Что делать, если ваш Samsung Galaxy S7 Edge начинает работать медленно [Руководство по устранению неполадок]

Samsung Galaxy S7 Edge по-прежнему является одним из самых мощных (и, вероятно, лучших) смартфонов, доступных на рынке сегодня, несмотря на то, что Galaxy S8 только что был выпущен. Независимо от того, насколько мощный смартфон, всегда будет время, когда он начнет работать медленно, что может показаться, что для открытия приложений может потребоваться целая вечность.

Для электронного устройства, которое полностью зависит от его операционной системы и аппаратного обеспечения, вы всегда можете ожидать, что оно будет время от времени сталкиваться с конфликтами, не говоря уже о том, что некоторые его кеши и данные со временем могут быть повреждены и устареть. Другими словами, вашему телефону суждено стать медленным, независимо от того, насколько впечатляющими являются его характеристики и функции.

В этом посте я расскажу вам об устранении неполадок Galaxy S7 Edge, который начал работать медленно после нескольких месяцев использования. Возможно, мы не сможем сказать, в чем заключается проблема, если мы не устраняем ее, и мы не сможем ее исправить, если не знали, что ее вызвало. Итак, продолжайте читать ниже, чтобы узнать, как устранить неполадки S7 Edge, которые стали такими медленными и медленными.

Однако, если вы пытаетесь найти решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем с этим устройством с момента его выпуска. Постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и воспользуйтесь предлагаемыми нами решениями и руководствами по устранению неполадок. Если они не работают, однако, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету проблем с Android. Просто дайте нам информацию, и мы поможем вам найти решение.

Устранение неполадок Samsung Galaxy S7 Edge, который работает медленно

Когда такой мощный телефон, как Galaxy S7 Edge, начинает отставать и демонстрирует другие признаки проблем, связанных с производительностью, логично предположить, что проблема связана с прошивкой. Ваш телефон накапливает данные с течением времени, и когда он почти исчерпывает память, именно тогда он начинает отставать, как компьютеры. Излишне говорить, что в этом случае освобождение некоторого места для хранения может помочь восстановить производительность вашего телефона. Тем не менее, мы видели случаи, когда причиной проблемы является приложение, неправильные настройки или сбой служб. Поэтому крайне важно, чтобы вы потратили некоторое время на устранение неполадок со своим телефоном, и именно поэтому мы публикуем подобные сообщения. При этом, вот что я предлагаю вам сделать ...

Шаг 1: Узнайте, улучшается ли производительность вашего телефона в безопасном режиме

Теоретически производительность вашего устройства должна иметь заметную разницу при загрузке в безопасном режиме, чем в обычном режиме. Это связано с тем, что все сторонние приложения отключаются, когда они запускаются без какого-либо вмешательства сторонних элементов. Необходимо знать, является ли причиной замедления стороннее приложение или нет. Итак, выполните следующие действия для загрузки телефона в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
  3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Предполагая, что производительность телефона нормализуется, подтверждается, что сторонние приложения как-то связаны с ним. Это хорошая новость, потому что легче решать проблемы, вызванные третьими лицами. Таким образом, в этом случае вам просто нужно очистить кэш и данные приложений, которые вы редко используете, или даже удалить их, если они не очень важны. Это уменьшит нагрузку на ваше устройство и выделит ресурсы, используемые этими приложениями, для других важных служб.

Однако я понимаю, что на вашем телефоне могут быть установлены сотни приложений, поэтому может потребоваться некоторое время, чтобы найти виновного. Если вам проще и быстрее сделать резервную копию файлов и важных данных, чем найти эти приложения, сделайте это, а затем перезагрузите телефон. Таким образом, вы возвращаете телефон к настройкам по умолчанию и начинаете с нуля.

  1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Облако и учетные записи.
  4. Нажмите Резервное копирование и сброс.
  5. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  7. Дважды нажмите клавишу «Назад», чтобы вернуться в меню «Настройки», затем нажмите «Общее управление».
  8. Нажмите Сброс.
  9. Нажмите Сброс настроек.
  10. Нажмите Сброс устройства.
  11. Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
  12. Нажмите Продолжить.
  13. Нажмите Удалить все.

После сброса вы можете восстановить ваши файлы и данные.

Шаг 2: Удалите системные кэши, если телефон замедлился после обновления

Samsung Galaxy S7 Edge недавно получил серьезное обновление прошивки от Android 6 Marshmallow до Android 7 Nougat. Крупные обновления, хотя они приносят новые функции и исправляют распространенные проблемы, могут также привести к повреждению многих кэшированных файлов и данных. Когда это происходит и телефон продолжает их использовать, могут возникнуть проблемы с производительностью. Поэтому лучше удалить системные кэши, чтобы они были заменены новыми.

На самом деле у вас нет доступа к системным кэшам, но даже если вы получите к ним доступ, вы не сможете определить, какой из них поврежден, а какой нет. Таким образом, самый простой способ заменить их - это перезагрузить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кэша. Чтобы вам было еще проще, вот пошаговое руководство…

  1. Выключи телефон.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

После стирания содержимого каталога кэша внимательно наблюдайте за телефоном, чтобы узнать, все еще ли снижается производительность или есть улучшения.

Шаг 3: Сделайте резервную копию важных файлов и данных и выполните полную перезагрузку телефона.

Вы делаете это, если производительность телефона все еще низкая в безопасном режиме и после очистки раздела кеша. На самом деле это похоже на обычный сброс, за исключением того, что он более тщательный, поскольку он переформатирует как кеш, так и разделы данных, что удалит все возможно поврежденные системные кеши, файлы и данные. Тем не менее, вы также потеряете все ваши важные файлы и данные, если вы забыли сделать резервную копию. Поэтому, прежде чем продолжить, скопируйте свои фотографии, видео и файлы на SD-карту и сделайте резервную копию своих контактов, сообщений и т. Д. После этого отключите функцию защиты от кражи, выполнив следующие действия:

  1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Облако и учетные записи.
  4. Нажмите Аккаунты.
  5. Нажмите Google.
  6. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
  7. Нажмите «Меню».
  8. Нажмите Удалить учетную запись.
  9. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

После того, как защита от кражи отключена, убедитесь, что ваш телефон заряжен как минимум на 30%, а затем выполните следующие действия, чтобы сбросить его ...

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам.