galaxy Note 2.

Сбой камеры

Чаще всего эта проблема вызвана программным сбоем, а не аппаратным обеспечением. Сообщение «Предупреждение: Ошибка камеры» будет появляться каждый раз при запуске приложения. Возможные причины:

  • Временная проблема с телефоном.
  • Незначительная проблема с приложением камеры.
  • Недостаточно памяти для выполнения задачи.
  • Аппаратная проблема.

Вот шаги, которые вам нужно сделать для устранения проблемы:

Шаг 1: перезагрузите Galaxy Note 2 . Многие владельцы сообщили, что проблема может быть решена простой перезагрузкой. Это означает, что телефон столкнулся с неожиданной или временной проблемой, и приложение камеры (или, возможно, оборудование, то есть датчики) было затронуто. Всегда рекомендуется сделать перезагрузку, прежде чем что-либо еще.

Шаг 2: Очистить данные приложения камеры . Некоторые настройки могут быть испорчены, что приводит к тому, что приложение перестает работать и портит свои данные. После перезагрузки, если камера по-прежнему отказывается работать нормально, попробуйте очистить свои данные, перейдя в Диспетчер приложений. Вы должны принудительно закрыть приложение, прежде чем нажать кнопку «Очистить данные». Это часто решает проблему.

Шаг 3. Закройте приложения в фоновом режиме . В то время как Galaxy Note 2 имеет много оперативной памяти для своих процессов и служб, всегда будет время, когда по какой-то причине у него кончится память. Если это так, вернитесь на главный экран, нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока не появится список недавно использованных приложений. Проведите каждое приложение влево или вправо, чтобы закрыть их, а затем перезагрузите телефон.

Шаг 4: сброс настроек . При возникновении проблем с оборудованием всегда рекомендуется, чтобы технический специалист проверил ваше устройство, но прежде чем назначить встречу, попробуйте вернуть телефон к исходным настройкам, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Эта процедура может исправить множество проблем, включая аппаратные сбои.

Сбой приложения камеры

Как сказал нам наш читатель в своем электронном письме, приложение камеры в его Galaxy Note 2 часто не загружается, но каждый раз, когда ему удается запустить его, телефон зависает, а затем приложение закрывается само по себе. Это признаки проблемного применения. Вот что вам нужно сделать, если вы столкнетесь с этим:

Шаг 1: Принудительное закрытие, очистка данных и кэш . Эти процедуры обновят как телефон, так и приложение. Зайдите в настройки, затем в диспетчер приложений. Найдите камеру и нажмите на нее. В разделе «Настройки камеры» нажмите кнопку «Принудительное закрытие», затем «Очистить данные» и «Очистить кэш». Попробуйте запустить приложение, чтобы увидеть, работает ли оно. В противном случае сделайте следующий шаг.

Шаг 2: Очистить данные и кэш приложения Gallery . При большом количестве фотографий, которые необходимо загрузить приложению «Галерея», оно часто зависает, что также влияет на приложение камеры. Эти приложения работают рука об руку; камера делает фотографии, а галерея управляет ими. Вот почему имеет смысл, что, когда Галерея испортится, Камера будет затронута. Перейдите в диспетчер приложений и найдите «Галерея», нажмите «Очистить данные», затем «Очистить кэш». Обратите внимание, что при этом вы можете потерять свои личные настройки.

Царапины / трещины объектив камеры

Если ваш телефон упал из кармана или ударился чем-то твердым, обычно это объектив камеры, который пострадает просто потому, что он сделан из тонкого стекла; он даже тоньше стекла, используемого для панели дисплея. Мы видели это из тестов на падение, проведенных многими техническими блоггерами.

Очевидно, что вы ничего не можете сделать, кроме как отправить свой телефон на ремонт. Причина поломки будет определена, и на основании этого вы можете или не сможете претендовать на гарантию. Когда техник обнаружит, что проблема связана с объективом камеры, может быть установлена ​​новая камера. Если вы находитесь на контракте, вы можете даже получить замену устройства.

Туманный объектив

Обычно объектив камеры затуманивается, и если он находится снаружи, его можно просто протереть сухой гладкой тканью. Это происходит, когда вы касаетесь объектива руками, жирными или влажными. Туманный объектив неприемлем для людей, которые дотошно относятся к качеству фотографии.

Не все туманные линзы можно протирать снаружи. Если на ваш телефон попала жидкость, существует тенденция, что объектив изнутри станет туманным; небольшое количество жидкости могло конденсироваться на объективе камеры. Со временем жидкость испарится, но если вы хотите быстро избавиться от тумана, вам просто нужно немного солнечного света: ненадолго поместите телефон под прямые солнечные лучи, и жидкость быстро исчезнет. Но не переусердствуйте, так как телефон может перегреться.

Камера отображает пустой экран

Возможные причины этой проблемы: зависание приложения камеры и зависание стороннего приложения.

Чаще всего, когда приложение камеры запускается, но зависает через несколько секунд после запуска, оно приводит к появлению пустого экрана. По словам одного из разработчиков XDA, которого я спрашивал об этой проблеме, приложение работает в фоновом режиме, так как оно больше не контролирует аппаратное обеспечение камеры, следовательно, пустой экран. Принудительное закрытие приложения камеры из Диспетчера приложений решит проблему. Однако, когда эта проблема возникает чаще, очистка данных камеры и кэша может исправить ее.

С другой стороны, если стороннее устройство вызывает зависание вашего телефона, у вас есть только два варианта: отключить приложение или удалить его. Эта проблема характерна для пользователей, которые пытались использовать сторонние приложения галереи.

Темные пятна на фотографиях

Среди проблем с Galaxy Note 2, упомянутых здесь, эта является самой редкой. Я знал только пару пользователей, которые сталкивались с этим. При съемке фотографий на экране видны темные пятна. Естественно, вы бы посмотрели на объектив камеры, чтобы увидеть, есть ли на нем темные пятна. Если есть, вам повезло, потому что с камерой проблем нет. В противном случае вам придется отправить телефон на ремонт, так как датчик может быть неисправен.

Расскажите нам о своих проблемах с телефоном

Мы являемся одним из немногих онлайн-сообществ, которые могут получать вопросы от наших читателей о проблемах, с которыми они сталкиваются на своих телефонах. Не стесняйтесь, напишите нам по адресу [электронная почта защищена] и сообщите нам о своих проблемах, и мы проведем собственное исследование, чтобы предоставить вам решения и / или идеи, которые могут привести к решению ваших проблем. Это бесплатно. Все, что мы просим от вас, это упомянуть все возможные детали, чтобы мы знали, с чего начать.

Рекомендуем

Как исправить iPhone 8, который не будет устанавливать обновления приложений и iOS [руководство по устранению неполадок]
2019
Samsung Galaxy S5 не будет загружаться и другие проблемы
2019
Как решить проблему Bluetooth Galaxy J3: Bluetooth случайно отключается сам
2019
Как исправить только зарядку Samsung Galaxy S9 + с помощью беспроводного зарядного устройства
2019
Как исправить Samsung Galaxy S4, который не включается [Часть 1]
2019
Как исправить Google Pixel 2, который не загружается и не застревает на экране загрузки Google
2019