Что делать, если ваш iPhone 8 застрял на загрузочной петле после сброса

Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи iPhone, является загрузочная петля - эта неприятная проблема, когда вы просто не можете вывести устройство из бесконечного перезапуска. В сегодняшней статье по устранению неполадок # iPhone8 вы поймете, что вы можете сделать, если у вас возникла эта проблема.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: iPhone 8 зависает в цикле загрузки после сброса

Мой iPhone начинал с потери сотового сервиса, он был действительно нерегулярным в тех местах, где раньше всегда было хорошее обслуживание, а затем, после того, как я попытался сбросить его, он застрял в бесконечном цикле сброса и не позволял мне делать что-нибудь. Я наконец смог сбросить весь телефон, и он работал в течение дня, но теперь обе проблемы снова вернулись. Я попытался перезапустить, обновить, вынуть SIM-карту, все. Любой совет? - Averycroghan3

Решение: Привет Averycroghan3. Хотя потеря приема сигнала может происходить время от времени, обычно она устраняется до тех пор, пока проблема связана с сетью. Но поскольку у вашего iPhone также есть более серьезная проблема с циклом загрузки, это явный признак того, что причина обоих должна быть связана с телефоном. У нас нет полной истории вашего телефона, но проблема с циклом загрузки возникает не просто так. Обычно это происходит из-за модификации программного обеспечения, например, когда пользователь пытается ненадлежащим образом сделать джейлбрейк устройства или когда предпринимается попытка неофициально изменить операционную систему. Иногда iPhone может страдать от проблем с циклом загрузки и после обновления системы. Тем не менее, в других редких случаях устройство iOS может случайно перезапуститься из-за неисправного оборудования.

Прямо сейчас, единственное решение, которое вы можете попробовать, это посмотреть, сможете ли вы заставить телефон нормально загружаться после выполнения процесса восстановления DFU. Если это не поможет, вам нужно связаться с Apple, чтобы они могли заменить телефон.

Чтобы восстановить DFU на вашем iPhone 8:

1. На вашем компьютере закройте все активные приложения.
2. Откройте iTunes.
3. Выключите ваш iPhone 8. Если вы не можете нормально выключить его, дайте батарее разрядиться до 0%, чтобы телефон самостоятельно выключился. Заряжайте телефон не менее часа, не пытаясь включить его.
4. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого к нему кабеля для зарядки.
5. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 3 секунд.
6. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости на левой стороне iPhone, продолжая удерживать кнопку питания. Не забудьте удерживать кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10 секунд. Если логотип Apple появится в это время, повторите шаги 5 и 6. Логотип Apple не должен отображаться вообще.
7. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости еще 5 секунд. Если отображается экран «Подключить к iTunes», повторите шаги 5-7. Подключить к экрану iTunes не должно отображаться.
8. Вы будете знать, что ваш телефон находится в режиме DFU, если экран остается черным. Ваш компьютер должен сообщить вам, что iTunes обнаружил iPhone.
9. Следуйте инструкциям на экране компьютера, чтобы выполнить полное восстановление.

Проблема № 2: iPhone 8 имеет медленный или быстрый искаженный звук во время разговора

У меня iPhone 8. Когда я периодически звоню, у меня возникает проблема с искаженным звуком. Если я слушаю кого-то другого, его голос становится очень медленным и искаженным. Если я тот, кто говорит, другая сторона слышит, как мой голос ускоряется, как будто я говорю на 100 миль в час. Я проверил телефон и заменил его на новый телефон от Apple. Даже мою сим-карту заменили на новую от Sprint. Я путешествую по всему среднему западу, и эта проблема произошла в каждом городе. Это ежедневная проблема, и чаще всего она возникает во время каждого звонка, который длится дольше пары минут.

Еще один момент. Я всегда использую Bluetooth. Либо на мою машину, либо на Airpods. IOS версия 11.4 - Сэм Войлес

Решение: Привет, Сэм. Проблемы с голосовыми вызовами, такие как у вас, могут быть вызваны плохим приложением, сбоями в работе программного обеспечения или плохим сетевым сервисом. Чтобы узнать, какая из них является причиной, вам нужно выполнить ряд шагов по устранению неполадок. Ниже приведены те, которые должны помочь вам определить причину.

Регулярно перезагружать

Вы, вероятно, сделали это до того, как связались с нами, но если вы этого не сделали, всегда ставьте перед собой задачу регулярно перезагружать свой iPhone, как раз в день. Если вы не можете этого сделать, вы можете сделать это несколько раз в неделю. Цель состоит в том, чтобы устройство могло время от времени обновлять свою систему.

Один из лучших способов решения проблем с приложениями - принудительная перезагрузка iPhone. Это похоже на обычный перезапуск, но это также удваивает простой способ очистки ОЗУ.

Для принудительной перезагрузки вашего iPhone 8:

1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую или кнопку питания, пока ваш телефон не перезагрузится. После перезагрузки телефона отпустите боковую кнопку.

Обязательно выполняйте нажатие кнопки выше в быстрой последовательности. После нажатия и удержания боковой кнопки в течение не менее 10 секунд ваш iPhone 8 должен принудительно перезагрузиться.

Принудительная перезагрузка обычно рекомендуется, если устройство iOS зависло или перестало отвечать на запросы, но в этом случае это также может быть выполнено.

Обновление приложений (и iOS)

Один из часто забываемых способов исправления проблем с приложениями и вызовами - установка обновлений для приложений. Некоторые проблемы, связанные с сетью, такие как сотовая связь или проблемы с голосовыми вызовами, устраняются путем обновления модема iPhone. Как бы то ни было, вы не должны пропустить обновления приложений или iOS. По умолчанию ваш iPhone должен загружать обновления приложений и iOS, но если вы уже изменили это поведение, обязательно проверьте их вручную.

Сбросить настройки сети

Некоторые пользователи раньше могли исправить проблемы с подключением или вызовом, сбросив настройки сети своего телефона. Если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия:

1. Нажмите « Настройки», чтобы открыть приложение.
2. Нажмите Общие .
3. Нажмите Сброс .
4. Выберите опцию Сброс настроек сети .
5. При появлении запроса введите пароль устройства.
6. Подтвердите действие.

Попробуйте голосовой вызов без вашего Bluetooth

В случае, если проблема вызвана вашим устройством Bluetooth, попробуйте посмотреть, что происходит во время разговора, когда вы используете свой телефон без него. Может быть неизвестное приложение или сбой программного обеспечения, который вызывает задержку передачи сигналов между телефоном и наушником Bluetooth. Если вызовы работают нормально без устройства Bluetooth, это означает, что наша догадка верна. Подумайте о приобретении нового наушника Bluetooth.

Используйте другое приложение для телефона

Если проблема до сих пор не устранена, это может быть связано с вашим приложением для телефона. Попробуйте найти другое приложение для голосовых вызовов в App Store и посмотрите, будет ли оно иметь значение при его использовании.

Сброс к заводским настройкам

Если все вышеперечисленные шаги не помогут, вам следует стереть телефон, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Это вернет все настройки программного обеспечения к их значениям по умолчанию, а также удалит все пользовательские данные. Обязательно создайте резервные копии файлов, прежде чем выполнить сброс настроек устройства до заводских.

1. Нажмите Настройки.
2. Нажмите Общие.
3. Нажмите Сброс.
4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
5. При появлении запроса введите правильный пароль для вашего устройства, чтобы продолжить.
6. Нажмите на опцию, чтобы подтвердить действие.

Позвоните своему оператору сети

Если ваша проблема не устранена на данном этапе, проблема может быть решена только вашим оператором. Обязательно сообщите им о вашей проблеме. Не забудьте упомянуть все шаги по устранению неполадок, которые вы уже проделали, чтобы они знали, что вы покрыли все проблемы с телефоном.