Что делать, если ваш iPhone 6 не устанавливает приложения и обновления, другие проблемы

Привет фанатам Apple! Добро пожаловать в другую статью по устранению неполадок # iPhone6. В этом материале мы рассмотрим три проблемы, одна из которых касается проблемы установки приложения и обновлений. Мы надеемся, что вы найдете это полезным.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Что делать, если ваш iPhone 6 не устанавливает приложения и обновления

Всем привет. У меня были некоторые проблемы с моим Paypal, находящимся в минусе. Это все было исправлено на сегодняшний день. У меня есть 26 приложений, которые нуждаются в обновлении. Я иду, чтобы обновить, и круг вращается, затем появляется предупреждение, говорящее: «невозможно загрузить приложение -« имя приложения »не может быть загружено в это время», тогда у него есть опция готовой повторной попытки. Я не слишком уверен, что происходит с этим. Я также попытался обновить до последней версии IOS 11.0, и я получаю то же самое предупреждение. - вереск

Решение: Привет, Хизер. Есть ряд вещей, которые могут помешать iPhone устанавливать обновления приложений. Давайте кратко обсудим каждый из них.

Вы не используете правильный аккаунт Apple

Приложения, установленные на вашем телефоне, привязаны к определенному Apple ID. Тем не менее, если у вас есть более одного Apple ID, возможно, вы не вошли в тот, который загрузил приложения, которые вы пытаетесь обновить.

Чтобы проверить, какой Apple ID связан с конкретным приложением, выполните следующие действия:

1. Нажмите на приложение App Store .
2. Нажмите « Обновления» .
3. Нажмите Приобретено .
4. Проверьте, есть ли приложение в списке здесь. Если нет, скорее всего, он был загружен с другим Apple ID.

Ограничения включены

Операционная система Apple на своих мобильных устройствах, также известная как iOS, имеет опцию, которая позволяет пользователю отключать различные функции, одной из которых является установка приложений. Чтобы разрешить iPhone устанавливать обновления, убедитесь, что для параметра «Ограничения на установку приложений» установлено значение «ВЫКЛ». Вот как:

1. Нажмите Настройки.
2. Нажмите Общие.
3. Нажмите Ограничения.
4. При появлении запроса введите свой пароль
5. В разделе «Установка приложений» убедитесь, что ползунок перемещен влево. Если он справа, он включен, и ваш телефон не сможет установить какое-либо приложение.

Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi

Если вы непосредственно обновляете приложения в своем телефоне, а не через iTunes, убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi. Если вы используете мобильные данные, вы не сможете устанавливать приложения, если вы уже достигли лимита.

Или попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi и посмотреть, работает ли установка обновлений там.

Проверьте, достаточно ли у вас места для хранения

Иногда обновления могут занимать большой объем памяти, поэтому обязательно перепроверьте оставшееся пространство для внутренней памяти.

Чтобы просмотреть свободное место вашего устройства на самом устройстве, перейдите в приложение « Настройки» на главном экране вашего устройства, нажмите « Общие», нажмите « О программе», а затем просмотрите сумму справа от « Доступно» .

Если вы не можете установить iOS 11, это может быть вызвано одним из следующих факторов:

1. Недостаточно свободного места на вашем устройстве
2. Загрузка обновления занимает много времени
3. Невозможно связаться с сервером обновлений
4. Обновление не завершено

Если вы еще не очистили свое устройство хранения данных, обязательно сделайте это. Лучший способ сделать это - удалить ненужные файлы, такие как фотографии и видео, или переместить их на другое устройство, например компьютер. Если доступно, вы также можете скопировать их в облако.

Если на вашем телефоне уже достаточно места для хранения (должно быть не менее 2 ГБ свободного места), но по-прежнему не удается установить обновление iOS, возможно, в данный момент проблема с сервером. Попробуйте подождать несколько дней, прежде чем пытаться установить обновление.

Проблема 2: задняя камера iPhone 6S не будет фокусироваться, вообще не будет работать

Привет, ребята! Как твои дела? Меня зовут Ванеса, и я живу в Аргентине. У меня есть iPhone 6S, купленный почти 2 года назад в США. Почему-то перестала работать моя камера. Для селфи это работает нормально, но обычная камера просто покажет черный экран. Линзы не треснуты, и телефон упал, что я знаю. Вначале он не фокусировался, а затем стал черным. Я знаю, что трудно идентифицировать проблему как это. Но знаете ли вы, как я могу это исправить? Я явно перезагружал телефон несколько раз. И так было по крайней мере в течение месяца. Я был бы очень признателен за любые рекомендации, которые вы можете иметь. Большое спасибо в продвинутом! - Ванеса Ротберг

Решение: Привет, Ванеса. Помимо перезапуска телефона, единственное другое устранение неполадок программного обеспечения, которое мы можем предложить вам, - это полное восстановление. Это заставит телефон обновляться, а также устранит возможные ошибки, которые могли возникнуть, вызывая проблему с камерой. Если полное восстановление не поможет, это означает, что задняя камера неисправна по какой-то причине. В этом случае вам следует обратиться в Apple.

Чтобы полностью восстановить ваш iPhone, выполните следующие действия:

1. Создайте резервную копию ваших файлов. Это можно сделать несколькими способами, но самый быстрый и эффективный способ - использовать iTunes на вашем ПК или Mac. Если вы вообще не хотите создавать резервную копию, вы можете просто стереть все на телефоне, следуя инструкциям в этом разделе.
2. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля, который поставляется с вашим телефоном.
3. Мы предполагаем, что вы помните пароль своего телефона, поэтому просто введите его, когда вам будет предложено ввести его.
4. Выберите свой iPhone, как только iTunes попросит вас указать конкретное устройство.
5. Когда вы окажетесь на панели «Сводка» или на экране, выберите параметр, который восстановит ваше устройство (Восстановить).
6. Подтвердите, нажав на кнопку Восстановить.
7. Подождите несколько секунд, пока iTunes вернет ваше устройство к заводским настройкам. Это может также занять некоторое время, если iTunes потребуется установить обновленную версию операционной системы.
8. После восстановления заводских настроек все настройки программного обеспечения должны быть восстановлены до значений по умолчанию.

Apple признает, что некоторые устройства iPhone 6 имели неисправную камеру. Это не относится ко всем iPhone 6 на рынке, но влияет только на определенную партию. В настоящее время программа замены камер iSight для iPhone 6 Plus все еще активна, поэтому попробуйте посетить их сайт и посмотреть, сможете ли вы заменить телефон таким образом.

Проблема 3: передняя камера iPhone 6S показывает только черный экран

В понедельник я купил новый iPhone 6s, а к утру четверга перестала работать фронтальная камера. Фронтальная камера отображает только черный экран, это касается FaceTime, Snapchat и обычной камеры. Я подумал, что это могло быть потому, что я провел час на пляже в четверг утром, поэтому я перезагрузил телефон, перезапустил телефон, а также выключил его на 3 часа, и передняя камера по-прежнему отображает черный экран. - Джесси Йоркс

Решение: Привет, Джесси. Если при использовании селфи камеры отображается черный экран, вполне возможно, что он может быть поврежден. Мы не знаем полную историю вашего устройства, поэтому мы не можем сказать, как. Однако, если он подвергся воздействию воды, тепла или подвергся физическому воздействию, возможно, он получил физический ущерб, требующий ремонта. Чтобы проверить, сначала убедитесь, что вы восстанавливаете телефон. Следуйте инструкциям выше. Если передняя камера по-прежнему не работает, свяжитесь с Apple и дайте им проверить аппаратное обеспечение.