Устранение неполадок Samsung Galaxy Note 4 Не отправляется текстовое сообщение и другие сопутствующие проблемы

Обмен текстовыми сообщениями стал одним из наиболее важных способов общения с друзьями и семьей. С помощью смартфона, такого как #Samsung # GalaxyNote4, человек может легко составить сообщение, а затем отправить его одному или нескольким лицам в своем списке контактов. Самое замечательное в этом то, что вы можете отправлять сообщения, даже если вы находитесь в шумной обстановке, в отличие от телефонных звонков, где трудно сделать, когда слишком много шума.

Иногда, хотя проблемы с текстовыми сообщениями возникают даже на # Note4. В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим текстовое сообщение «Примечание 4», которое не вызывает проблем, на которые жалуется большинство наших читателей. Мы предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, необходимые для решения этих проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Текстовое сообщение не отправляется

Проблема: мои текстовые сообщения не отправляются, он просто выполняет загрузку перед отправкой, а затем говорит, что произошел сбой, поэтому я отключаю его 6–10 раз в день, чтобы заставить его отправлять даже в приложениях. Я использую приложение пар для своего парня и я это работает .. Я пытался удалить и переустановить приложения, у меня нет лаунчера ... также звук включается и выключается, когда играет музыка, я никогда не сбрасывал его ... это всегда в случае. Я заменил свой телефон один раз .. он также удаляет мой текст в случайном порядке, и там нет, где можно найти.

Решение. Поскольку вы используете стороннее приложение для обмена сообщениями, попробуйте сначала вернуться в стандартное приложение для обмена сообщениями и посмотреть, решит ли это проблему. Если ваше сообщение отправляется в обычном приложении обмена сообщениями, проблема может быть связана со сторонним приложением обмена сообщениями, которое вы используете.

Если вы хотите продолжить использовать это стороннее приложение, попробуйте сначала очистить его кэш и данные, так как в приложении могут быть поврежденные временные данные, которые вызывают эту проблему. Если проблема все еще не решена, удалите приложение и загрузите свежую версию из Google Play Store.

Однако, когда вы используете приложение для обмена сообщениями и все еще сталкиваетесь с той же проблемой, вам сначала нужно проверить сеть. Ваш телефон получает хороший сигнал? Иногда, если в телефоне есть только 1 полоса сигнала, отправка текстового сообщения может быть довольно сложной. Попробуйте проверить, возникает ли проблема в одной области или в других областях. Если это происходит только в одной области, то это может быть связано с сигналом.

Если сетевой сигнал в норме, приступайте к устранению неполадок программного обеспечения телефона. Первое, что вам нужно сделать, это стереть раздел кеша вашего телефона. Это очищает временные данные на вашем устройстве. Если проблема не устраняется, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 зависание при отправке текстовых сообщений

Проблема: версия 4.4.2 Ядро. Когда текстовые сообщения с одним конкретным человеком, это очень медленно и иногда зависает. Мне сказали, что это потому, что было сохранено слишком много текстов. Итак, я пытаюсь удалить некоторые, но я не хочу удалять все это. Когда я выбираю несколько сообщений и хочу удалить, чаще всего говорится, что «текстовые сообщения остановились» (мой телефон французский). Я попытался подключить свой телефон к компьютеру, он делает то же самое. какие у меня варианты? Спасибо!

Решение. Слишком большое количество текстовых сообщений, хранящихся в вашем телефоне, является одной из возможных причин, по которой отправка текстовых сообщений происходит медленно и иногда зависает. Поскольку при попытке удалить некоторые сообщения вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке, вы можете очистить кеш и данные приложения обмена сообщениями на телефоне. Это устраняет временные данные приложения, которые уже могут быть повреждены и приводить к неожиданной остановке приложения. После того, как вы очистили кеш и данные приложения, приступайте к удалению ваших сообщений.

Если проблема не устранена, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона. Это удаляет временные данные, которые хранятся в операционной системе вашего телефона.

Если в этот момент вы все еще испытываете ту же проблему, то я предлагаю вам сделать резервную копию данных вашего телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4. Не получается групповой текст с пользователями iPhone

Проблема: обмен текстовыми сообщениями может быть проблемой в заднице, особенно с iPhone. Особенно сообщения группы. Я получаю тексты в произвольном порядке или нет вообще, и тогда я не могу прокручивать их вверх, чтобы прочитать их, если люди продолжают писать сообщения внутри этого группового сообщения. Это очень важный вопрос для меня. Я только что получил Note 4 несколько месяцев назад, как предыдущий давний пользователь iphone. Это также не позволяет мне отправлять текстовые сообщения с текстом группы, если текст группы превышает 10 контактов. Это 2015 ... это смешно. Я могу вернуться ... особенно, если проблемы с текстовыми сообщениями не устранены.

Решение. Поскольку вашим предыдущим телефоном был iPhone, некоторые отправленные вам сообщения могут отправляться на ваш iMessage. Вам необходимо отменить регистрацию в службе iMessage. Если у вас все еще есть доступ к вашему iPhone, извлеките SIM-карту из Note 4 и вставьте ее в свой iPhone. На главном экране вашего iPhone выберите настройки, затем перейдите к сообщениям. Установите переключатель iMessage в положение выключено. Извлеките свою SIM-карту и вставьте ее обратно к себе. Примечание 4. Если у вас больше нет доступа к вашему iPhone, вам нужно отменить регистрацию своего номера на веб-сайте Apple.

После того как вы отменили регистрацию в iMessage, проверьте сообщения группы и посмотрите, правильно ли вы их получили в этот раз.

Что касается ограничения на групповой чат в 10 человек, то это ограничение для оператора. Одним из способов решения этой проблемы является попытка использовать некоторые сторонние приложения для обмена сообщениями, доступные в магазине Google Play, которые позволяют группировать текст более чем для 10 человек. Вам также следует рассмотреть возможность использования приложения Hangouts на своем телефоне.

Примечание 4 Не получать текстовое сообщение

Проблема: Раньше при использовании приложения для обмена сообщениями по умолчанию с каждым полученным вами текстовым сообщением вы получали уведомление, сообщающее о прибытии нового сообщения. Похоже, что после первого обновления Lollipop мы больше не получим уведомление, если не получим полностью наше приложение для обмена сообщениями или наш телефон не перейдет в режим сна или ожидания. Если вы оставляете приложение для обмена сообщениями открытым, вам придется постоянно проверять наличие новых сообщений, иначе вы пропустите их и не сможете своевременно ответить. Эта проблема или новая функция серьезно отстой! Поэтому я спрашиваю, есть ли способ вернуть мои постоянные уведомления о сообщениях?

Решение. Попробуйте проверить наличие нового обновления программного обеспечения для вашего телефона. Это известная проблема, которая была решена последним обновлением телефона. Если на вашем телефоне уже установлено последнее обновление, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 текстовые сообщения исчезают

Проблема: мои сообщения исчезают, говорит, что нет сообщений, я перезагружаю телефон, сообщения появляются снова часто, но не постоянно

Решение: несколько владельцев этого телефона жаловались на исчезновение текстовых сообщений. В вашем случае, хотя сообщения появляются снова после перезагрузки. Эта проблема может быть вызвана повреждением временных данных в вашем приложении обмена сообщениями. Если это так, то вам нужно очистить кеш и данные вашего приложения обмена сообщениями. Следуйте этому, протерев раздел кеша вашего телефона.

Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, проверьте, не вызвано ли это приложением стороннего производителя, установленным на вашем телефоне, запустив ваше устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме наблюдайте за телефоном и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это не так, это может быть вызвано приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если ваши сообщения по-прежнему исчезают даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Не удается отправить или получить MMS

Проблема: я не могу отправить или получить ммс. Я могу написать хорошо, но фото не проходят. Я на спринте. Я перезапустил, мягкий сброс безрезультатно.

Решение: Есть три вещи, которые вы должны проверить в этом типе проблемы. Во-первых, вы должны убедиться, что у вас есть активная мобильная подписка на данные. Во-вторых, вы должны убедиться, что мобильный телефон коммутатор данных вашего телефона включен. В-третьих, вам нужно убедиться, что настройки APN вашего телефона совпадают с настройками вашей сети. Если он отличается, внесите необходимые изменения.

  • Имя: Спринт
  • APN: cinet.spcs
  • Прокси: пусто
  • Имя пользователя: пусто
  • Пароль: пусто
  • Сервер: пусто
  • MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
  • MMS-прокси: 68.28.31.7 6
  • Порт MMS: 80
  • ГМК: 234
  • ТНК: 15
  • Тип аутентификации: не установлен
  • Тип APN: интернет + ммс
  • Протокол APN: IPv4
  • APN включить / отключить: пусто