Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 Plus имеет проблему мерцания экрана [Руководство по устранению неполадок]

Проблема с мерцанием экрана на вашем Samsung Galaxy S8 + может быть незначительной проблемой с некоторыми приложениями и микропрограммой или сложной аппаратной проблемой. Мы получили жалобы от некоторых наших читателей, которые столкнулись с этой проблемой на своем новом устройстве, и мы понимаем, как расстраивает то, что у премиум-телефона, который вы купили за несколько сотен долларов, теперь возникают какие-то проблемы, которые вы не понимаете. Вот почему мы публикуем такие статьи, потому что мы хотим помочь нашим читателям, которым может понадобиться руководство о том, что делать, когда такие вещи случаются.

Итак, в этом посте мы постараемся рассмотреть каждую возможность и исключить каждую из них, пока не сможем точно определить, в чем заключается проблема, и что нужно сделать, чтобы ее исправить. Но самое важное, что нам нужно знать, - можем ли мы решить эту проблему с вашей стороны, и мы можем заставить телефон работать без проблем с мерцанием экрана, потому что если нет, то вы должны немедленно вернуть его в магазин и договориться о замене., Никто не захочет иметь дело с этой проблемой, и, учитывая сумму, которую вы заплатили за устройство, вы должны наслаждаться им без каких-либо проблем. Итак, продолжайте читать ниже, чтобы знать, что делать.

Теперь, прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы в настоящее время испытываете другую проблему, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы своего устройства. Найдите проблемы, которые похожи на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения или руководства по устранению неполадок. Однако, если они не работают и вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Все, что нам нужно, это информация, чтобы мы могли помочь вам. Не волнуйся, это бесплатно.

Как устранить неполадки Galaxy S8 + с проблемой мерцания экрана

Проблема : Привет, дроид, ребята. У меня новый телефон Galaxy S8 Plus, и со вчерашнего дня экран начал мерцать. Это не мерцает большую часть времени, но в случайные моменты времени в день, и это действительно раздражает, потому что это повлияет на то, как вы используете телефон. Я просто хочу иметь телефон, который прекрасно работает, как когда я впервые купил этот телефон несколько недель назад. Я не уверен, почему экран начал мигать, поэтому, если вы, ребята, имеете какое-либо представление, почему это происходит, и что мне нужно сделать, чтобы это исправить, тогда, пожалуйста, помогите мне. Благодарю.

Устранение неисправностей : в основном, у нас есть только пара вещей, которые нам нужно сделать, чтобы определить, может ли эта проблема быть решена с вашей стороны или вам нужна помощь технического специалиста. Итак, без лишних слов, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и посмотрите, не мигает ли экран

В безопасном режиме Samsung Galaxy S8 + отключает все сторонние приложения и службы. Таким образом, если один из них вызвал мерцание, проблема не должна возникать в этой среде. В этом случае все, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое, вероятно, вызывает проблему, а затем попытаться обновить, сбросить или даже удалить его, чтобы посмотреть, будет ли проблема устранена путем этого. Возможно, вам придется удалить более одного приложения.

Вот как вы перезагружаете свой телефон в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
  8. Удалите приложения, которые вызывают проблемы.

Если вы подозреваете приложение или два, вот что вам нужно сделать, если в этом режиме экран не мерцает ...

Как обновить приложения на Galaxy S8 Plus

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Play Store.
  3. Нажмите клавишу меню, а затем нажмите «Мои приложения». Для автоматического обновления приложений нажмите «Меню»> «Настройки», затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
  4. Выберите один из следующих вариантов:
    • Нажмите Обновить [xx], чтобы обновить все приложения с доступными обновлениями.
    • Нажмите отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Как очистить кеш приложений и данные на Galaxy S8 +

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Приложения.
  3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
  4. Нажмите Хранение.
  5. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
  6. Нажмите Очистить кэш.

Как удалить приложения из Samsung Galaxy S8 +

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Приложения.
  3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
  4. Нажмите на нужное приложение.
  5. Нажмите Удалить.
  6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Однако, если проблема мерцания экрана все еще возникает в безопасном режиме, то следующий шаг должен быть сделан.

Шаг 2: Сделайте резервную копию ваших файлов и данных и перезагрузите ваш Galaxy S8 +

Чтобы исключить вероятность того, что эта проблема вызвана проблемой прошивки, необходимо перезагрузить телефон. Однако все файлы, которые вы сохранили во внутреннем хранилище телефона, будут удалены, включая все ваши фотографии, контакты, сообщения и т. Д., Поэтому вам потребуется время, чтобы сделать резервную копию того, что вы не хотите потерять. После этого отключите функцию восстановления заводских настроек телефона, чтобы не блокироваться, и только после этого можно выполнить сброс устройства.

Как отключить Factory Reset Protection на Galaxy S8 +

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Облако и учетные записи.
  4. Нажмите Аккаунты.
  5. Нажмите Google.
  6. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
  7. Нажмите значок 3 точки.
  8. Нажмите Удалить учетную запись.
  9. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

Как освоить сброс настроек Galaxy S8 +

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Или вы можете сбросить настройки телефона в меню «Настройки»…

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
  3. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
  4. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  5. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  6. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
  7. Нажмите Сброс устройства.
  8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
  9. Нажмите Продолжить.
  10. Нажмите Удалить все.

Шаг 3. Верните телефон в магазин и замените его.

После сброса и продолжения проблемы с мерцанием экрана у вас нет другого выбора, кроме как вернуть телефон в магазин и заменить его. Техник проверит все, что могло вызвать проблему, и если его диагноз заключается в том, что телефон не может быть отремонтирован, вам может быть предоставлен новый блок в качестве замены.