Устранение неполадок Примечание 4 перегрев с проблемой случайной перезагрузки, другие проблемы с загрузкой

Добро пожаловать в другой пост # GalaxyNote4 дня. В этой статье мы расскажем вам еще о 4 проблемах с Note 4, поэтому надеемся, что из этого вы получите что-то полезное.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy Note 4 с трудом включается

Что ж, мой телефон на самом деле работает нормально, если он включен, кнопка питания, дисплеи, звуковые клавиши, кнопка меню и даже зарядка. Все работает гладко и правильно, но проблема в том, когда я выключаю его или пытаюсь извлечь аккумулятор. Мне трудно снова включить его (учитывая, что аккумулятор полностью заряжен). Я понятия не имею, в чем проблема телефона. попытался обратиться за помощью к нашему местному специалисту. кто-то сказал мне, что это сама плата .. некоторые из них сказали мне, что это MMC. но поскольку единственная проблема здесь заключается в том, что он не работает должным образом, когда я вынимаю аккумулятор или пытался перезагрузить его, он полностью отключается .. Я лично не согласен с тем, что проблема в плате, потому что я играю всегда, у меня нет задержки или что ... ребята, пожалуйста, помогите мне .. мне очень нужна ваша помощь большое спасибо. - Harold.cuevas1968

Решение: Привет, Гарольд. Если проблема возникает только при попытке включить телефон, а не когда он уже работает, проблема может быть связана с кнопкой питания. Хотя это редко, любая из аппаратных кнопок - кнопка включения и регулировки громкости - иногда может выходить из строя. В некоторых случаях это из-за износа на протяжении многих лет. Для некоторых это может быть связано с физическим повреждением, например, после того, как телефон упал или намок. Мы предлагаем вам в этот раз профессионально проверить, как работает кнопка питания, и при необходимости заменить ее на новую.

Проблема 2: Устранение неполадок Примечание 4 перегрев с проблемой случайной перезагрузки

Мой телефон выключается сам по себе, и иногда он не запускается снова. Я должен сначала извлечь аккумулятор, и когда он запускается, он замерзает и не включается и ни с того ни с сего начинает нагреваться .. мой телефон продолжает включаться и выключаться, иногда он не включается весь день, так что большинство В то время я не могу использовать свой телефон, и когда я использую его, он перегревается и выключается. У меня был этот телефон только пару месяцев, и он доставляет мне проблемы, я заплатил за него более 300 долларов. - Rebeles1986

Решение: Привет Rebeles1986. Первый Galaxy Note 4 был выпущен несколько лет назад, поэтому мы считаем, что ваш телефон не является новым телефоном. Покупка бывшего в употреблении электронного устройства - действительно азартная игра. Если вам повезет, у вас может быть нормально работающее устройство, но в некоторых случаях некоторые пользователи могут начать сталкиваться со всевозможными проблемами через некоторое время. Поскольку мы не знаем полной истории устройства, мы не можем определить, что именно происходит. Лучшее, что вы можете сделать, - это сузить возможные причины проблемы.

Что касается проблемы такого типа, есть несколько вещей, которые вы хотите проверить. По сути, ваша задача устранения неполадок состоит в том, чтобы определить, есть ли за этим программный сбой или виноват плохой аппаратный компонент.

Сброс к заводским настройкам

Перегрев вместе с другими проблемами, такими как случайная перезагрузка и невозможность включения, обычно являются признаками неисправности оборудования, поэтому первым шагом по устранению неполадок, который вы хотите сделать, является сброс настроек к заводским. Это сразу даст вам представление о том, можно ли решить эту проблему с помощью программного обеспечения или если вам нужно отправить устройство.

Сброс к заводским настройкам возвращает все настройки программного обеспечения к известным рабочим настройкам по умолчанию. Если причиной вашей проблемы является ошибка или приложение, описанные выше проблемы не должны возникать после сброса настроек.

Чтобы восстановить заводские настройки Note 4, выполните следующие действия.

  1. Создайте резервную копию важных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д. Вы можете использовать Smart Switch для этой задачи.
  2. Выключите Galaxy Note 4 полностью.
  3. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
  5. Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
  6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
  7. Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
  8. После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
  9. Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.
  10. Наблюдайте за телефоном в течение 24 часов. УБЕДИТЕСЬ, ЧТОБЫ НИЧЕГО НЕ УСТАНОВИТЬ НА ЭТО.

Заменить батарею

Еще одна хорошая вещь, которую нужно сделать в этом случае, это попробовать другой известный работающий аккумулятор. Если у вас есть друг с той же моделью телефона, попробуйте позаимствовать его батарею и посмотрите, будет ли ваш телефон работать с ним нормально. Если вы не можете одолжить батарею Note 4, вы также можете купить новую. Мы не рекомендуем вам делать это, хотя есть вероятность, что новый аккумулятор не будет работать, особенно если проблема связана с материнской платой.

Перекалибровать аккумулятор

Если проблема не устраняется сразу после сброса устройства до заводских настроек (и если не установлено никаких приложений), попробуйте выполнить повторную калибровку батареи. Иногда Android может потерять истинный уровень заряда батареи, поэтому переподготовка после сброса настроек является обязательной. Вот как это делается:

  1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
  2. Снова включите телефон и дайте ему выключиться.
  3. Зарядите телефон, не включая его снова.
  4. Подождите, пока батарея полностью зарядится до 100%
  5. Отключите зарядное устройство и включите телефон.
  6. Если телефон говорит, что он больше не на 100%, выключите его, снова подключите зарядное устройство и подождите, пока заряд не достигнет 100%.
  7. Отключите зарядное устройство, чтобы снова включить телефон.
  8. Используйте телефон, пока не разрядите батарею до 0.
  9. Повторите цикл один раз.

Починить телефон

Если ничего не изменится после выполнения всех вышеперечисленных шагов, вам не повезло. Ваш телефон, скорее всего, страдает от аппаратного сбоя. Перегрев обычно вызывается неисправным компонентом, хотя в некоторых случаях виноват программный сбой. Перегрев, который приводит к случайной перезагрузке телефона, является обычным признаком проблемы с материнской платой, поэтому у вас больше всего шансов на ремонт. Если возможно, попробуйте привести его в ремонтную мастерскую Samsung.

Проблема 3: Galaxy Note 4 не заряжается от любого зарядного устройства

Мой телефон используется для зарядки всех видов любых различных шнуров. Теперь он внезапно заряжается, только когда я подключаю его к USB на задней панели моего бункера. Кроме этого он не заряжается, он просто вибрирует и вибрирует, и это все, что он делает, пока я не подключу его к задней части моего бункера от блюда. Даже мое автомобильное зарядное устройство, на котором оно работает? Но у меня нет проблем раньше. Я не понимаю

Однажды ночью на моем телефоне появился маленький Android, и он сказал: «Не закрывайте цель!» Затем он сказал: «Загрузка ...». Но так продолжалось часами, часами и часами ?! наконец я просто выключил его. Это было 3 ночи назад. Тогда это начало делать это. -Lelunaolive

Решение: Привет, Lelunaolive. Если ваш Note 4 по-прежнему взимает штраф хотя бы с одного устройства, проблема может быть связана с программным обеспечением. Убедитесь, что вы попробовали предложенные шаги для Rebeles1986 выше, чтобы исправить это. Сначала выполните калибровку батареи, а затем сбросьте заводские настройки. Если это не сработает, рассмотрите возможность замены и ремонта батареи.

Проблема 4: Galaxy Note 4 застрял в режиме загрузки, не заряжается или не включается

Иконка Андроида всплыла вверх и сказала, что не выключить мишень, а затем телефон выключен. ОНО БЫЛО БЕСПЛАТНО, СЕЙЧАС БЕСПЛАТНО, БЕЗ ВКЛЮЧЕНИЯ. ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО ЭТО ДЕЛАЕТ, НЕСКОЛЬКО МИНУТ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВЫ ПОДКЛЮЧАЕТЕ ЕГО ЗАРЯДИТЬ, ЭКРАН С ЗНАЧКОМ ЗАРЯДА АККУМУЛЯТОРНОЙ БАТАРЕИ ПОКАЗЫВАЕТ И БЫСТРО ВЫХОДЯТ. Дженнифер

Решение: Привет, Дженнифер. Первый шаг, который вы хотите сделать здесь, это убедиться, что вы попробуете другое зарядное устройство. Убедитесь, что вы используете рабочее зарядное устройство Samsung от другого телефона или Примечание 4. Если телефон не заряжается, по-прежнему загружайте телефон в режим восстановления и попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Помните, что вы ничего не можете сделать, если телефон не работает. Если новое зарядное устройство не включит телефон, вы вообще не сможете загрузить его в режим восстановления. Однако, если вы можете загрузить его в Recovery и выполнить сброс до заводских настроек, есть вероятность, что проблема будет решена.

Чтобы проверить, не связана ли это с батареей, вы можете попробовать другую батарею.