Почему происходит сбой Facebook, ошибка загрузки на моем iPhone 6s и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]

Вы когда-нибудь сталкивались с проблемой, когда приложение вылетает сразу после запуска? Эта проблема часто возникает в компьютерных программах, особенно когда программа повреждена или заражена компьютерным вирусом и вредоносными программами. Это также происходит, когда вы пытаетесь открыть испорченный файл, такой как испорченное видео или аудио, на вашем устройстве. Когда речь заходит о мобильных устройствах, подобные проблемы помечаются среди других проблем приложений.

У некоторых пользователей это происходит во всех приложениях, в то время как у других - в приложении. Так же, как то, что пользователи iPhone 6 испытали с приложением Facebook, которое продолжает падать или не может полностью загрузиться на этом устройстве iOS. Что вызывает это, и какие варианты есть у конечных пользователей в качестве лекарства? Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас возникли другие проблемы с вашим iPhone, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели множество проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету о проблемах с iPhone и предоставьте нам более точную информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли дать вам лучшее решение.

Что приводит к сбою или невозможности загрузки приложения Facebook на iPhone 6s?

Распространенным симптомом для описания проблемы является случай, когда вы нажимаете, чтобы открыть приложение Facebook на вашем iPhone, а затем оно сразу же закрывается или приложение не запускается вообще. Часто это случается с любым приложением, а не только с Facebook, учитывая тот факт, что приложения подвержены ошибкам. Поэтому независимо от того, насколько стабильны или хорошо структурированы программные коды приложения, наступит время, когда оно попадет в такую досадную проблему. В вашем случае основная причина лежит между устройством iOS и приложением Facebook, особенно в операционной системе, в которой они работают.

Прежде чем вы решите больше не использовать Facebook на своем iPhone 6s, почему бы не сделать что-то и попытаться сохранить это? Хотя это может не относиться к некоторым, есть мнение, что ваш смартфон не будет полным без использования Facebook на вашем мобильном телефоне. Если у вас есть такая же мысль, то вы должны сделать что-то, чтобы Facebook стабильно работал на вашем iPhone. Вы можете обратиться к последующим методам устранения неполадок приложения Facebook и предотвратить его сбой на вашем устройстве iOS.

Возможные решения и обходные пути для решения постоянных сбоев и ошибок с Facebook

Ниже выделены некоторые обходные пути, которые могли помочь другим пользователям устройств iOS, которые сталкивались с той же проблемой при сбоях и ошибках Facebook. Все эти потенциальные решения, скорее всего, будут приносить положительные результаты, пока нет какого-либо повреждения оборудования. Обязательно протестируйте свое приложение Facebook после выполнения каждого метода, чтобы определить, устранена ли проблема. В противном случае перейдите к следующему применимому решению, если это необходимо.

Перезагрузите ваше устройство

Если проблема вызвана незначительными сбоями в платформе Facebook, простая перезагрузка может справиться с ней. Процесс не повлияет на данные на вашем устройстве, поэтому его всегда безопасно выполнять. Для начала вот как происходит правильная перезагрузка iPhone (программный сброс):

Нажмите кнопку питания и удерживайте ее нажатой в течение нескольких секунд, пока не появится экран перехода в режим выключения.
Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить устройство.
Подождите около 30 секунд.
По истечении времени нажмите кнопку питания еще раз, пока не появится логотип Apple.

Ваш iPhone теперь загружается. Попытайтесь снова открыть приложение Facebook после перезагрузки и посмотрите, работает ли оно уже правильно.

В случае, если ваш экран iPhone зависает во время предыдущей попытки запустить приложение Facebook, вы можете вместо этого сделать принудительный перезапуск.

Для принудительной перезагрузки iPhone 6s нажмите и удерживайте кнопки питания и « Домой» одновременно в течение примерно 10 секунд. Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки одновременно. Подождите, пока iPhone полностью загрузится, затем попробуйте снова открыть Facebook.

Если это тоже не сработает, попробуйте следующий метод.

Обновите программное обеспечение на вашем iPhone 6s

Иногда может потребоваться обновление программного обеспечения вашего iPhone, чтобы все оптимизировалось и нормально функционировало на вашем устройстве. Обычно приложение может постоянно падать или работать нестабильно, если программное обеспечение устройства или операционная система устарели. Чтобы исключить это из возможных причин, проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения и затем перейдите на обновление до iOS. Вот как:

Нажмите « Настройки» на главном экране.
Нажмите Общие .
Нажмите « Обновление программ».
Вы увидите уведомление об обновлении, если обновление доступно для вашего устройства. Если есть, то установите его.

Помимо новых функций и расширенных функций, обновления iOS также содержат исправления ошибок. И это может быть исправлением, которое необходимо для того, чтобы ваше приложение Facebook снова заработало и снова безупречно работало на вашем iPhone.

Установить обновление Facebook

Помимо обновления iOS, обновления для конкретных приложений также часто выпускаются, чтобы гарантировать, что приложение может не отставать от новых изменений, вносимых каждым обновлением для iOS. Это одна из причин, по которой Apple выпускает бета-версии, особенно перед выпуском крупного обновления для iOS. Разработчики приложений изучат и протестируют новую бета-версию программного обеспечения, чтобы убедиться, что их приложения по-прежнему будут работать на новой платформе. Необходимые обновления будут затем внедрены в определенные приложения, если они не соответствуют минимальным требованиям новой платформы.

Чтобы проверить и установить обновления для приложения Facebook, откройте App Store, нажмите « Обновления» в правом нижнем углу, а затем нажмите « Обновить все» в правом верхнем углу. Если вы решите сделать это вручную, то вам, возможно, придется прокрутить немного вниз, чтобы найти приложение Facebook и обновить его вручную.

Если рядом с приложением Facebook вы видите ярлык « Открыть», это означает, что приложение уже обновлено. Если появится сообщение «Обновить», нажмите на него, а затем дождитесь загрузки и установки обновления. Затем проверьте, решает ли это проблему. Если нет, переходите к следующему способу.

Удалите и переустановите приложение Facebook на вашем iPhone 6s

Если проблема не устраняется или ваше приложение Facebook все еще не работает или не загружается, то пришло время удалить приложение из системы, а затем начать все сначала. Поэтому ваш следующий вариант - удалить приложение Facebook с вашего iPhone и снова загрузить его из App Store. На этом этапе обязательно выберите последнюю версию приложения Facebook, совместимого с вашим устройством.

Чтобы удалить или удалить приложение Facebook с iPhone 6s, нажмите и удерживайте значок приложения Facebook, пока он не начнет покачиваться. Нажмите серый X в верхнем левом углу значка приложения, затем нажмите опцию Удалить .

Как только приложение было успешно удалено, выполните следующие действия:

Откройте App Store.
Нажмите « Поиск» внизу экрана.
Введите или введите Facebook в поле поиска, чтобы найти доступные приложения для Facebook.
Выберите версию приложения Facebook для вашего устройства.
Нажмите « Get», чтобы загрузить приложение.

Следуйте инструкциям на экране для завершения загрузки и установки приложения.

Сбросить все настройки на вашем iPhone 6s

Проблемы с программным обеспечением иногда могут быть более сложными, поэтому найти решение не всегда так просто. Хорошо, что есть опция «Сбросить все настройки», позволяющая восстановить заводские настройки iPhone по умолчанию без удаления каких-либо приложений или личной информации. Выполните эти шаги, чтобы дать ему шанс:

Нажмите « Настройки» на главном экране.
Нажмите Общие .
Нажмите Сброс .
Выберите опцию Сбросить все настройки.
При появлении запроса введите свой пароль.
Нажмите « Сбросить все настройки», чтобы подтвердить действие.

После сброса может потребоваться перенастройка сетевых параметров, включая сети Wi-Fi. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi, затем попробуйте снова открыть приложение Facebook, чтобы убедиться, что оно уже работает нормально и стабильно.

Если это по-прежнему не работает, то вы можете не рассмотреть возможность восстановления iPhone.

Восстановите заводские настройки iPhone 6s

Глюк может быть слишком сложным и что он уже проникает в систему iPhone в целом. В этом случае потребуется восстановление системы. В отличие от предыдущего сброса, этот сброс системы или общий сброс стирает все с вашего устройства, а затем восстанавливает заводские настройки по умолчанию. С учетом сказанного, убедитесь, что вы сделали резервную копию вашего iPhone, прежде чем продолжить этот сброс. Вы можете сделать резервную копию вашего iPhone в iCloud или iTunes по этому вопросу.

После создания резервной копии вашего iPhone выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки iPhone 6s. При этом вам нужно будет использовать компьютер, поэтому убедитесь, что вы его тоже защищаете. Затем выполните следующие действия:

Подключите ваш iPhone 6s к компьютеру.
Откройте iTunes на вашем компьютере. Насколько это возможно, используйте последнюю версию программы iTunes.
Подождите, пока iTunes распознает ваше устройство iOS.
Если будет предложено выбрать вариант « Доверить этот компьютер» на вашем iPhone, нажмите « Доверять», чтобы продолжить.
Выберите свое устройство в iTunes, затем перейдите в раздел « Сводка ».
Нажмите на опцию, чтобы восстановить iTunes.
Следуйте инструкциям на экране для завершения восстановления iOS в iTunes.

Вы можете выбрать восстановление вашего iPhone из предыдущей резервной копии или установить его как новый.

После завершения восстановления вы можете продолжить настройку устройства.

Искать дополнительную помощь

Если ни один из предыдущих способов не может решить проблему, а приложение Facebook все еще не работает или не загружается должным образом на вашем iPhone 6s, то вы уже должны передать проблему в службу поддержки клиентов. По этому вопросу вы можете обратиться к своему оператору связи или в службу поддержки Apple. Кроме того, вы можете попробовать обратиться в службу поддержки Facebook для получения дополнительной помощи и рекомендаций. У них могут быть более продвинутые варианты решения основной проблемы и исправления ее навсегда.