Устранение неполадок Samsung Galaxy S4 после обновления программного обеспечения

#Samsung # GalaxyS4 - одна из немногих моделей смартфонов, которая была выпущена на Android Jelly Bean, обновлена ​​до Android KitKat и теперь получает обновление Android Lollipop. Это три разных варианта программного обеспечения для Android, которое пробовал # S4, что весьма впечатляет. Как и у любого устройства, которое подвергается обновлению, владельцы этого устройства также столкнулись с проблемой после обновления программного обеспечения своего телефона. Это то, что мы будем решать в последней части нашей серии устранения неполадок.

Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Экран S4 становится черным после обновления программного обеспечения

Проблема: Привет ... Я недавно прочитал ваши посты на drippler и нашел полезными. Недавно у меня возникла проблема с моим s4 .. Это началось после того, как я обновился до версии с леденцом на палочке .. Экран на несколько секунд становится черным .. Всего на несколько секунд ... Я думаю, вы можете использовать термин мерцание для него. Я сбрасывал его 2–3 раза .. Но бесполезно .. Действительно ужасно видеть, что такое происходит на смартфоне… Пожалуйста, дайте мне решение, чтобы остановить это… Спасибо.

Решение: Сбросом я предполагаю, что вы сделали сброс к заводским настройкам. На самом деле это довольно полезный шаг устранения неполадок, поскольку он устраняет любые проблемы обновления программного обеспечения. В этом случае, хотя сброс не работал, это означает, что может быть другая причина, почему ваш экран становится черным на несколько секунд. Вы заметили, когда именно мерцание экрана происходит? Это происходит, когда вы открываете определенное приложение, или это происходит случайно?

Попробуйте сначала проверить, не является ли установленное вами приложение причиной этой проблемы, запустив телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а установленные вами приложения отключены. После того, как ваш телефон находится в безопасном режиме, убедитесь, что проблема все еще возникает. Если это произойдет, перезагрузите телефон в обычном режиме.

Так как проблема может быть вызвана не приложением, то следующее, что вам нужно сделать, это устранить возможные источники этой проблемы. Если на вашем телефоне установлена ​​карта microsD, извлеките ее. Иногда это может быть вызвано внешним чехлом, поэтому, если на вашем телефоне она установлена, удалите ее.

Вам также следует проверить наличие новых обновлений для вашего телефона или для приложений, установленных на вашем телефоне. Вам следует проверить наличие нового обновления системы и применить его, если оно есть. Вам также нужно открыть Google Play Store, а затем нажать на часть «Мои приложения». Вы будете уведомлены о том, какие приложения должны быть обновлены. Обновите приложения, которые должны быть обновлены.

S4 Недостающие функции после обновления Lollipop

Проблема: Моя версия Lollipop, кажется, не имеет закрепления экрана, различных пользовательских режимов (например, гостя и т. Д.), Или когда вы скользите вниз сверху, у него нет других настроек режима, как в режиме приоритета. Моя батарея также разряжается очень быстро с момента обновления. Кроме того, моя гарнитура, которую я использую, работает под управлением приложения Tone & Talk, громкость действительно низкая и не была такой, когда я впервые ее купил. Это блютуз. Моя главная проблема - проблемы с леденцом на палочке и разрядка аккумулятора. Если у вас есть какие-либо предложения, это было бы здорово. Я исследовал и обновил свое обновление в Google, и, похоже, все они имеют все эти функции, кроме моей. Пожалуйста помоги!! Спасибо большое!!

Решение. Поскольку после обновления программного обеспечения в вашем телефоне возникают многочисленные проблемы, я предлагаю сначала сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это удаляет все старые данные программного обеспечения, которые все еще могут храниться в вашем телефоне, и конфликтует с новой версией программного обеспечения и вызывает эти проблемы. После того, как вы сделали сброс до заводских настроек, проверьте, не исчезли ли проблемы с телефоном.

Что касается разряда батареи, это может быть вызвано некоторыми приложениями в вашем телефоне, которые еще не были обновлены. Попробуйте обновить эти приложения, открыв Google Play Store, а затем щелкнув по части «Мои приложения». Если приложение необходимо обновить, вы будете уведомлены об этом. Вам также следует проверить, работают ли определенные службы, которые вы не используете. К ним относятся Bluetooth, местоположение, Wi-Fi и мобильные данные, и это лишь некоторые из них.

S4 не синхронизируется через Bluetooth после обновления программного обеспечения

Проблема: После обновления на моем телефоне я не смог синхронизировать свои контакты и телефон с Bluetooth в моем автомобиле. Кроме того, я использую приложение fitbit на своем телефоне с апреля без проблем. После обновления мой fitbit больше не будет синхронизироваться с телефоном. Очень, очень разочарован.

Решение. При возникновении проблемы с синхронизацией попытайтесь удалить соединение Bluetooth между телефоном и автомобилем, а затем снова подключите их. Это обычно работает в подобных случаях. Если проблема все еще остается, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. При этом удаляются все оставшиеся данные программного обеспечения, которые все еще могут храниться в вашем телефоне, и могут вызывать эту проблему. Эта процедура также может помочь решить проблему Fitbit, которая возникает у вас, хотя на официальном сайте Fitbit было объявлено, что вы не сможете синхронизировать устройство с телефоном, если оно работает на Android Lollipop.

S4 случайно выключается после обновления программного обеспечения

Проблема: я обновляю свой Samsung до Lollipop 5.0.1 недавно и с тех пор, как мой телефон случайно выключался и снова включался безо всякой причины. Я пробовал обновить вручную, и других обновлений нет. У меня также был телефон обратно в магазин, где я его купил, и они предложили выполнить сброс настроек к заводским настройкам, что я и сделал, но мой телефон все равно выключается и снова включается. Поскольку сброс выполняется не так часто, как раньше, но я не хочу отказываться от этого, пока не выйдет новое обновление, когда бы это ни было, есть ли что-нибудь еще, что вы можете предложить мне сделать, Спасибо

Решение . Вы пытались проверить, нужно ли обновлять какие-либо приложения, установленные на вашем телефоне? Иногда устаревшее приложение, предназначенное для работы на KitKat, может вызвать проблему такого типа на устройстве, которое было обновлено до Lollipop. Откройте Google Play Store, затем откройте раздел «Мои приложения». Посмотрите, нужно ли обновлять какое-либо из ваших приложений и при необходимости обновлять.

Вы также должны проверить, вызвана ли эта проблема сторонним приложением, запустив свой телефон в безопасном режиме, а затем наблюдая за телефоном, если проблема возникает. В этом режиме у вас не будет доступа к сторонним приложениям, поскольку они будут отключены. Если проблема не возникает, вам нужно найти приложение, которое вызывает это, и удалить его.

Еще один фактор, который вы должны проверить, это проблема, вызванная неисправной картой microSD. Попробуйте извлечь карту памяти microSD из вашего телефона, если она у вас установлена, и посмотрите, не возникла ли проблема.

S4 Wi-Fi случайно отключается после обновления программного обеспечения

Проблема: после обновления ОС WiFi отключается сама по себе, и мне постоянно приходится повторно вводить пароль для нашего домашнего WiFi. У меня никогда не было этой проблемы до последних 2 обновлений.

Решение. Несколько владельцев телефонов различных моделей сталкивались со всевозможными проблемами с подключением к Wi-Fi с тех пор, как обновили программное обеспечение своего телефона до Android Lollipop. Одной из таких проблем является Wi-Fi, который отключается сам по себе. Одним из возможных решений этой проблемы является изменение беспроводного канала вашего маршрутизатора. Для этого вам необходимо получить доступ к главной странице маршрутизатора с помощью браузера. Если ваш маршрутизатор использует диапазон 2, 4 ГГц, постарайтесь избегать каналов 12 и 13.

Другим решением этой проблемы является резервное копирование данных телефона, а затем восстановление заводских настроек. Это очищает ваш телефон от любых старых системных данных, которые могут все еще присутствовать, и вызывает проблемы с новой версией программного обеспечения.

Видео S4 зависает после обновления Lollipop

Проблема: С момента загрузки нового обновления Lollipop я не могу воспроизводить видео, Netflix, фильмы. Примерно через 30 секунд видео останавливается, но звук продолжает воспроизводиться. Если я подожду, видео начнет воспроизводиться снова, но аудио и видео будут на расстоянии около 30 секунд.

Решение: эта проблема может быть вызвана сбоями в кэшированных данных вашего телефона. Попробуйте стереть раздел кэша телефона, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устраняется, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Эта процедура обычно решает эту проблему, особенно если она возникает сразу после обновления программного обеспечения.