Что заставляет Apple iPhone 7 зависать в режиме наушников и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]

Есть моменты, когда смартфон просто не действует умным. Это может произойти даже с самыми многоуровневыми устройствами, такими как флагманские смартфоны Apple. Точно так же, как то, что случилось с некоторыми пользователями iPhone, когда их iPhone завис в режиме наушников, даже если нет наушников, которые подключены к разъему для наушников.

Помимо метки наушников, отображаемой в верхней части ползунка громкости, при нажатии кнопок громкости от iPhone не слышен звук. Почему это происходит на вашем устройстве? Это основная проблема, которую пост постарается решить. Узнайте, что может привести к зависанию вашего Apple iPhone 7 в режиме наушников, и что нужно сделать, чтобы исправить ошибку и вернуть все в нормальное состояние.

Прежде чем идти дальше, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок iPhone 7, поскольку мы уже начали поддерживать устройство. Кроме того, если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone и предоставив нам достаточную информацию о проблеме.

Возможные причины

Должно быть что-то, что заставляет iPhone ошибочно действовать, как будто наушники подключены, и поэтому он остается в этом режиме. Возможны только две возможности - либо программный сбой, либо какое-либо повреждение оборудования.

Вы можете сказать, что проблема связана с программным обеспечением, если это происходит внезапно, после внесения некоторых изменений в некоторые настройки, загрузки содержимого или установки новостных приложений и обновлений программного обеспечения. С другой стороны, это также может быть помечено среди других проблем, связанных с аппаратным обеспечением, особенно если были предыдущие случаи падения или воздействия жидкости на iPhone. Во многих случаях причина кроется в разъеме для наушников, который поврежден или забит грязью или мусором.

Возможные решения и рекомендуемые обходные пути

Есть несколько обходных путей, которые вы можете рассмотреть в качестве потенциальных решений этой конкретной проблемы iPhone. Если по какой-либо причине вы столкнулись с той же ситуацией, когда ваш iPhone 7 застревает в режиме наушников, даже если нет, вы можете обратиться к этому руководству, чтобы устранить неполадки и устранить проблему с вашей стороны.

Чтобы исключить возможность программного сбоя, приводящего к зависанию вашего iPhone в режиме наушников, вы можете попробовать следующие решения.

Шаг 1: перезагрузите ваш iPhone 7 (программный сброс).

Для смартфонов характерны незначительные глюки или сбои в работе приложений в случайное время. Как бы незначительны они ни были, эти проблемы часто устраняются простой перезагрузкой самого устройства. Если ваш iPhone 7 неожиданно ведет себя таким образом, то, скорее всего, это случайный сбой, который можно исправить путем перезагрузки устройства, также известного как программный сброс. Чтобы исключить это из возможных причин, выполните следующие действия для перезагрузки iPhone 7:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания (режима сна / пробуждения), пока не появится слайдер.
  2. Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваш iPhone.
  3. Подождите около 30 секунд.
  4. По истечении указанного времени снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple. Ваш iPhone перезагрузится.

Кроме того, вы можете выполнить принудительный перезапуск, чтобы устранить программные сбои, которые могли вызвать зависание вашего iPhone в режиме наушников. Принудительный перезапуск рекомендуется при работе с зависшим дисплеем или не отвечающим iPhone. Как и программный сброс, принудительный перезапуск не повлияет на данные, хранящиеся на вашем устройстве, поэтому вы можете сказать, что это безопасно.

  • Для принудительного перезапуска нажмите и удерживайте кнопки питания (режима сна / пробуждения) и кнопки уменьшения громкости одновременно в течение примерно 10 секунд, а затем отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple. Подождите, пока ваш iPhone полностью перезагрузится, а затем посмотрите, вернется ли он в обычный режим.

Если перезагрузка не смогла устранить проблему и ваш iPhone 7 остается в режиме наушников, попробуйте следующее возможное решение.

Шаг 2: Проверьте настройки вашего iPhone.

Неправильная настройка параметров также может поставить ваш iPhone в эту неприятность. Даже если вы не выполнили никакой ручной настройки для каких-либо настроек iPhone, они могут измениться с обновлением. Например, если проблема начинает проявляться после обновления приложения или iOS до последней доступной версии, то скорее всего виновато обновление. Некоторые обновления автоматически сбрасывают настройки вашего iPhone без уведомления. Это одна из причин, почему некоторые функции перестали работать после реализации обновления. В этом случае новое обновление могло повлиять на соответствующие настройки, в том числе связанные с аудиофункциями iPhone. Чтобы устранить это из возможных причин, проверьте и убедитесь, что настройки звука вашего iPhone правильно настроены. Вот что вам нужно сделать:

Настройка параметров звука и гаптики:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране, чтобы открыть меню «Настройки».
  2. Нажмите Звуки и звук.
  3. Выберите Рингтон из указанных вариантов.

Попробуйте установить или переключаться между различными мелодиями звонка, чтобы увидеть, работают ли динамики и звук iPhone на тональные сигналы.

Настройте параметры специальных возможностей:

Другие настройки iPhone 7, которые нужно проверить, находятся на Доступность.

  1. Вернитесь в меню настроек .
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите Доступность.
  4. В меню специальных возможностей выберите « Call Audio Routing» . Эта опция используется, чтобы определить, где звук слышен во время телефонных звонков и аудио звонков FaceTime.
  5. Установите эту опцию на Автоматически.

Если ваш iPhone застрял в режиме наушников, даже если не во время обычных или аудиозвонков FaceTime, установка этой опции в автоматический режим заставит вещи работать должным образом.

Если он уже установлен на « Автоматически», но ваш iPhone по-прежнему показывает, что он находится в режиме наушников, попробуйте установить параметр « Звуковая маршрутизация вызова» на « Динамик», а затем посмотрите, есть ли какие-либо изменения. Если динамик работает нормально, вернитесь в меню «Настройки» и установите для этого параметра значение «Автоматически».

Настройте параметры режима полета:

Другие пользователи iPhone смогли решить ту же проблему, выполнив трюк в режиме полета. Что они сделали, так это включили режим полета и выключили свой iPhone. Если вы хотите попробовать, вот как это делается:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Режим полета.
  3. Переключите переключатель режима полета, чтобы включить функцию.
  4. Подождите около 1 минуты или 2, затем вернитесь в Настройки-> Режим полета и снова выключите функцию.

Попытайтесь увидеть, есть ли какие-либо различия с выходом динамика iPhone при включенном режиме полета.

Другие дополнительные решения и хитрости

Есть несколько полезных трюков, которые Apple считает неофициальными или не рекомендуется, и поэтому не обязательна. Вы можете рассмотреть это среди ваших последних курортов, если у вас уже нет вариантов, и что ваш iPhone все еще застрял в режиме наушников. Некоторые пользователи рискнули и им посчастливилось найти решение из следующих уловок.

Очистите разъем для наушников от мусора.

Если вы выполнили все возможные решения, связанные с программным обеспечением, и все же ваш iPhone все еще застрял в режиме наушников, возможно, что-то действительно застряло в гнезде для наушников. Чтобы проверить, вы можете использовать фонарик, чтобы зажечь его внутри разъема для наушников вашего iPhone. Если вы видите какой-то мусор, который застрял внутри, вы можете удалить его, но сделать это очень сложно. Даже специалисты Apple не посмеют сделать это, чтобы избежать дальнейшего повреждения разъема для наушников, но если вы готовы пойти на риск, вы можете подумать об этом. Но опять же, вы должны делать это с особой осторожностью.

Как убрать или удалить любой мусор, который застрял в разъеме для наушников на вашем iPhone 7?

  • Используя ручку BIC. Вы можете использовать стандартную ручку BIC для чистки наушников iPhone. Если у вас уже есть готовый, выполните следующие действия:

1. Снимите крышку с ручки BIC.

2. Возьмите несколько плоскогубцев, чтобы вытащить наконечник ручки из пластикового корпуса. Наконечник прикреплен к круглому пластиковому картриджу с чернилами.

3. Используйте противоположный конец картриджа, так как он идеального размера, чтобы удалить любой мусор из гнезда для наушников вашего iPhone.

4. Осторожно вставьте этот конец в разъем для наушников.

5. Когда он вставлен, аккуратно поверните его, чтобы освободить от мусора, а затем вытряхните его из вашего iPhone.

Будьте осторожны, не нажимайте сильно, чтобы не повредить разъем для наушников iPhone.

  • Используя сжатый воздух. Если у вас нет ручки BIC, вместо этого вы можете использовать сжатый воздух для подачи воздуха прямо в гнездо для наушников вашего iPhone. Это может быть лучшим вариантом, если вы не совсем то, что застряло внутри разъема для наушников на вашем iPhone. Сжатый воздух может помочь ослабить любой мусор настолько, чтобы вы могли полностью вытряхнуть его или выбросить из домкрата.

Будьте осторожны, не вставляйте шланг полностью в гнездо для наушников, чтобы не повредить ваш iPhone. Вы можете начать со своего iPhone, а затем осторожно и медленно.

  • Используя тонкий пинцет. Вы вытаскиваете любой мусор из гнезда для наушников вашего iPhone с помощью тонкого пинцета. Эти инструменты могут достать достаточно далеко в разъем для наушников вашего iPhone. Но с другой стороны, это рискованно, так как это может легко повредить боковые стороны разъема для наушников, особенно пинцет защемлен слишком далеко. Делайте это с особой осторожностью или не пытайтесь сделать это вместо этого.

Отнеси это эксперту

Учитывая, что проблема не устранена после того, как вы исчерпали все свои усилия и попробовали все возможные способы решения любых возможных проблем в программном обеспечении, которые могли привести к тому, что ваш iPhone по ошибке определил правильный аудиорежим, вы можете сказать, что аппаратное обеспечение скорее всего неисправно. Вполне возможно, что ваш iPhone поврежден жидкостью и что разъем для наушников зависит от его расположения на внешней стороне iPhone, который подвержен воздействию воды.

Если вам не хочется выполнять какие-либо из указанных трюков, вы можете просто отвезти ваш iPhone 7 в авторизованный сервисный центр и попросить специалиста произвести демонтаж и починку с помощью правильных инструментов и правильного способа. Только технический специалист Apple может узнать реальное состояние разъема для наушников на вашем iPhone после выполнения дальнейших оценок к тому времени.