Левый верхний угол экрана Samsung Galaxy Note 5 не отвечает, другие проблемы, связанные с экраном

Существует три распространенных причины, по которым #touchscreen на вашем телефоне, в данном случае Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), не реагирует на ваши прикосновения. Первая и самая распространенная проблема - это проблема с оборудованием; Поступали сообщения о слабом соединении, повреждении дигитайзера и обрыве всей панели дисплея, что часто вызвано физическим повреждением.

Второй - проблема с прошивкой, которая часто характеризуется сбоем системы. В этом случае некоторые службы могут перестать влиять на общую производительность телефона до такой степени, что служба, обрабатывающая сенсорный экран, не будет работать.

Наконец, мошеннические приложения, которые часто аварийно завершают работу или загружаются слишком долго, могут также привести к тому, что экран не будет реагировать в течение определенного периода времени. Есть также те, которые приводят к тому, что некоторые области перестают отвечать на запросы. Надлежащий поиск неисправностей необходим, чтобы знать, что вызвало проблему, чтобы ее было легче исправить.

Вот вопросы, которые я включил в этот пост ...

  1. Верхний левый угол экрана не реагирует на прикосновения
  2. Верхний правый угол экрана не будет работать после звонка
  3. Экран мерцает каждый раз, когда пользователь запускает любое приложение
  4. Резервное копирование контактов из Note 5 с нерабочим экраном
  5. Экран Note 5 просто потемнел и отказывается включаться

Если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Примечание 5. Найдите проблемы, связанные с вашей, и используйте предложенные нами решения. Вы также можете заполнить эту анкету и нажать «Отправить», чтобы связаться с нами напрямую.

Верхний левый угол экрана не реагирует на прикосновения

Проблема : верхний левый угол «стрелка назад» не работает в 85% случаев. Если я перезагружаюсь, это работает некоторое время, но в конце концов перестает работать. Я пошел в Best Buy, где я купил его, и они сделали «флэш» перезагрузку. (Удалите все, а затем переустановите все снова. Программная кнопка «Назад» (в верхнем левом углу) работала около 30 минут, затем ... ничего. У меня есть деинсталлятор Facebook и переустановлен ... работает, а затем нет, пожалуйста, помогите!

Связанная проблема : левый верхний угол не распознает мое прикосновение. Я купил этот телефон от Bestbuy. У первого телефона, который я получил от них, была та же самая проблема, парни из Samsung сами увидели проблему и посоветовали мне заменить ее, так что сделал Bestbuy. Но теперь я застрял с той же проблемой с этим новым телефоном. Я читал на Дрипплере, что есть некоторые люди, которые испытывают ту же проблему. Может ли Samsung что-то с этим сделать? Благодарю.

Решение : есть некоторые приложения, которые могут вызывать это, например, фильтры экрана и тому подобное. Также сообщалось, что виновником является Facebook Messenger. Так что, если у вас установлен телефон, отключите его, и если проблема была устранена, то решать вам, удалить его или нет.

Тем не менее, если в вашем телефоне нет программы FB Messenger, то это должно быть одно из сторонних приложений, вызывающее эту проблему, или проблема с микропрограммой. Следующее, что вы должны сделать, это загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все загруженные приложения.

  1. Выключите свою Galaxy S6.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
  5. Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Если проблема не возникает в безопасном режиме, то очевидно, что одно из приложений вызывает ее. Найти виновного может быть нелегко, но вам нужно попробовать; отключите их один за другим, если нужно.

Если проблема все еще возникает, это, вероятно, проблема с микропрограммой, и для этого вам нужно сделать резервную копию всех ваших данных и выполнить общий сброс. Сделайте то же самое, если не можете точно определить приложение, которое его вызывает.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Верхний правый угол экрана не будет работать после звонка

Проблема : правая верхняя часть экрана не реагирует на прикосновения, т.е. не может выпасть из меню, чтобы перейти к настройкам и т. Д. После каждого телефонного звонка. Необходимо перезагрузить телефон, и эта часть экрана работает до тех пор, пока я не получу еще один телефонный звонок.

Решение : Это не распространенная проблема, но это происходит на Android-смартфонах, а не только с Note 5. Это просто небольшая проблема с приложением телефона или номеронабирателем. На момент написания статьи эта проблема уже была решена специально для устройств Galaxy. Итак, первое, что вам нужно сделать, это попытаться выяснить, есть ли доступное обновление прошивки для вашего устройства, и установить его при необходимости. В противном случае, просто очистите кеш и данные службы дозвона, и все готово. Тем не менее, проблема может вернуться в будущем, особенно если вы не обновили прошивку.

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь Настройки.
  3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
  4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
  5. Найдите и нажмите Dialer.
  6. Нажмите Очистить кэш.
  7. Нажмите «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Экран мерцает каждый раз, когда пользователь запускает любое приложение

Проблема : я обновил свой S3 до Samsung Note 5 5 ноября 2015 года. После 3 недель использования я начал замечать мерцание экрана. Экран не сильно мерцает. Но это происходит каждый раз, когда я запускаю любое приложение. Я не знаю почему? Пожалуйста помоги. С уважением.

Устранение неполадок : мы не знаем наверняка, вызвана ли проблема приложением, и если это так, мы должны знать, является ли оно одним из предустановленных приложений или сторонним. Таким образом, чтобы немедленно устранить проблему, загрузите телефон в безопасном режиме. Просто следуйте инструкциям, которые я привел в первой проблеме.

Запустите столько приложений, сколько вы хотите, просто чтобы проверить, мерцает ли экран, даже если все сторонние приложения временно отключены. Если это так, то это, вероятно, одно из предустановленных приложений, которое вызывает его или, что еще хуже, прошивка. У вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. С другой стороны, если проблема была решена в безопасном режиме, то все, что вам нужно сделать, это найти виновника и удалить его.

Резервное копирование контактов из Note 5 с нерабочим экраном

Проблема : я пытаюсь сделать резервную копию всех контактов с Galaxy Note 5 без возможности работы экрана. Моя учетная запись Gmail заблокирована (* пытаюсь это выяснить). Есть ли способ подключиться к моей Galaxy 5 Note, не имея возможности видеть мой экран. Как приложение для Mac? Пожалуйста, помогите спасибо.

Решение . Если вы пытаетесь создать резервную копию контактов в своей учетной записи Gmail, то почему бы не войти в службу веб-почты Google с помощью компьютера? Так проще, и вам не придется искать способы заставить телефон работать, если на экране ничего не отображается.

Но тогда, конечно, есть способ сделать это трудным путем, и первое, что вы должны сделать, это убедиться, что устройство разблокировано. Вы можете использовать сервис Samsung Find My Mobile для удаленной разблокировки устройства, если оно подключено к сети с активным подключением к Интернету.

После разблокировки вы можете подключить его к своему компьютеру и использовать программу Kies компании, чтобы получить любые данные, которые вы не хотите потерять.

Экран Note 5 просто потемнел и отказывается включаться

Проблема : по какой-то причине экран в моем Note 5 просто стал черным, и он не отвечает, когда я пытаюсь включить его. Как бы я ни хотел вам рассказать, ребята, что могло бы произойти, я не могу, потому что просто не знаю, почему это так. Что я должен сделать? То, что могло стать причиной его? Помоги мне, пожалуйста.

Решение : На самом деле звучит так, будто система только что рухнула. Если экран становится черным или пустым без видимой причины, чаще всего перестает реагировать прошивка, и да, устройство может не реагировать на прикосновения и другие команды.

Чтобы вывести его из этого состояния, нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания в течение 15–20 секунд или пока не увидите, что телефон перезагружается. Эта процедура называется принудительной перезагрузкой и выполняет смоделированное отключение батареи без физического извлечения батареи.

Я надеюсь, что это помогает.