Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 заряжается медленно, но разряжает аккумулятор довольно быстро [Руководство по устранению неполадок]

Иногда телефон начинает быстро разряжать аккумулятор. Фактически, некоторые владельцы Samsung Galaxy Note 8 связались с нами по поводу этой проблемы. Мы действительно не знаем наверняка, почему это происходит, но мы уже сталкивались с подобными проблемами в прошлом, поэтому мы не впервые сталкиваемся с подобными проблемами.

Исходя из нашего опыта, наиболее распространенной причиной является наличие большого количества приложений, работающих в фоновом режиме, особенно графических приложений и приложений, интенсивно использующих процессор. Как вы знаете, приложения не закрываются, когда вы нажимаете кнопку «Домой», они по-прежнему работают в фоновом режиме и используют ресурсы. Ну, это только одна из возможностей.

Но вы знаете, что чаще всего проблема быстрой разрядки батареи всегда сопровождается проблемой медленной зарядки. При подключении к зарядному устройству Note 8 не использует функцию быстрой зарядки, а время, необходимое для зарядки аккумулятора в нормальном темпе, почти удваивается. Поэтому, если во время зарядки телефон включен, вы можете видеть значок батареи с болтом в центре, но процент не увеличивается. Другие могут даже принять это за проблему «не заряжается».

Я рассмотрю эту проблему в этой статье, поэтому, если вы являетесь одним из владельцев Note 8, в котором обнаружена похожая проблема, продолжайте чтение, поскольку этот пост может вам помочь. Но прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Примечание 8, так как мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, которые похожи на ваши, и используйте наши решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить».

Устранение неполадок Примечание 8, которое заряжается медленно, но быстро разряжает батарею

Цель данного руководства по устранению неполадок состоит в том, чтобы определить, почему ваш Note 8 разряжает батарею быстрее, чем зарядное устройство может подавать электричество в батарею. Я считаю, что последнее - просто результат первого, но опять же, мы должны сделать все возможное, чтобы ваш телефон снова работал безупречно. С учетом всего сказанного, вот что вы должны сделать с этой проблемой:

Перезагрузите телефон в безопасном режиме

Это основано на нашем подозрении, что приложения, работающие в фоновом режиме, являются причиной проблемы. Запуская телефон в безопасном режиме, вы в основном запускаете его в чистом виде, при этом доступны только основные сервисы и приложения. В этой среде старайтесь наблюдать за телефоном, если он все еще разряжает батарею быстрее, чем должен быть.

Если он разряжает батарею нормально или даже медленнее, чем обычно, то подтверждается, что есть приложения, которые поглощают больше сока, чем другие. Вы должны найти это приложение и никогда не забывать правильно закрывать его после использования. В этом случае с вашим телефоном проблем нет, вам нужно правильное управление приложениями.

Однако, если батарея по-прежнему разряжается быстрее даже в безопасном режиме, вам необходимо продолжить устранение неполадок в телефоне, чтобы узнать больше о проблеме.

Прежде чем продолжить, вот как вы запускаете Note 8 в безопасном режиме ...

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Очистить раздел кэша

Поврежденные системные кэши могут также привести к быстрому разряду батареи, и это одна из возможностей, которую мы действительно должны исключить, прежде чем продолжить устранение неполадок. Запустите телефон в режиме восстановления, а затем сотрите раздел кэша, чтобы все системные кэши были удалены и заменены. После этого наблюдайте за своим телефоном, если он по-прежнему разряжает батарею быстрее, чем обычно, потому что если это так, то вам действительно нужно перезагрузить телефон.

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Резервное копирование файлов и сброс Примечание 8

Если причиной проблемы являются не ваши приложения и не кэши, то пришло время вернуть телефон к заводским настройкам по умолчанию. Мы можем сделать это путем сброса всех настроек, но на данный момент, я думаю, было бы более практичным просто прибегнуть к основному сбросу, который более тщательный и эффективный. Поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных, а затем сбросили свой телефон из режима восстановления ...

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После сброса еще ничего не устанавливайте и не восстанавливайте. Вместо этого внимательно наблюдайте за своим телефоном, чтобы узнать, быстро ли он разряжает батарею, и если да, то следует сделать следующий шаг.

Проверьте телефон на наличие жидкостей

Это необходимо сделать только в том случае, если при сбросе телефон не заряжается нормально. Все, что вам нужно сделать, это проверить порт USB на наличие следов влаги или жидкости. Затем попробуйте проверить индикатор повреждения жидкости, чтобы убедиться, что он сработал или нет. Если это сработало, маленькая наклейка должна испускать красный, розовый или фиолетовый цвет. Он показывает белый, если не сработал.

Чтобы проверить LDI, извлеките лоток для SIM-карты, посмотрите в гнездо, а затем найдите небольшую наклейку, которая сообщит вам о повреждении телефона жидкостью.

Если на вашем телефоне есть признаки жидкости или даже физического повреждения, вы должны сообщить об этом в службу технической поддержки. Однако, после выполнения всех этих действий, и ваш телефон по-прежнему быстро разряжает батарею, вы должны позволить техническому специалисту решить эту проблему для вас, потому что, что касается базового устранения неполадок, вы сделали все возможное, чтобы исправить проблему, но безрезультатно.,

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблемы с вашим телефоном.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

  • Как исправить Samsung Galaxy Note8, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
  • Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 8 не включается [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Samsung Galaxy Note8, который постоянно показывает предупреждение «обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
  • Что делать с Samsung Galaxy Note8, который продолжает перезагружаться / перезагружаться [Руководство по устранению неполадок]
  • Что делать с Galaxy Note 8, который случайно перезагружается и выключается? [Руководство по устранению неполадок]