Что делать, если Google Pixel 3 XL перестает заряжаться и не включается

Привет поклонникам Android! Сегодняшняя статья посвящена одной из распространенных проблем на многих смартфонах. Если ваш Google Pixel 3 XL перестал заряжаться или не загружается, узнайте, как это исправить, ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Google Pixel 3 XL перестает заряжаться и не включается

Pixel 3 xl на подставке для зарядки пикселей. Привет около часа ночи, все работало нормально, полностью заряженный на стенде, возможно, некоторые звонки и вернуть его на стенде. вернулся спать. проснулся, моя собака хотела выйти на улицу, чтобы облегчить себя. увидел, что мой телефон ничего не отображает, поэтому я взял его с подставки, и телефон остался черным экраном. Я пытаюсь удерживать кнопку питания нажатой 20 секунд, но ничего не происходит. попробуйте удерживать кнопку питания и громкость в течение 30 секунд, ничего не происходит, нет вибрационной индикации, просто дисплей не работает. Проверка источника питания хорошая, пробовал два официальных зарядных устройства для пикселов, не указанных на телефоне, но я использую третье зарядное устройство, которое является подставкой для пикселей. Стенд показывает, что на нем что-то есть, но по телефону ничего не происходит. Пожалуйста помоги.

Решение. Проблема такого типа обычно возникает из-за плохого оборудования, но иногда в этом может быть ошибка программного обеспечения. Чтобы проверить, можете ли вы что-то предпринять, следуйте нашим советам ниже.

Проверьте порт зарядки

Грязь или карманный ворс иногда могут блокировать контакт зарядного порта при зарядке. Обязательно проверьте наличие посторонних предметов, которые могут помешать зарядке. Если вы регулярно подвергаете устройство воздействию пыли или песка, попробуйте очистить порт с помощью баллона со сжатым воздухом. Не прилипайте внутрь, чтобы не повредить систему внутри.

Если на телефоне видны физические повреждения, возможно, это также влияет на компоненты в порту зарядки. Хотя вы не сможете ничего с этим поделать, кроме как починить его, неплохо бы начать, если вы хотите знать, в чем проблема.

Проверьте на повреждение воды

Хотя ваш Pixel 3 XL является водонепроницаемым, он не будет заряжаться, если порт влажный. Обязательно высушите телефон или дайте воде испариться перед повторной зарядкой. Попробуйте аккуратно встряхнуть телефон, чтобы избавиться от воды в порту. В этом случае вы не хотите использовать сжатый воздух для его сушки, так как это может привести к попаданию влаги внутрь. Вода естественным образом испаряется через некоторое время, поэтому просто оставляйте устройство рядом с непрямым источником тепла, например на задней панели телевизора или компьютера. Сверхлегкий нагрев должен помочь воде испариться.

Проверьте, заряжается ли устройство

После того, как вы убедились, что у вас хорошо работают зарядные аксессуары, следующим шагом для устранения неполадок будет проверка, заряжает ли устройство заряд. Обычно показ устройства Pixel показывает, что он заряжается через минуту после подключения. Это обозначается либо красным светодиодом, либо отображаемым значком батареи.

Если значок батареи отображается после ожидания в течение 1 минуты, ваш пиксель должен быть выключен после разряда батареи. В этом случае вы можете просто перезапустить его, оставив заряженным на несколько минут.

Если вместо этого есть красный светодиод, это означает, что батарея полностью разряжена. Вы не хотите, чтобы это повторилось, так как это может привести к полной неработоспособности батареи. Если ваш Pixel 3 XL показывает мигающий красный свет, попробуйте оставить телефон заряженным как минимум на 30 минут. После этого перезагрузите телефон.

Попробуйте другой набор аксессуаров для зарядки

Использование другого набора оригинальных аксессуаров для зарядки Google Pixel 3 должно помочь вам еще больше изолировать проблему. Как и само основное устройство, зарядный кабель и адаптер тоже портятся. Использование другого подлинного кабеля и адаптера Pixel 3 - это хороший способ узнать, есть ли проблема с кабелем и адаптером, который вы используете в настоящее время.

Проверьте наличие проблемы с экраном

Некоторые пользователи могут ошибиться из-за проблемы с экраном из-за отсутствия питания. Первый означает, что экран телефона остается черным, хотя телефон все еще включается. Последнее является более серьезной проблемой, потому что само устройство полностью умерло.

Чтобы проверить, не стал ли экран перестать отвечать на запросы, попробуйте позвонить по своему номеру. Если он звонит или телефон вибрирует, когда вы звоните по телефону, это может вызвать серьезные проблемы с экраном. Скорее всего, вам придется позвонить в Google для ремонта, но, по крайней мере, вы знаете, что проблема связана с экраном, а не со всей системой или материнской платой.

Зарядка с помощью ПК

Иногда зарядка с помощью официального зарядного кабеля и адаптера может перестать работать из-за ошибки. Если это произойдет, попробуйте проверить, заряжается ли ваш Pixel 3 XL через компьютер. Вот что вам нужно сделать:

1. Включи свой компьютер.
2. Подключите Pixel 3 XL к компьютеру с помощью известного рабочего зарядного кабеля.
3. Пусть ваш телефон заряжается не менее 30 минут.
4. Отключите и снова подключите кабель к телефону в течение 10 секунд.
5. Попробуйте перезагрузить телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Затем нажмите значок «Перезагрузить».

Перезапустите в безопасном режиме

Иногда приложение может мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, есть ли стороннее приложение, которое препятствует загрузке системы, попробуйте перезапустить Pixel 3 XL в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения (третьи лица) будут приостановлены. Если ваш телефон загружается в безопасном режиме, но не в нормальном режиме, это признак проблемы с плохим приложением.

Для перезапуска в безопасный режим:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. На экране коснитесь и удерживайте кнопку выключения питания.
3. Нажмите ОК.
4. После того, как вы увидите «Безопасный режим» внизу экрана, подождите, чтобы увидеть, исчезла ли проблема.

Помните, безопасный режим блокирует сторонние или загруженные приложения. Если проблема исчезнет в безопасном режиме, вы можете поспорить, что виновато одно из приложений. Чтобы определить, какое из загруженных приложений вызывает проблему:

1. Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите устройство.
2. Один за другим удалите недавно загруженные приложения. После каждого удаления перезагрузите устройство. Посмотрите, решило ли удаление это приложение проблему.
3. После удаления приложения, вызывающего проблему, вы можете переустановить другие удаленные приложения.

Используйте аппаратные кнопки

Подключив телефон к сетевой розетке или компьютеру, одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Делайте это не менее 20 секунд. Если горит красный светодиод, это означает, что аккумулятор полностью разряжен. Убедитесь, что устройство заряжается не менее 30 минут, прежде чем пытаться включить его снова.

Если значок Android и слово «Пуск» со стрелкой вокруг него во время зарядки, вам необходимо зарядить телефон в течение 30 минут, прежде чем перезапускать его. После зарядки в течение 30 минут нажмите и удерживайте кнопку питания и нажмите «Перезагрузить».

Отправьте устройство на ремонт

Как конечный пользователь, в этом случае вы можете сделать очень много. Все предложения, приведенные выше, предназначены для проверки наличия ошибки приложения или программного обеспечения, которая вызывает проблему. Если ни один из шагов по устранению неполадок не работает, вы должны позволить профессионалу проверить оборудование. Использование нестандартных зарядных аксессуаров может иногда повредить телефон, и, возможно, именно это произошло здесь. Посетите местный сервисный центр Google, чтобы они могли отремонтировать или заменить устройство.