Устранение неполадок Samsung Galaxy S4 не приводит к загрузке

Одним из смартфонов, который существует на рынке более двух лет и до сих пор широко используется, является #Samsung # GalaxyS4. Это устройство когда-то было флагманской моделью южнокорейского гиганта, и, несмотря на то, что изначально оно работало на Android Jelly Bean, оно получило официальное обновление Android Lollipop. # S4 - довольно солидное устройство, если судить по тому, как давно наши читатели его используют. Однако есть случаи, когда проблемы возникают, и мы постоянно получаем от наших читателей сообщение о том, что S4 не загружает проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S4 не загружается полностью

Проблема: Привет! У меня есть Samsung S4, который был очень хорош для меня. Пару дней назад батарея моего телефона была довольно низкой (около 4 процентов), и я нажал на кнопку питания, чтобы выключить экран, и внезапно мой телефон начал работать странно. Он выключался и продолжал включаться, но только до тех пор, пока не появился логотип samsung, а затем снова выключился. Это продолжалось, поэтому я вынул батарею, подождал пару минут, а затем, когда я попытался включить телефон после того, как снова вставил батарею, та же проблема сохранялась! Затем я решил оставить свой телефон как есть, чтобы аккумулятор разрядился. Однако, как только батарея разряжена, она просто не заряжается снова! Всякий раз, когда я подключал к телефону свое зарядное устройство (я заряжал свой ноутбук), серый круг (тот, который появляется прямо при подключении зарядного устройства) продолжал показывать, а затем экран снова гаснет (он не идет к следующей фазе зарядки), а затем этот серый значок зарядки будет приходить и уходить. Это будет продолжаться до тех пор, пока мой телефон подключен к зарядному устройству. Сначала я подумал, что это может быть проблема с портом зарядки, и я отнес его в ремонтную мастерскую, где они подтвердили мои подозрения, что это не проблема с портом зарядки. Так что я думаю, что вы, ребята, могли бы надеяться, что я починю этот телефон! Я имел это в течение 2 лет, и я действительно хотел бы исправить это. Спасибо за ваше время, и ваша помощь будет высоко ценится.

Решение: Первое, что вам нужно решить, это проблема с зарядкой, так как ваш телефон не будет загружаться, если он не заряжен. Поскольку вы уже проверили порт зарядки, следующим шагом будет проверка правильности работы USB-кабеля. Самый быстрый способ сделать это - заменить USB-кабель на новый. Если это возможно, вы также должны попробовать использовать другое зарядное устройство. Вам также следует подумать о том, что аккумулятор телефона уже неисправен, поэтому попробуйте использовать новый аккумулятор на вашем устройстве.

После устранения проблемы с зарядкой вы можете перейти к проблеме загрузки. Если ваш телефон по-прежнему не загружается полностью, я предлагаю вам стереть раздел кеша вашего телефона. Если проблема по-прежнему не устранена, то следующее, что вы должны рассмотреть, это сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных кнопок. Обратите внимание, что делать это следует только в том случае, если вы недавно сделали резервную копию данных своего телефона. Вам также следует извлечь карту памяти microSD из вашего телефона, если она была установлена ​​до выполнения сброса настроек.

S4 не загружается

Проблема: Здравствуйте, у меня Samsung Galaxy S4, и у меня есть некоторые проблемы с ним. Он был выключен весь день, и я включил его, и у него была прямая черно-серая линия. И я был смущен, поэтому я выключил его. Мы включим его позже той ночью, и весь экран был похож на красно-черный цвет. И я едва мог видеть экран, и я ничего не мог с ним поделать. Я не знаю, что с этим делать. Я не бросил это в воду или что-нибудь. Это было только выключено, и я включил это, это было так. Это не мой телефон. Я надеюсь, что вы можете мне помочь.

Решение . Причина, по которой ваш телефон не загружается должным образом, заключается в том, что на его дисплее может быть проблема. Тем не менее, вы должны попытаться проверить, связана ли эта проблема с программным обеспечением, сначала выключив телефон и вынув аккумулятор. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, чтобы разрядить телефон от остаточного питания и очистить его оперативную память. Вставьте аккумулятор и включите телефон. Если проблема не устранена, попробуйте войти в режим восстановления телефона и стереть раздел кэша устройства. Если вы не можете войти в режим восстановления телефона, возможно, неисправен дисплей телефона. Вам нужно будет принести телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

S4 не включается

Проблема: Здравствуйте, возникла проблема с выключением и выключением телефона. Выпуск начался в середине утра около 10 утра, но до этого все работало нормально. Я поднял свой телефон, чтобы проверить наличие текстов, но телефон был выключен .. думал, что это было странно, но я отряхнул его, как будто что-то вроде, возможно, он не был полностью помещен в мой чехол для телефона, и случай выключил его ... наконец-то получил это снова, и та же самая проблема произошла несколько мгновений спустя. Всякий раз, когда я нажимал кнопку блокировки, появлялись опции «выключение / перезапуск / спящий режим». Я не хотел ничего из этого, поэтому я нажал кнопку "назад" ... но телефон все равно отключился. Снова включил телефон и прошел через ту же ситуацию, пока в какой-то момент он просто не включился. Пытался включить его несколько раз, прежде чем понял, что это ненормально. Провел некоторые онлайн-исследования и выяснил, что это может быть проблема с аккумулятором. Я иду в ближайший AT & T (мой перевозчик), чтобы они посмотрели на него. В этот момент, когда они пытаются включить его, все, что они получают, это экран Samsung S4 на несколько секунд, пока он полностью не отключится. Они пытались использовать вторую батарею, но это не сработало. Они пытаются включить телефон в безопасном режиме, чтобы посмотреть, могут ли они проверить программные / аппаратные проблемы, но телефон выключается, прежде чем это станет возможным. Они дают мне знать, что они мало что могут сделать, и предлагают мне просто обновить. Я спрашиваю одного из моих коллег, могу ли я использовать его батарею, но в итоге получаю те же результаты. Я вынимаю батарею и удерживаю кнопку питания в течение минуты, как указано на странице вашего сайта. Экран «Samsung S4» остается немного дольше, но в любом случае завершает работу. Вторая попытка включения, и экран «Samsung S4» отображается на секунду или две и снова отключается. Я обедаю без батареи. Затем вставьте его в мой телефон, и он сможет включиться, и все работает нормально. Я позволил ему заблокировать / уснуть на своем, и я могу разблокировать, так что все, кажется, снова работает. Затем я нажимаю кнопку блокировки, чтобы заблокировать телефон вручную, и снова появляется кнопка «Выключить / Перезапустить / Сон»… затем мой телефон выключается. Я подключил телефон к зарядному устройству, и знак батареи показывает отсутствие заряда батареи, хотя я знаю, что она составляет около 40-50%. Я буду продолжать пробовать предложения на вашей странице, но просто хотел бы связаться с вами, чтобы узнать что-то конкретное, что я должен попробовать.

Решение: попробуйте восстановить процедуру, когда вы смогли загрузить свой телефон. Возможно, вам придется вынуть батарею и оставить ее на некоторое время. Обязательно полностью разрядите телефон, нажав и удерживая кнопку питания не менее минуты. Если ваш телефон загружается, как только вы вставляете аккумулятор, сразу же подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, работающему на Kies, и сделайте резервную копию даты вашего телефона.

Есть две возможные причины возникновения этой проблемы. Это может быть связано с проблемой программного или аппаратного обеспечения.

Вы можете проверить, вызвана ли эта проблема проблемами с программным обеспечением телефона, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Если после сброса проблема все еще сохраняется, то есть вероятность, что это уже может быть аппаратная проблема. Если это так, то вам нужно будет проверить свой телефон в авторизованном сервисном центре.

S4 застрял в логотипе Samsung

Проблема: я иду, чтобы включить свой телефон Samsung ... он запускается (на экран, где он говорит Samsung Galaxy S4), затем вибрирует и перезапускается снова ... это продолжается, пока не разрядится батарея.

Решение. Эту проблему обычно называют проблемой цикла загрузки. В большинстве случаев это вызвано сбоем в программном обеспечении телефона. Чтобы решить эту проблему, сначала выньте аккумулятор телефона и microSD, если он у вас установлен. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, чтобы разрядить телефонную цепь и очистить ее ОЗУ. Вставьте аккумулятор, но не подключайте microSD и включите телефон. Если ваш телефон по-прежнему не загружается полностью, попробуйте запустить его в режиме восстановления и стереть раздел кеша. Если проблема не устраняется, необходимо выполнить сброс настроек с помощью аппаратных кнопок телефона. Обязательно продумайте эту процедуру только в том случае, если вы недавно сделали резервную копию данных вашего телефона, поскольку это приведет к удалению всего содержимого вашего телефона и возврату его в новое состояние.