Что делать, если ваш Samsung Galaxy S7 Edge стал медленнее работать после обновления [Практический совет]

Проблемы с производительностью часто вызваны некоторыми серьезными проблемами с прошивкой, поэтому, если ваш #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) замедлился или продолжает зависать и зависать после обновления, то очевидно, что недавнее обновление испортило его. Однако мы не знаем масштабов проблемы, поэтому крайне важно, чтобы вы предприняли некоторые меры по устранению неполадок, чтобы узнать, можно ли решить проблему, выполнив некоторые базовые процедуры, или вам нужно доставить телефон технику и проверить его.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в Galaxy S7 Edge, чтобы узнать, сможем ли мы вернуть его на прежний уровень - быстро и без проблем. Есть несколько процедур, которые вы должны выполнить, чтобы исключить возможности, но учтите, что для некоторых аппаратных проблем может потребоваться технический специалист для проведения дополнительных тестов и устранения проблемы. Попытайтесь пройти и следуйте руководству по устранению неполадок ниже, чтобы увидеть, могут ли они помочь вам выяснить, в чем реальная проблема.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7 Edge, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем с этим устройством с момента его выпуска. Найдите проблемы, схожие с вашими, и воспользуйтесь предлагаемыми нами решениями и / или руководствами по устранению неполадок, а если они не сработают, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам с Android.

Как устранить неполадки в Galaxy S7 Edge, которые замедлились после обновления

Есть несколько возможностей, которые мы должны рассмотреть, чтобы определить, во-первых, почему эта проблема возникает, и, во-вторых, нам нужно устранить неполадки на вашем устройстве, чтобы сформулировать решение, которое могло бы решить эту проблему навсегда. При этом, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1: Убедитесь, что ваши загруженные приложения как-то связаны с этим

Нам нужно запустить телефон в диагностическом состоянии, чтобы узнать, вызвана ли проблема одним из загруженных вами приложений или проблемой самой прошивки. Это означает, что вам необходимо загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Таким образом, вы можете сразу определить, есть ли у сторонних приложений какое-то отношение к проблеме, поскольку телефон успешно загружается в этом режиме и может работать намного быстрее, чем его текущая производительность. Вот как вы перезагружаете ваше устройство в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
  3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Если ваш S7 Edge работает нормально в этом режиме, то вам нужно найти стороннее приложение, которое могло быть причиной проблемы. У вас всегда есть возможность отключить или удалить подозрительные приложения, но имейте в виду, что даже если приложение отключено, некоторые службы могут работать в фоновом режиме и могут вызывать проблемы. Поэтому рекомендуется удалить приложение, которое, по вашему мнению, является причиной проблемы. Вот как вы удаляете приложение из своего S7 Edge:

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и нажмите на Настройки.
  3. Нажмите Приложения, а затем Диспетчер приложений.
  4. Проведите до вкладки ВСЕ.
  5. Найдите и коснитесь приложения.
  6. Нажмите Хранение.
  7. Нажмите Удалить.

Удаление приложения может не решить проблему. Вы должны нормально загрузить свой телефон, чтобы знать, оказывает ли то, что вы сделали, хорошее влияние на производительность вашего устройства. Если проблема не устраняется после удаления приложения, удалите другое подозрительное приложение, снова загрузив телефон в безопасном режиме и выполнив действия, описанные выше. После этого загрузите ваш телефон снова, чтобы увидеть, была ли проблема решена. Делайте этот процесс, пока проблема не будет устранена.

Однако, если у вас много приложений и у вас нет времени, чтобы искать их одно за другим, тогда я предлагаю вам просто сделать резервную копию важных данных и файлов, а затем восстановить заводские настройки телефона. Процесс удалит все файлы и приложения на вашем телефоне, кроме системных файлов и предустановленных приложений. Если проблема была вызвана приложением, перезагрузка исправит это. Вот как вы делаете сброс к заводским настройкам:

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь Настройки, затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
  3. Нажмите «Сброс заводских данных» и нажмите «Сброс устройства».
  4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
  5. Нажмите Продолжить.
  6. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свои действия.

После сброса вам придется заново настроить телефон с нуля.

Шаг 2: Попробуйте удалить все системные кеши через режим восстановления

Если проблема возникла после обновления, возможно, проблема вызвана поврежденными кешами. Поэтому крайне важно, чтобы вы попытались удалить их, чтобы исключить эту возможность. Загрузка телефона в режим восстановления и очистка раздела кэша могут решить эту проблему, связанную с производительностью, и вот как вы это делаете:

  1. Выключи телефон.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Очистка раздела кэша не приведет к удалению каких-либо файлов или данных, но заставит телефон создавать новые кэши для замены только что удаленных. После того, как телефон был успешно перезагружен, вы можете сразу сказать, была ли проблема устранена, а если нет, то следующий шаг, возможно, решит эту проблему навсегда.

Шаг 3: Резервное копирование важных данных и файлов и мастер перезагрузить S7 Edge

Следующая процедура удалит все ваши файлы и данные, поэтому вам необходимо создать их резервную копию перед выполнением следующих действий. Эта процедура возвращает телефон к настройкам по умолчанию. Это, конечно, исключит возможность того, что проблема вызвана поврежденными системными файлами. Это очень эффективный метод устранения неполадок, позволяющий устранить проблемы, связанные с микропрограммным обеспечением, такие как эта, поэтому, если ничего не помогает, выполните следующие действия:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок каким-то образом помогло вам решить одну или две проблемы с вашим Galaxy S7 Edge. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами.