Устранение неполадок Samsung Galaxy Note 4, которые не будут заряжаться полностью

#Samsung Galaxy # Note4 с большим 5, 7-дюймовым дисплеем и мощным процессором может работать более суток благодаря батарее 3220 мАч. Несколько тестов, проведенных на #Galaxy Note 4, показывают, что его батарея способна работать в течение 28 часов при вызовах 3G, 10 часов при просмотре веб-страниц и 17 часов при воспроизведении видео. Эти цифры были взяты, когда устройство полностью заряжено.

Но что, если у вас есть Note 4, который не заряжается полностью? Вы определенно испытаете уменьшенное время использования, что является недостатком. Эта и другие связанные с этим проблемы - это то, что мы будем решать в этой последней части нашей серии устранения неполадок.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 - только до 92%

Проблема: Привет, недавно я купил Samsung Galaxy Note 4 (AT & T), но я использую его на Straight Talk. Первые 4 или 5 раз он заряжался отлично, но теперь он заряжается только до 91% или 92%, даже если я заряжаю его всю ночь. Я уже разрядил батарею до 0%, затем зарядил ее всю ночь, пока она была выключена, но она все еще не заряжалась полностью. У меня плохая батарея или проблема с оборудованием? Я также хотел бы обновить свое программное обеспечение, но когда я проверяю наличие обновлений программного обеспечения, оно просто отображается на экране ПРОВЕРКА ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, даже если я подожду пару часов. Спасибо за любую помощь, вы можете дать мне!

Решение: разряд батареи до 0% и ее полная зарядка - это один из способов решения этой проблемы. Это обычно делается, когда вы хотите откалибровать батарею и обычно работает, чтобы решить эту проблему. В этом случае, однако, проблема все еще сохраняется, что заставляет меня подозревать, что это может быть связано с программным обеспечением, поскольку вы также упомянули, что недавно купили устройство. Прежде чем приступить к выполнению действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, обязательно используйте зарядное устройство и USB-кабель, поставляемые с телефоном. Вы также должны очистить порт зарядки телефона, если вы заметили на нем грязь или пух.

Попробуйте сначала проверить, влияет ли приложение, установленное на вашем телефоне, на измерение заряда аккумулятора телефона, запустив устройство в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только приложения по умолчанию, а установленные вами приложения отключены. Зарядите свой телефон в этом режиме. Если оно достигает 100%, то проблема, скорее всего, вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если вы все еще не можете полностью зарядить свой телефон даже в безопасном режиме, то ваш следующий подозревающий относительно причины возникновения этой проблемы - поврежденные кэшированные данные. Затем вам нужно будет стереть раздел кеша вашего телефона, чтобы проверить, так ли это.

Если после очистки раздела кеша проблема остается, вам необходимо сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

В связи с тем, что ваш телефон не может получать обновления программного обеспечения, это может быть связано с тем, что телефон является устройством AT & T, которое используется в сети Straight Talk. Попробуйте подключить телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, работающему на Kies. Вы будете уведомлены об обновлении программного обеспечения, как только ваш телефон будет обнаружен. Если вы все еще не можете обновить свой телефон таким способом, другой альтернативой является заимствование SIM-карты AT & T и вставка в устройство, чтобы вы могли получить последнее обновление программного обеспечения.

Примечание 4 не заряжается или заряжается очень медленно

Проблема: с тех пор, как я установил приложение этим утром, батарея в моем телефоне снизилась примерно до 10%, когда я посмотрел на нее в обеденное время около 11:30 утра. Тем не менее, это было не так плохо, как когда я пытался подключить телефон, чтобы зарядить его во время еды. Он не будет заряжаться даже с быстрым зарядным устройством, с которым он поставляется. Я все еще не мог зарядить его, когда я вернулся домой позже. Поэтому я посмотрел в интернете на своем компьютере, пытаясь выяснить, что могло бы вызвать это и / или что я мог сделать. Я видел кое-что на вашем сайте о попытке подключить мой мобильный телефон к компьютеру, и я это сделал. Кажется, что он немного заряжается, но использование телефона, чтобы что-то сделать, сбивает процент заряда батареи. Я не пробовал заряжать его обычным способом (в стену) с тех пор, как подключил телефон к компьютеру. Помогите, пожалуйста!

Решение: зарядка этого устройства на компьютере является медленным способом зарядки, поскольку USB-порт компьютера имеет очень низкую выходную мощность. Лучший способ зарядить устройство - использовать его настенное зарядное устройство, однако в этом случае ваш телефон не может заряжаться с ним.

Чтобы устранить эту проблему, вам нужно сначала проверить порт зарядки вашего телефона и посмотреть, есть ли какие-либо признаки загрязнения или ворса. Если вы заметили что-либо, очистите его, используя баллончик со сжатым воздухом или ватный тампон, смоченный в спирте.

В большинстве случаев телефон не заряжается из-за обрыва USB-кабеля. Попробуйте заменить этот шнур и посмотрите, сможете ли вы зарядить свой телефон. Вам также следует попробовать использовать другое зарядное устройство и посмотреть, решит ли это проблему.

Есть также некоторые случаи, когда сбой программного обеспечения может привести к тому, что ваш телефон не будет заряжаться, что мы и будем проверять. Извлеките аккумулятор телефона, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это истощает вашу телефонную цепь от любого остаточного заряда и очищает его RAM. Вставьте аккумулятор, затем зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства и проверьте, будет ли он заряжаться.

Если проблема не устраняется, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским настройкам, чтобы устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут вызывать эту проблему.

Если сброс к заводским настройкам не помог решить проблему, попробуйте заменить аккумулятор телефона новым.

Примечание 4 Батарея заряжается только до 70%

Проблема: Купил вторую батарею, чтобы иметь ее в качестве резервного, когда я вставил ее в свое устройство, она была на 1% мощности и не пошла дальше. Я перешел к своим настройкам и отключил функцию быстрой зарядки, и она полностью зарядилась примерно через 5 часов. После того, как новый аккумулятор разрядился, я попытался зарядить его снова, он прошел до 70% и больше. Это не мой шнур или порт, так как мой оригинальный аккумулятор заряжается нормально. Какие-либо предложения?

Решение: Попробуйте сначала откалибровать аккумулятор, снова разрядив его, затем зарядив полностью или до максимального процента, которого он может достичь. Повторите этот метод по крайней мере дважды. Если батарея не достигает 100% емкости, а оригинальная батарея вашего телефона может достигать 100%, возможно, возникла проблема с новой купленной батареей. Это оригинальный аккумулятор Samsung? Вы должны попытаться заменить это.

Примечание 4 не останется заряженным

Проблема: телефон не будет заряжаться. Скачал чистый мастер и он все время всплывает для очистки, а система слишком горячая. Я разговаривал с техподдержкой и .. ничего. Также экран не останется заблокированным в моем кармане, кошельке и т. Д. Спасибо за ваше время и помощь.

Решение . Сначала необходимо проверить, связана ли эта проблема с программным обеспечением, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек. После восстановления заводских настроек подключите телефон к настенному зарядному устройству и зарядите его. Как только он достигнет 100% емкости, проверьте работу телефона.

Если ваш телефон не заряжается, проверьте порт зарядки на наличие следов грязи или пуха. Используйте сжатый воздух или ватную палочку, смоченную в спирте, если вам нужно почистить порт. Вам также следует попробовать заменить USB-шнур, так как он обычно легко повреждается. Вам также следует заменить зарядное устройство на случай, если это является причиной проблемы.

Если проблема с телефоном не устранена, попробуйте приобрести новую батарею.

Примечание 4 перезагружается, когда батарея достигает 15%

Проблема: Как только у меня разрядится до 15%, он будет либо перезагружаться снова и снова, пока я не подключу его или не потяну аккумулятор. Или он установится на 0 и отключится через пару минут. Когда я подключу зарядное устройство, оно покажет 15%.

Решение: похоже, это может быть связано с программным обеспечением. Вам необходимо сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса к заводским настройкам проверьте, сохраняется ли проблема.