Что делать, если Galaxy S8 Plus застрял в цикле загрузки во время обновления OTA

Хотя большинство устройств, которые загружают и устанавливают обновления по беспроводной сети, успешно справляются с этой задачей, некоторые неудачники могут столкнуться с трудностями. В сегодняшней статье об устранении неполадок # GalaxyS8Plus мы расскажем, что вы можете сделать, если ваш собственный S8 Plus не сможет нормально загружаться или если он застрянет в бесконечном цикле загрузки или цикле загрузки.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Сегодняшняя проблема: Galaxy S8 Plus застрял в цикле загрузки во время обновления OTA

AT & T Galaxy S8 + застрял в бутлупе. Это пройдет логотип Samsung Galaxy S8 + и логотип Samsung, который следует. Затем он зависает на 5-10 секунд при запуске Android и перезагружается. В соответствии с вашей статьей я стер раздел кеша и сброс заводских данных из режима восстановления. Это не исправило это. Безопасный режим останавливается на экране «запуска Android». Все началось с обновления OTA несколько дней назад, когда мой телефон застрял в bootloop. Что я могу сделать? Любая помощь с благодарностью! - Джошуа

Решение: Привет, Джошуа. Единственными официальными предложениями Google и Samsung в этом случае являются стирание раздела кеша и общий сброс. Если проблема не была решена после того, как вы их выполнили, прежде чем связаться с нами, то следующий идеальный шаг - обратиться за профессиональной помощью к Samsung. Устройства Samsung обычно не блокируются после установки OTA-обновления, поэтому, если они происходят, должна быть причина, уникальная для вашей системы, вызывающая их. Поскольку невозможно понять, в чем может быть эта уникальная причина, Samsung, скорее всего, просто вытрет телефон и перепрошит на него стоковую прошивку. Перепрошивка по своей природе рискованна, поэтому, если Samsung все испортит, они, как правило, заменят устройство.

Если вы хотите принять риски, связанные с перепрошивкой, вы можете попытаться сделать это самостоятельно. Есть две вещи, которые вы можете сделать:

  • прошить загрузчик стоковой версией и
  • прошить прошивку стоковой версией.

Перед выполнением любого или обоих этих параметров обязательно загрузите правильную сборку прошивки для вашего конкретного устройства. Использование неправильной сборки Android может навсегда повредить программное обеспечение. Кроме того, перепрошивка прошивки, даже если вы будете использовать официальную версию, скорее всего, приведет к аннулированию гарантии вашего устройства. Если позже вы решите отправить устройство в Samsung, и они обнаружат, что программное обеспечение было подделано, они откажутся даже касаться вашего устройства.

Ниже приведены общие инструкции по прошивке устройства Samsung Galaxy. Точные шаги могут немного отличаться для вашей конкретной модели, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам найти другие авторитетные руководства для вашего S8. Убедитесь, что вы делаете достаточно исследований по этому вопросу, прежде чем делать решения ниже.

Имейте в виду, перепрошивка может или не может помочь в этом случае. Делайте их на свой страх и риск.

Как перепрошить загрузчик вашего S8

Эта процедура в основном идентична прошивке программного обеспечения / прошивки вашего устройства. Единственное отличие - это шаг, при котором вы должны выбрать BL (обозначает загрузчик) компонент всего пакета прошивки.

  1. Ищите правильную прошивку для вашей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая запускалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то перечислите версию прошивки. Если вы не обращали на это внимания раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы уже знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам в этом.
  2. Давайте теперь скажем, что вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. Файл прошивки должен содержать несколько файлов, таких как AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
  3. Найдите файл, который начинается с метки BL ; это должен быть соответствующий файл загрузчика для этой прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол вашего компьютера или в любую другую папку, к которой вы можете легко получить доступ.
  4. Продолжите процедуру перепрошивки, используя программу Odin.
  5. В Odin, нажмите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы определили ранее.
  6. Теперь убедитесь, что статус «Device Added» и его «ID: COM box» стал синим, прежде чем нажать кнопку «START». Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
  7. Перезагрузите телефон после завершения процедуры.

Вручную установите официальную стоковую прошивку

Если перепрошивка загрузчика устройства обратно на стоковую не поможет, вам следует подумать о прошивке стоковой прошивки на ваше устройство. Мы рекомендуем вам использовать оригинальную прошивку, поставляемую с вашим устройством при первой распаковке. Это скорее всего Android 7.0 (Nougat). Как упомянуто выше, обязательно используйте правильную сборку прошивки, чтобы не повредить устройство.

  1. Загрузите правильную версию прошивки. Сборка прошивки должна быть в формате .tar или .tar.md5 .
  2. Выключите свой S8 и загрузите его в режим Odin или Download Mode.
  3. Подключите ваше устройство к компьютеру (где вы ранее устанавливали программу Odin). Убедитесь, что ваш компьютер обнаруживает ваш S8.
  4. Как только вы подключите устройство, порт ID: COM на Odin станет синим или желтым в зависимости от версии Odin. Вы также увидите сообщение «Добавлено !!», указывающее на успешное соединение.
  5. В программе Odin выберите кнопку AP .
  6. Перейдите к файлу прошивки и выберите его.
  7. Если вы используете сборку прошивки с несколькими прошивками (файлы AP, BL, CP, CSC и .PIT ), обязательно добавьте каждый компонент вручную в соответствующее поле.
  8. В разделе «Параметры» убедитесь, что установлены только флажки « Автоматическая перезагрузка» и « Сброс времени» . Не используйте файл PIT, если это не указано в руководстве, которому вы следуете. Использование его приведет к перераспределению вашего устройства, что может привести к серьезным проблемам.
  9. Нажмите кнопку Пуск .
  10. Если мигание прошло успешно, это должно быть указано PASS или RESET! Сообщение
  11. Подождите, пока ваш S8 перезагрузится.