Что делать, если ваш Galaxy S6 застрял на экране с логотипом Samsung, другие проблемы с загрузкой

Перепрошивка или смена программного обеспечения на телефоне #Samsungd - это обычное дело, но время от времени возникают проблемы. Некоторые из таких проблем, особенно для серии # GalaxyS6, упомянуты ниже, поэтому, если у вас возникают проблемы после обновления или перепрошивки, этот пост может быть полезен.

Ниже обсуждаются темы в этом посте:

  1. Galaxy S6 застрял в экране логотипа Samsung
  2. Galaxy S6 загрузился после отключения Samsung Knox
  3. Скорость зарядки Galaxy S6 очень низкая
  4. Galaxy S6 перестает заряжаться

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy S6 застрял на экране логотипа Samsung

Телефон: Samsung S6 на MS-G920T T-Mobile

Пришел с Lollipop 5.0.2

Обновление ITA до 5.1.1

Использование последовательности отключения XDA без Knox с корнем описано в прикрепленном PDF-файле.

Хорошая подошва в интернете от измененного IMEI после некоторой гимнастики через Hamanchi. Все работало в сети T-Mobile на моей симке.

Но были некоторые небольшие проблемы, и, пытаясь их исправить, я следовал некоторому процессу XDA и случайно стер папку SYSTEM.

Появился черно-белый логотип Samsung.

Изначально я мог добраться только до зеленого экрана загрузки.

ODIN - пытался прошить 5.0.2, прошивка 5.1.1 OF и OH не работали.

Наблюдая и пробуя различные описанные способы, я наконец-то добрался до меню восстановления Android.

Моя текущая процедура, чтобы добраться туда, здесь:

Выключить, удерживая нажатой + Power

Ч / б логотип Samsung автоматически появится и останется таким навсегда

Удерживайте нажатой кнопку + Power + Home до тех пор, пока экран не станет черным, и переместите искатель из положения «Вниз» в положение UP, все еще удерживая кнопку Power + Home

как только появится черно-белый логотип Samsung И продолжайте удерживать UP + Power + Home, пока Android не начнет мигать и не появится меню восстановления.

Затем я прошел описанную процедуру очистки и сброса настроек к заводским настройкам, а также сделал еще несколько операций очистки с помощью системы перезагрузки в различных комбинациях и всегда заканчивался черно-белым логотипом Samsung.

Пытался прошить sboot, но не смог.

Затем появилась новая прошивка для T-Mobile, G920TUVU3DOI1_G920TTMB3DOI1_G920TUVU3DOI1_HOME.tar.md5.

Пытался прошить прошивки в последовательности: OI, OF, OH с результатом FAIL.

Но вышеупомянутый OI1 имел успех - за исключением того, что я получил ч / б логотип Samsung.

В верхней части экрана восстановления экрана Android я вижу:

LMY47X.G920TUVU3DOI1

Из меню восстановления полезен только выбор отключения питания, поскольку он выключает телефон, пока я его не включу. Кнопка питания не выключается - просто загружается снова.

Применить обновление из кэша дает желтый текст в нижней части экрана: «APPLY_CHEK является устаревшим».

Я понятия не имею, как использовать, например, первые 3 пункта меню.

Перезагрузка в загрузчик - просто приносит ч / б логотип.

Просмотр журнала отображает ряд за рядом вещей, о которых я понятия не имею - страницы этого.

В самом низу экрана - желтым цветом - две строки:

«ДМ-проверка не удалась ...

Нужно сначала проверить DRK… »

Пожалуйста помоги. - новичок

Решение: Привет, Новичок. Прежде всего, мы хотели бы сказать вам, что ваша ситуация кажется невозможной исправить с вашей стороны. Исходя из вашего описания, вы уже сделали все, что может сделать пользователь в этой ситуации. Лучшее, что вы можете сделать, - это пойти к своему оператору или розничному магазину, в котором вы купили, если у вас есть, сыграть в тупик и спросить их, могут ли они заменить телефон для вас.

Как уже упоминалось в этом посте, перепрошивка не на 100% безопасна. Современная технология прошивки не полностью устранила риски, связанные с этим процессом. Есть переменные, которые обычно вступают в игру, которые находятся вне контроля пользователя во время процедуры. Эти переменные включают в себя неисправные порты USB, ненадежное управляющее программное обеспечение USB, прерывание питания, оставшиеся данные из предыдущего ПЗУ и т. Д. Конечно, существуют также факторы, инициируемые пользователем (например, использование несовместимого или неправильного ПЗУ и установка проблемных сторонних приложений), которые могут также привести к таким проблемам, как у вас.

Обычный набор средств устранения неполадок и решений включает в себя очистку раздела кэша, восстановление настроек телефона по умолчанию с помощью заводских настроек, перепрошивку нового ПЗУ или выкорчевку из стандартного ПЗУ. В основном все, что у вас есть до сих пор.

Очевидно, что вы столкнулись с проблемой перепрошивки на миллион, и единственный способ оживить телефон - позволить Samsung починить его, используя более продвинутые технологии. Если вы не можете позволить Samsung проверить устройство, перейдите по этому пути. Как только они узнают, что программное обеспечение было изменено, они автоматически помечают телефон как не подлежащий гарантии.

Если ваш телефон входит в тарифный план оператора, подумайте о том, чтобы пойти в магазин вашего оператора и постараться выглядеть как можно более невежественным, не упоминая, что вы пытались каким-либо образом прошить телефон. Если вам повезет, они могут просто дать вам новый телефон, а не проходить тщательный процесс проверки состояния программного обеспечения.

Проблема №2: загрузка Galaxy S6 после отключения Samsung Knox

Привет, ребята. У меня есть проблема с циклом включения питания, при которой телефон начинает загружаться, но только до первого экрана, на котором написано «Samsung Galaxy S6 с питанием от Android», прежде чем он возвращается в исходное состояние.

Таким образом, все, что я получаю, это то, что этот первый экран продолжает мигать, и телефон больше не будет прогрессировать.

Я не устанавливал никаких приложений ранее в тот день, хотя у меня есть два обновления приложения. Однако эта проблема возникала только тогда, когда я активировал Samsung Knox после сканирования системы маршрутизации с помощью встроенной функции безопасности.

Можете ли вы дать мне знать, почему происходит этот цикл, как я могу это исправить, то есть снова выключить KNOX и правильно загрузить мой телефон?

Спасибо за ваше время.

С уважением. - Брэндон

Решение: Привет, Брэндон. Отключение счетчика Samsung Knox не должно влиять на процесс загрузки телефона, если только вы не попытались перепрограммировать ПЗУ, которое могло его вызвать. Это те вещи, которые вы можете попытаться исправить.

Очистить кеш S6 и данные

Если телефон все еще загружается в режиме восстановления, попробуйте сначала удалить раздел кеша, чтобы избавиться от любых поврежденных или оставшихся файлов. Раздел кэша также хранит файлы обновлений из Google Play Store, так что это хороший способ убедиться, что здесь хранятся только релевантные файлы. Чтобы удалить раздел кэша, просто выполните следующие действия:

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания .
  • Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Протрите данные Galaxy S6

Если удаление системного кэша ничего не даст, перейдите к восстановлению настроек телефона по умолчанию с помощью заводских настроек. Эта процедура, также известная как основной сброс, удалит ваши личные данные, поэтому будьте готовы их потерять после этого. Вот как:

  • Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  • Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  • Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  • С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все пользовательские данные», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  • После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если повезет, телефон сможет нормально загружаться после этого. Если ничего не изменилось, перейдите к следующему шагу.

Флеш сток или кастом ПЗУ

Предполагая, что ваш S6 все еще загружается в режиме восстановления, еще одним хорошим способом решения этой проблемы является перепрошивка нового ПЗУ. Используйте Google для поиска правильного стокового ПЗУ для вашего телефона. Убедитесь, что вы устанавливаете правильную прошивку при перепрошивке, чтобы избежать дальнейших осложнений.

Как упоминалось выше, перепрошивка не является гарантированным решением и может даже привести к совершенно другой проблеме.

Рекомендуем восстановить настройки телефона по умолчанию путем перепрошивки со стандартного ПЗУ. Микропрограммы или ПЗУ зависят от модели и носителя, поэтому всегда проверяйте правильность выбора перед выполнением этой процедуры.

Получить замену телефона

Если все решения, представленные выше, не будут работать, скорее всего, вы не сможете сэкономить. Просьба о замене телефона - ваше единственное оставшееся решение.

Проблема № 3: Скорость зарядки Galaxy S6 очень низкая

У меня был этот телефон в течение 4 месяцев, и у меня есть несколько проблем. Первый - это экран. Между кнопками регулировки громкости слева появилась небольшая трещина. В течение нескольких дней трещина прошла по диагонали по экрану. Телефон в чехле от Samsung, и я не уронил телефон.

Также у меня был телефон на зарядке в течение 2 полных дней, и он достиг только 61%. Когда я ставил его на зарядку, срок службы батареи был очень низким - 6%.

Также телефон вибрирует случайным образом в течение 5 минут, затем останавливается. Он также отправляет пустые сообщения. У меня не так много приложений на этом телефоне и нет игр. Я не уверен, что делать дальше, так как я был у своего провайдера, и они посоветовали, что отправлять телефон в Samsung бессмысленно. Любая помощь, которую вы можете оказать, будет великолепной. С уважением. - вереск

Решение: Привет, Хизер. Интересно знать, что ваш телефон, кажется, имеет множество проблем, даже если он никогда не падал.

Очевидно, что мы не можем исправить проблему с треснутым экраном. S6 оснащен новым Corning Gorilla Glass 4, чрезвычайно устойчивым к падениям. Этот тип стекла очень прочный и не трескается при нормальных условиях. Это не значит, однако, что он не может взломать сам по себе. Возможно, экран имеет заводской дефект, который не проявляется во время обычных проверок качества. Вы должны найти способ заменить экран или телефон.

Чтобы устранить другие проблемы, попробуйте сначала выполнить сброс до заводских настроек, чтобы вы могли увидеть разницу после восстановления настроек телефона по умолчанию.

Проблема № 4: Galaxy S6 перестает заряжаться

Привет ребята! Ну, мой телефон работал отлично, мы с мужем пошли на концерт, поэтому я записывал, и когда мы вышли, мой телефон был на 5%. Поэтому я подключил его к нашему автомобильному зарядному устройству, которое мы всегда используем, и оно выросло до 6% примерно за минуту. так что я увидел, что он заряжается, и когда я смотрю вниз и снова вижу его, мой телефон был полностью выключен. Нет уведомлений, и если я попытаюсь включить, он не будет вибрировать или что-то еще - не заряжается.

Я оставил зарядку с оригинальным зарядным устройством на целый день и ничего. если я подключу его к своему компьютеру, компьютер его не поймает, и я уже попробовал вернуть его к жизни, о котором я читал здесь, но они не работают, все, что я хочу, - это все мои фотографии и видео обратно Когда мой ребенок был маленьким, но это отстой, потому что я никуда их не копировал, и мой компьютер не будет читать телефон, а телефон не включит то, что всегда, пожалуйста, помогите! - Кассандра

Решение: Привет, Кассандра. Пожалуйста, обратитесь к этому руководству, чтобы узнать, что нужно сделать, чтобы решить проблему: Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge, который не заряжается .