Устраните неполадки Samsung Galaxy Note 5, которые застряли в цикле загрузки при подключении, другие проблемы с системой

Системные проблемы являются одними из наиболее распространенных проблем. Владельцы Galaxy Note 5 (# Note5) жалуются на то, что Android 6.0 Marshmallow появится в продаже. Мы получили много электронных писем от наших читателей с просьбой о помощи, потому что их телефоны испытывают трудности с загрузкой, застряли в цикле загрузки, не обновляются и другие проблемы, связанные с системой.

Я обратился к некоторым в этом посте, поэтому продолжайте читать, чтобы узнать о них больше. Эти проблемы могут случиться с вами в будущем, потому что это связано с прошивкой. Лучше, чтобы вы знали, как с ними справиться, чтобы вам не пришлось проходить через все трудности, связанные с посещением местного магазина и объяснением проблемы.

  1. Galaxy Note 5 застрял во время зарядки при загрузке, работает нормально, если не подключен
  2. Как восстановить доступ к меню настроек или обойти FRP
  3. Примечание 5 не проснется, если владелец не поднимет его
  4. Как восстановить все данные на новый Note 5
  5. Примечание 5 отключено и не загружается
  6. Примечание 5 до сих пор не получает обновление Android 6.0 Marshmallow

Для тех, у кого есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения проблем Note 5. Он содержит список всех проблем, которые мы ранее решали, поэтому есть шанс, что вы найдете что-то похожее на ваше. Вы также можете связаться с нами напрямую, если вам нужна дополнительная помощь. Просто заполните эту форму и нажмите отправить.

Galaxy Note 5 застрял во время зарядки при загрузке, работает нормально, если не подключен

Проблема : Примечание 5 застревает в загрузочной петле только при подключении к зарядному устройству. Когда я отключаю Note 5 от зарядного устройства, он останавливается и перезагружается в обычном режиме. Я использую оригинальное зарядное устройство, которое поставляется с телефоном. Он делал это с 8-го дня работы телефона и делает это почти каждый день.

Ответ : Трудно определить причину этой проблемы, поэтому вам придется исключить каждую возможность. Итак, возможности: проблема с зарядным устройством или сбой прошивки. Вы можете управлять каждым из них, но самый простой способ - удалить системный кеш:

  1. Выключите Galaxy Note 5.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не исчезла после очистки раздела кеша, попробуйте использовать другое зарядное устройство, чтобы выяснить, возникнет ли она по-прежнему.

Как восстановить доступ к меню настроек или обойти FRP

Проблема : у меня разблокированная Galaxy Note 5 от Verizon. Я включил отпечаток пальца на устройстве. Это начало работать со сбоями, поэтому я сбросил его. Я не могу подключиться к службам Google на начальном экране, потому что в настоящее время я живу в Китае, где службы Google запрещены. У меня есть vpn, но я не могу получить доступ к меню настроек, чтобы настроить его. Пожалуйста, как я могу удаленно разблокировать телефон. Пожалуйста помоги. Спасибо!

Ответ : Если вы были заблокированы из-за неисправности сканера отпечатков пальцев, значит, вы застряли на экране, на котором вас просят ввести учетную запись Google. Я предполагаю, что вы знаете свое имя пользователя и пароль, но, поскольку вы находитесь в стране, где службы Google запрещены, вам необходимо подключиться к Интернету с помощью виртуальной частной сети (VPN), чтобы вы могли снова получить доступ к этим службам. Я просто пытаюсь прояснить ситуацию ради наших читателей.

Да, есть один способ, которым вы можете обойти Factory Reset Protection (FRP) и перейти прямо в меню настроек и настроить VPN. Буквально на прошлой неделе я написал пошаговое руководство о том, как обойти FRP, и я верю, что это может вам очень помочь. С его помощью вы можете сделать две вещи; либо в соответствии с первоначальным планом настройки VPN и доступа к службам Google, либо снова выполните сброс настроек к заводским настройкам через настройки, чтобы восстановить полный доступ к телефону без необходимости входа в учетную запись Google. Ну, решать тебе. Просто перейдите по этой ссылке, и все хорошо.

ЧИТАЙТЕ: Как обойти Заводскую Защиту Сброса (FRP) на Samsung Galaxy Note 5 [Пошаговое руководство]

Примечание 5 не проснется, если владелец не поднимет его

Проблема : Когда телефон находится на столе или столе, и я нажимаю клавишу возврата, чтобы проснуться, чтобы набрать номер или проверить, телефон не активируется, пока я не подниму трубку ... Просто черный экран. Помогите пожалуйста .

Ответ : Если вы заметили, что производительность вашего телефона замедлилась, то по этой причине ваш телефон так долго просыпается от простоя. Возможно, в фоновом режиме запущено много приложений, или, возможно, задержка ответа вашего телефона при нажатии кнопки «Домой».

Мы должны быть в состоянии внимательно наблюдать за устройством, чтобы иметь возможность определить причину этой проблемы, но, поскольку мы не можем этого сделать с нашей стороны, я предлагаю вам воспользоваться быстрым способом восстановления общей производительности вашего телефона - восстановления заводских настроек.

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь значка Настройки.
  3. В разделе «Личные» найдите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
  4. Нажмите Сброс настроек.
  5. Нажмите Сброс устройства, чтобы продолжить сброс.
  6. В зависимости от используемой вами блокировки безопасности введите PIN-код или пароль.
  7. Нажмите Продолжить.
  8. Нажмите Удалить все, чтобы подтвердить свои действия.

Как восстановить все данные на новый Note 5

Вопрос : Я получил заменяющий телефон и должен сделать 100% восстановление, включая все приложения, данные, домашние экраны, папки. Я не могу найти лучшее решение.

Ответ : Вы знаете, вы можете восстановить только те данные, для которых вы создали резервную копию. Я не знаю, что случилось с первым блоком, но если вы не смогли создать резервную копию перед отправкой обратно, то нет способа восстановить все в нем. Однако лучше всего попытаться настроить ту же учетную запись Google, которую вы использовали в предыдущем блоке, поскольку, возможно, вы синхронизировали свои контакты, календари, фотографии, приложения и т. Д.

Примечание 5 отключено и не загружается

Проблема : я отключил телефон и перезапустил его на заводе. Поэтому я пошел к диспетчеру приложений, и он сказал, что обнаружил проблему, поэтому я нажал на перезагрузить устройство, и он начал глючить. Он начал непрерывно загружаться и перезагружаться, я пытался нажать кнопку питания, и ничего не произошло. Я удерживал более низкую громкость и мощность в течение 20 секунд, и экран изменился, но на этот раз он загружается, а затем отключается.

Ответ : Я не уверен, что вы тот, кто укоренел это в первую очередь, но, похоже, что-то не так с тем, что вы сделали. Я не знаю метод, который вы использовали при рутировании и рутировании устройства, но если кажется, что есть проблема с прошивкой (и я тоже не знаю, работает ли она на стоковой или модифицированной).

Попробуйте сначала зарядить телефон в течение, по крайней мере, десяти минут, а затем нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10–15 секунд, чтобы проверить, сможете ли вы снова загрузить телефон. Если это не удалось, то пришло время проверить это.

С другой стороны, если телефон все еще застрял в цикле загрузки, попробуйте стереть раздел кеша, и если это не удастся, попробуйте общий сброс, если это возможно. Наконец, если ничего не помогает, прошейте стоковую прошивку с помощью Odin.

Примечание 5 до сих пор не получает обновление Android 6.0 Marshmallow

Вопрос : Привет, ребята. Мне интересно, когда выйдет обновление для моего Note 5? Я слышал, что есть Android 6.0 Marshmallow, но я еще не получил обычное уведомление об обновлении. У вас есть идея, когда Verizon Note 5 получит зефир?

Ответ : Поскольку Galaxy S6 и S6 Edge уже получили зефир, Note 5 должен скоро получить обновление, но мы не знаем, когда будет точная дата. Поскольку вы работаете с Verizon, развертывание обновления будет полностью зависеть от вашего провайдера, а не от Samsung. Просто подожди, оно придет.