Что вызывает воспроизведение уведомлений iPhone 7 в беззвучном режиме и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]

Среди менее известных проблем, затрагивающих некоторые варианты iPhone 7, возникают уведомления, оповещения и звуки, которые воспроизводятся, даже когда телефон находится в беззвучном режиме или режиме «Не беспокоить». Некоторые люди считают, что их iPhone начал вести себя странно после внесения изменений в их настройки iPhone, в то время как другие столкнулись с той же проблемой после установки нового приложения или обновления программного обеспечения. Очевидно, это проблема программного обеспечения, скорее всего, программный сбой, который случайно обнаруживается на iPhone. Тем не менее, это можно исправить дома, выполнив соответствующие обходные пути.

Если вы когда-нибудь будете здесь по той же причине, то этот пост может вам помочь. Продолжайте читать и попытайтесь решить проблему, используя любое из этих последующих решений.

Прежде чем идти дальше, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок iPhone 7, поскольку мы уже начали поддерживать устройство. Кроме того, если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone и предоставив нам достаточную информацию о проблеме.

Первое решение: перезагрузка (мягкий сброс).

Одним из первых шагов в устранении проблем, связанных с программным обеспечением в мобильных устройствах, является программный сброс или перезапуск. Перезапуск устройства не только очищает память, но также устраняет незначительные ошибки и программные сбои, которые иногда приводили к странным действиям некоторых приложений или самого устройства. Этот метод не влияет на ваши критические данные и личную информацию, хранящуюся во внутренней памяти вашего iPhone, поэтому это безопасный процесс для начала. Вот как это делается:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится меню « Слайд для выключения» .
  2. Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить iPhone.
  3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Подождите, пока ваш iPhone полностью загрузится, затем попытайтесь отключить его и посмотрите, сохраняется проблема или нет.

Второе решение: принудительный перезапуск.

Принудительный перезапуск - это первое рекомендуемое решение для программных ошибок, из-за которых устройство перестало отвечать, зависало и зависало на черном экране. Подобно программному сбросу, принудительный перезапуск не повлияет ни на какие данные вашего iPhone, пока он выполняется правильно. Если вы хотите попробовать это, вот как принудительно перезагрузить ваш iPhone 7:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно от 10 до 20 секунд.
  2. Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки одновременно.

Подождите, пока ваш iPhone полностью загрузится.

Третье решение: проверьте настройки iPhone 7 DND.

Если на вашем iPhone 7 включен режим «Не беспокоить», но вы все равно слышите звук, оповещение или уведомления о некоторых вызовах, возможно, включена опция «Аварийный обход». Аварийный обход - это функция iOS 10, которая позволяет отдельным контактам обходить режим «Не беспокоить» и получать звуки, оповещения и вибрации от этого конкретного контакта на ваш iPhone, даже если функция «Не беспокоить» включена. Вы можете проверить настройки контактов, чтобы исключить это из возможных причин. Вот как получить доступ к этой опции:

  1. Нажмите, чтобы открыть приложение « Контакты» или приложение « Телефон» .
  2. Найдите контакт, который вы хотите проверить, и посмотрите, включен ли аварийный обход .
  3. Нажмите « Изменить» .
  4. Нажмите Рингтон в контактной информации.
  5. В меню Мелодия вы должны увидеть опцию Аварийный обход .
  6. При необходимости переключите переключатель рядом с аварийным байпасом, чтобы отключить функцию. Его необходимо отключить, чтобы предотвратить звуки, оповещения и вибрации от выбранного контакта в режиме «Не беспокоить».

Перезагрузите ваш iPhone 7 после внесения новых изменений в настройки вашего iPhone, а затем посмотрите, все ли уже работает, как задумано.

Четвертое решение: сброс всех настроек.

Иногда недавно внесенные изменения могут вызвать конфликт. Это, скорее всего, тот случай, когда проблема возникает внезапно после изменения некоторых настроек на вашем iPhone 7. Возврат настроек к предыдущей конфигурации может быть быстрым решением, если вы уверены, какой параметр или параметр необходимо отменить. Иначе это будет немного сложным. Как альтернативное решение, вы можете вместо этого сбросить все настройки на вашем iPhone 7. Это приведет к удалению текущих настроек и возврату их к значениям по умолчанию, не затрагивая данные iPhone и личную информацию. Вот как это делается:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие .
  3. Прокрутите и нажмите Сброс .
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
  5. При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
  6. Нажмите « Сбросить все настройки» для подтверждения.

Дождитесь завершения сброса и выключения вашего iPhone 7.

Пятое решение: обновить iOS до последней версии

Если вы еще этого не сделали, проверьте наличие доступного обновления программного обеспечения для вашего iPhone 7, а затем перейдите к обновлению. Обновления программного обеспечения содержат исправления ошибок, поэтому, если когда-либо проблема, с которой вы сталкиваетесь, вызвана некоторыми ошибками, то установка обновления должна быть в состоянии ее исправить.

Чтобы проверить обновления по беспроводной сети (OTA), выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» . Уведомление об обновлении будет отображаться, если новое обновление доступно для вашего устройства.

Прежде чем продолжить загрузку и установку обновлений, убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi и имеет достаточную мощность. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса установки обновления.

В крайнем случае: сброс настроек / восстановление iOS.

В случае, если проблема возникает внезапно после установки нового обновления прошивки, это может быть проблема после обновления. Попробуйте перезагрузить или сначала перезагрузить ваш iPhone. Если это не поможет, вы можете вернуться к заводским настройкам или восстановить предыдущую резервную копию iOS. Стоит также отметить, что все ваши важные данные и личная информация будут потеряны в этих процессах. Если вы хотите продолжить, обязательно сделайте резервную копию всех данных iPhone заранее.

Вы можете выполнить сброс до заводских настроек через меню настроек iPhone 7, а затем выберите «Общие» -> «Сбросить» -> «Удалить все содержимое и настройки». При появлении запроса введите код доступа к устройству и подтвердите сброс к заводским настройкам.

Кроме того, вы можете использовать iTunes на компьютере, чтобы восстановить заводские настройки iPhone 7 или восстановить предыдущую резервную копию iOS.

Если ни один из этих способов не может решить проблему и ваши уведомления iPhone 7 по-прежнему воспроизводятся в бесшумном режиме или режиме DND, то ваш следующий лучший вариант - обратиться в службу поддержки Apple или к вашему носителю устройства за дополнительной помощью и другими рекомендациями.