Что делать, если ваш Apple iPhone 8 не включается? [Руководство по устранению неполадок]

Итак, вы наконец-то овладели новейшим флагманским смартфоном Apple, iPhone 8, и вы очень счастливы. Но вдруг он застревает на черном экране и не включается, как бы ты ни старался. И вот теперь вы задаетесь вопросом, что делать дальше? Продолжайте читать и получите помощь.

Мобильные устройства, в частности смартфоны, могут столкнуться с различными типами проблем, связанных с аппаратным или программным обеспечением. Среди наиболее распространенных проблем с устройствами, с которыми сталкиваются многие пользователи смартфонов, - это включение питания, например, когда устройство не включается, не заряжается и т.п. Даже варианты смартфонов высокого класса, такие как последний флагман Apple - iPhone 8 также может быть в затруднительном состоянии. И вы, вероятно, читаете этот пост, потому что у вас уже есть проблемы и вы пытаетесь найти какие-то средства, чтобы помочь вам вернуть ваш новый iPhone к жизни. Если так, то вы можете также рассмотреть возможность прочтения всего этого контента.

В этом посте объясняются возможные причины того, почему ваш новый iPhone 8 не включается, и что нужно сделать, чтобы исправить его навсегда. Читайте дальше, чтобы определить первопричину и разобраться с проблемой самостоятельно, прежде чем отправиться в путешествие к бару Apple Genius.

Прежде чем мы пойдем дальше, если вы ищете решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок iPhone 8, так как мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Скорее всего, есть уже существующие решения вашей проблемы. Постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам iPhone, и мы поможем вам решить проблему.

Почему ваш iPhone 8 не включается?

Многие люди сразу же возложили бы вину на неисправное оборудование, когда их iPhone не включался. Но, напротив, большинство проблем с питанием в мобильных телефонах вызвано сбоями программного обеспечения или незначительными программными ошибками. Однако в некоторых случаях возникает сложная проблема с оборудованием.

Тогда вы можете спросить, как программное обеспечение может предотвратить включение вашего нового iPhone? В ответ на это попробуйте подумать о том, что происходит, когда компьютерная программа внезапно падает. Когда это произойдет, вы заметите, что ваш компьютер или другие процессы также начнут работать неправильно. Часто программа или компьютерная система перестают отвечать на запросы, а в других случаях экран компьютера становится черным. То же самое может произойти с вашим iPhone, когда приложение падает или программная ошибка влияет на нормальную работу операционной системы вашего iPhone. Программная ошибка может привести к тому, что ваш iPhone застрянет на черном экране и перестанет отвечать на запросы. Учитывая эти соответствующие симптомы, вы можете подумать, что ваш iPhone не включается, но на самом деле он включен все время, только когда он застрял на черном экране.

Тем не менее, есть и другие случаи, когда вы также должны учитывать возможность того, что ваш iPhone может иметь какое-то повреждение оборудования, и причину, по которой он не включается. Это, скорее всего, тот случай, если вы уронили его или подвергли воздействию жидкости. Эти случаи могли нанести физические или жидкостные повреждения определенным компонентам, в результате чего ваш iPhone не включался. К сожалению, в этом случае техническая служба уже будет необходима.

Как исправить ваш iPhone 8, который не включается?

Принимая во внимание, что ни один из компонентов вашего iPhone не имеет повреждений, ваш шанс получить решение проблемы с вашей стороны выше. Ниже приведены рекомендуемые общие решения и обходные пути, которые вы можете попробовать.

Насколько это возможно, начните с размышлений о том, что произошло, до того, как возникнет проблема. Например, ваш iPhone 8 начинает зависать на черном экране или не включается после установки новых приложений или обновления программного обеспечения? Это поможет вам локализовать проблему, оперативно применить правильное решение и сэкономить время и усилия при выполнении ненужных процедур устранения неполадок.

Однако, если вам не удалось определить причину проблемы, вам, возможно, придется попробовать каждое из следующих решений и посмотреть, как оно работает. Обязательно протестируйте свой iPhone 8 после выполнения каждого метода, чтобы определить, была ли проблема уже решена. Попробуйте следующие применимые решения, если это необходимо.

Первое решение: перезапустите iPhone 8.

Принудительный перезапуск делает то же самое с обычной перезагрузкой (программный сброс). Настоятельно рекомендуется починить iPhone, который зависает или не реагирует на прикосновения. Это также может быть решением, которое вам нужно, особенно если проблема вызвана незначительными программными ошибками, из-за которых приложение или сам iPhone перестали отвечать на запросы. Если это является причиной, принудительный перезапуск на вашем iPhone 8 может исправить это. Apple изменила метод принудительной перезагрузки обоих последних флагманских iPhone. Вот как это делается:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку (питание), пока не появится логотип Apple.

Примечание. Кнопка «Режим сна / Пробуждение» теперь официально называется боковой кнопкой для iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X.

Второе решение: дайте ему больше времени для зарядки.

Если принудительный перезапуск не принесет пользы, а ваш iPhone 8 по-прежнему не включается, попробуйте подключить его и подзарядить до часа. Возможно, ваш iPhone полностью разрядился или батарея полностью разряжена или разряжена. Обычно включение iPhone занимает больше времени, особенно после его опустошения. С учетом сказанного, дайте ему больше времени для зарядки.

Также убедитесь, что ваше зарядное устройство работает. Если возможно, попробуйте использовать другое зарядное устройство, если у вас есть дополнительное зарядное устройство для вашего iPhone. Это поможет вам определить, является ли это проблемой зарядного устройства или питания на iPhone.

Обычно, если все в порядке, индикатор зарядки должен появиться на экране через несколько минут после зарядки. Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите какие-либо соответствующие предупреждения, такие как подключение к источнику питания, проверьте разъем, USB-кабель или адаптер питания, проверьте и убедитесь, что все правильно и надежно подключено и не повреждено.

Если возможно, попробуйте зарядить свой iPhone, используя несколько различных источников питания, например, от настенного зарядного устройства до порта USB на вашем ноутбуке. Если ваш iPhone заряжается от одного источника питания, но не от другого, то проблема заключается в этом конкретном зарядном устройстве, а не в вашем iPhone.

Другие предложения

Если вы все еще не можете включить или зарядить iPhone 8, попробуйте следующие варианты:

  • Проверьте ваш кабель молнии, также известный как кабель iPhone. Оказалось, что среди распространенных причин проблем с iPhone, связанных с зарядкой, а также с передачей данных являются поврежденные кабели молнии или используемые iPhone. Чтобы исключить возможность возникновения проблем из-за кабелей, попробуйте зарядить iPhone, используя как USB-порт компьютера, так и настенный адаптер, поставляемый с iPhone. Если кабель молнии работает с одним, но не с другим, значит, ваш кабель работает. В случае, если вы подозреваете или обнаружили, что кабель Lightning поврежден, вы можете назначить встречу в Genius Bar для ремонта кабеля молнии или гарантии, если это возможно.
  • Подключите ваш iPhone 8 к компьютеру и попробуйте открыть его в iTunes. Если ваш компьютер распознается в iTunes, это означает, что ваше устройство включено, но застряло на черном экране. Вы можете попробовать восстановить ваш iPhone в iTunes, настроить его как новый, а затем посмотреть, что произойдет после этого.
  • Переведите ваш iPhone 8 в режим DFU. Режим обновления прошивки устройства или режим DFU - это более глубокий тип режима восстановления iOS, используемый для работы с не отвечающими iPhone. Вы можете попробовать использовать этот метод для доступа к вашей системе iPhone и восстановления заводских настроек, если это возможно. Чтобы сделать это, вам нужно подключить iPhone 8 к компьютеру, а затем использовать iTunes для доступа к вашему устройству. Вы можете обратиться к инструкциям по переводу iPhone 8 в режим DFU и выполнить восстановление в режиме DFU с помощью iTunes, опубликованным на нашей специальной странице учебных пособий.
  • Обратитесь в службу поддержки Apple или к своему оператору iPhone. Если проблема не устраняется и ваш iPhone по-прежнему не включается или застревает на черном экране после принудительного перезапуска и зарядки, то вам следует рассмотреть возможность распространения проблемы на носитель вашего устройства или в службу поддержки Apple. Вы можете обратиться за дополнительной помощью в выполнении более сложных процедур устранения неполадок или воспользоваться гарантийным обслуживанием или ремонтом.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 8, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 8. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму, Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.