Verizon Galaxy Note 5 не обнаруживает сети AT & T, больше проблем, связанных с вызовами

Сталкивались ли вы с какими-либо проблемами при звонках на ваш новый # GalaxyNote5? Продолжайте читать, и вы можете найти наш пост сегодня полезным.

1. Galaxy Note 5 повторяет, что переадресация всех видеозвонков
2. Galaxy Note 5 добавляет +1 к номеру телефона во время звонков
3. Galaxy Note 5 не работает микрофон
4. Verizon Galaxy Note 5 не обнаруживает сети AT & T
5. Galaxy Note 5 продолжает отключаться от сети
6. AT & T Galaxy Note 5 не работает должным образом во время разговора

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

Проблема № 1: Galaxy Note 5 постоянно говорит о переадресации всех видеозвонков

Из ниоткуда каждый раз, когда я раскрываю свое выпадающее меню, в нем говорится о переадресации всех видео звонков, и нет никакого способа его отключить. Я сделал три заводских сброса без автоматического резервного копирования. Я разговаривал с T-Mobile несколько раз, и они не знают, в чем проблема. Я смотрел онлайн несколько часов. кажется, я единственный, у кого проблема. Мой телефон работает нормально, но меня это раздражает. Как я могу решить эту проблему, потому что, когда я вставляю свою SIM-карту в мой S5, нет значка переадресации видео вызова? Надеюсь, вы мне поможете. Благодарю. Иосиф

Решение: Привет, Джозеф. Эта проблема может быть вызвана приложением стороннего мессенджера. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме на несколько часов и попробуйте повторить проблему. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это ясно указывает на то, что причиной проблемы является одно из сторонних приложений. Вот шаги для загрузки в безопасном режиме:

• Выключите телефон полностью.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Телефон перезагрузится, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости.
• После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
• Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Проблема № 2: Galaxy Note 5 добавляет +1 к номеру телефона во время звонков

У меня есть версия Note 5. для Verizon. Вскоре после того, как я переехал в Великобританию, он был разблокирован на заводе, поэтому использование телефона здесь казалось выполнимым.

У меня проблема при звонках. Например: я звоню 0115 9297414. После размещения почтового звонка телефон меняет номер на +10115 9297414.

Я думаю, что это как-то связано с вспомогательным набором номера, но, похоже, из-за этого не может делать какие-либо звонки.

Спасибо за вашу помощь. - Эдвард

Решение: Привет, Эдвард. Похоже, ваше устройство думает, что вы пытаетесь совершать междугородние звонки (отсюда и дополнительный +1). Мы предлагаем вам сначала поговорить об этом со своим оператором беспроводной связи в Великобритании. Эта проблема также может быть вызвана тем, что их система считает, что ваше устройство с микропрограммой Verizon для США пытается выполнить международный вызов. Об устранении неполадок с основным программным обеспечением на вашем устройстве в настоящее время не может быть и речи, особенно если мы не знаем, связано ли это с сетью.

Проблема № 3: не работает микрофон Galaxy Note 5

Я думаю, что мой микрофон не работает. Когда я звоню людям через WhatsApp / Facebook Messenger или когда я пытаюсь настроить гавайскую гитару через приложение-тюнер, мой телефон не может уловить звук. Я также попытался сделать запись голоса на моем телефоне, и звук не был записан. Мне отчаянно нужен микрофон, так как в настоящее время я живу в Армении для Корпуса мира и использую WhatsApp / Facebook Messenger, чтобы общаться со своей семьей в Соединенных Штатах. Поскольку я живу в деревне здесь, нет доступных электронных магазинов, где я мог бы взять свой телефон, чтобы починить. Эта проблема началась пару недель назад. Пожалуйста, вернись ко мне как можно скорее. - Мегна

Решение: Привет, Мегхна. Если вы уже следовали нашим рекомендациям в этом посте о том, как исправить возможную программную проблему с микрофоном, то следующее, что вы можете сделать, это физически проверить телефон. Наш блог не содержит информации об устранении неполадок оборудования и их решениях, поэтому мы практически ничего не можем предложить в плане советов.

Проблема № 4: Verizon Galaxy Note 5 не обнаруживает сети AT & T

Только что купил Verizon Note 5 с чистым и подтвержденным разблокированным esn. Вставь мою симку гофона, нет сервиса. возился с автоматическим / ручным поиском в GSM и глобальном режиме. Я сделал это с обычной SIM-картой AT & T тоже. Появляется сообщение «ошибка при поиске сетей», после поиска в течение некоторого времени, и в то время как на главном экране в левом верхнем углу отображается «нет обслуживания» или «поиск услуги».

Я перезагружал тысячу раз и тоже сбрасывал. какие-нибудь идеи о том, как заставить это работать? - Райли

Решение: Привет, Райли. Если ваш телефон не обнаруживает никаких сетей AT & T, это, скорее всего, связано с тем, что телефоны Verizon используют технологию мобильной связи CDMA, а AT & T GSM. Телефоны CDMA нельзя использовать в сетях GSM и наоборот. Лучшее, что вы можете сделать, - это получить учетную запись CDMA, если она доступна в вашем регионе. В США Verizon, Sprint и US Cellular используют CDMA. T-Mobile и AT & T, с другой стороны, используют GSM. Основная причина проблемы несовместимости связана с аппаратным уровнем, поэтому нет никаких программных настроек, которые можно было бы сделать, чтобы он работал в сети AT & T.

Хотя в телефоне есть слот для SIM-карты, пользователям Verizon необходимо установить собственную SIM-карту для услуги 4G. В то время как телефоны GSM используют SIM-карту для 2G (голос и текст), 3G (голос, текст и Интернет) и 4G (мобильные данные и VoLTE) для работы и аутентификации учетной записи, телефоны CDMA используют встроенные электронные серийные номера, Поскольку серийные номера кодируются в самих телефонах, это создает проблему. Попробуйте посетить веб-сайт Verizon, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы ваш телефон работал в другой сети.

Проблема № 5: Galaxy Note 5 продолжает отключаться от сети

Я купил Samsung Galaxy Note 5 от леди. Первоначально это был телефон AT & T, но она использовала его на Straight Talk, но все еще в сети AT & T. Я использовал S3, который изначально был на AT & T, но я переключился на Consumer Cellular, который все еще находится в сети AT & T в прошлом году. В то время все, что мне нужно было сделать, это заменить SIM-карту на ту, которую мне отправил Consumer Cellular (CC), и добавить APN через службу технической поддержки. Я вставил SIM-карту, чтобы проверить телефон, и он совершил звонок.

С тех пор я не мог звонить или текстовые сообщения. Я получаю либо «Только экстренные вызовы», либо «Сеть недоступна». Это была неделя. Техническая поддержка CCI сказала мне, чтобы я получил новую SIM-карту, что я и сделал. Мы не смогли заставить его работать в магазине. Как только я сел в машину, чтобы ехать домой, она работала в течение нескольких минут, и я получил несколько текстовых сообщений и смог сделать и принять звонок. Через несколько минут снова ничего. Сегодня я пошел в магазин AT & T, и она переключила телефон обратно на ATN T APN, и я смог позвонить. После того, как я ушел, я попытался позвонить домой и не смог позвонить или написать снова.

Мы также несколько раз пробовали сброс настроек. Леди предложила выкупить ее обратно, поэтому я сомневаюсь, что это не сработало для нее. SIM-карта работает в моем S3 и телефоне моего мужа, поэтому я не думаю, что это карта вызывает проблемы. Есть ли у вас какие-либо возможные решения, прежде чем я сдаюсь и продам его обратно? Донна

Решение: Привет, Донна. Если ваш новый Note 5 может только на мгновение подключиться к сети AT & T перед повторным отключением, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. Убедитесь, что SIM-карта плотно прилегает к своему гнезду. Вы также можете попробовать вставить бумагу на заднюю часть SIM-карты, чтобы убедиться, что она правильно установлена ​​и остается на месте. Если это не сработает, мы сомневаемся, что вы можете сделать что-то еще с вашей стороны. Это может означать необходимость проверки материнской платы и других сетевых чипов, чтобы убедиться, что они работают правильно. Делать это не только сложно, но и нецелесообразно. Мы рекомендуем вам просто продать его обратно, чтобы получить другую единицу.

Проблема № 6: AT & T Galaxy Note 5 не работает должным образом во время разговора

Я купил свой телефон, используемый у человека, оператором был AT & T. Она вернула телефон к заводским настройкам, когда дала его мне, я вставил в телефон мою SIM-карту Straight Talk, и она отлично работала. На прошлой неделе после того, как я неожиданно сделал обычные обновления на телефоне, когда я получаю или звоню по телефону, меня никто не услышит, если я не включу его в громкую связь или не буду разговаривать по Bluetooth. Я сделал все, что мне предложили, включая сброс настроек к заводским. Проблема не устранена, и теперь, после сброса настроек, мой интернет не работает должным образом, так что теперь у меня есть 2 проблемы. Поскольку люди слышат меня по громкой связи или синему зубу, я не понимаю, где это может быть проблемой с моим микрофоном. ПОМОГИТЕ !!! - Тереза

Решение: Привет, Тереза. Первый шаг, который вы должны сделать, чтобы узнать, в чем проблема, - записать свой голос, когда телефон не подключен к динамику. Если вы не слышите свой голос или он звучит очень слабо, то, безусловно, должна возникнуть проблема с микрофоном при использовании в обычном режиме вызова. Это может быть связано с аппаратным или программным обеспечением. Вот шаги о том, как сделать запись голоса на Galaxy Note 5:

• На главном экране перейдите в приложения.
• Нажмите Инструменты.
• Нажмите Диктофон.
• Нажмите значок записи.
• Когда закончите, нажмите значок «Стоп».

Поскольку проблема возникла после выполнения некоторых обновлений, вы также можете попытаться стереть раздел кэша телефона. Вот как:

• Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
• Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
• Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
• Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
• Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
• Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.