Почему Facebook продолжает падать на Huawei P10 и как это исправить (простые шаги)

У вас проблемы с приложением Facebook на смартфоне Huawei P10? Ваше приложение на Facebook продолжает падать? Если вы ответили утвердительно на оба этих вопроса, то этот контент для вас. В этом посте мы попытаемся решить проблему с приложением Facebook на Huawei P10, в котором приложение продолжает аварийно завершать работу или постоянно выдает сообщение о том, что Facebook прекратил ошибку.

Facebook является одним из самых популярных приложений на iOS или Android. На самом деле, большинство, если не все пользователи смартфонов, имеют приложения Facebook, установленные на их соответствующих устройствах, и многие из этих людей не могли пропустить день или час, не войдя в свои соответствующие учетные записи Facebook. И именно поэтому многие также будут разочарованы, если что-то пойдет не так, и Facebook внезапно станет недоступным или не отвечает. Тем не менее, Facebook - это просто еще одно приложение, которое поддается случайным ошибкам и простоям. Давайте выясним, почему.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Что приводит к сбою или прекращению работы приложения Facebook?

Проблемы приложений, такие как случайные сбои и зависания, объясняются рядом факторов, в том числе проблемами с памятью, сбоями программного обеспечения, поврежденными файлами, проблемами с сетью / сервером и другими мошенническими приложениями. В большинстве случаев виновато ошибочное обновление. Обычно проблема связана с программным обеспечением. Часто это проявляется как незначительная проблема, но бывают случаи, когда проблема может быть более сложной. Незначительные сбои приложений обычно разрешаются простым перезапуском в приложении Facebook или на самом устройстве. В то время как более сложные программные ошибки уже требуют перезагрузки системы.

Потенциальные решения, чтобы исправить Huawei P10 с приложением facebook, которое вылетает

Вот некоторые полезные обходные пути, которые вы можете попробовать, если когда-либо по той же причине вы не смогли использовать Facebook, как это было задумано на вашем Huawei P10. На самом деле это общие решения проблем сбоев и зависаний приложений на устройствах Android. Это означает, что существует вероятность того, что проблема может сохраняться даже после выполнения любого из этих обходных путей. Обязательно протестируйте свое приложение Facebook после завершения каждого метода, чтобы вы знали, исправлена ​​ли проблема или нет.

Первое решение: принудительный перезапуск.

Может потребоваться принудительная перезагрузка устройства, если экран телефона перестает отвечать на запросы при сбое приложения Facebook. Этот метод дает тот же положительный результат, что и программный сброс, не затрагивая данные вашего телефона. Разница лишь в том, что вы собираетесь принудительно перезагрузить устройство, поскольку обычная процедура перезагрузки не может быть выполнена. Итак, вот как на вашем Huawei P10 выполняется принудительный перезапуск или смоделированное извлечение аккумулятора:

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–20 секунд или до тех пор, пока не включится телефон.

Как только ваше устройство загрузится полностью, перезапустите приложение Facebook и используйте его как обычно. Если это все еще происходит сбой позже, перейдите к следующему решению приложения.

Второе решение: очистить кеш приложения и данные Facebook.

Очистка кеша и данных в вашем приложении Facebook поможет обновить само приложение, поскольку оно стирает все временные файлы, которые зарегистрированы и сложены в разделе кеша приложения. Некоторые из этих кэшированных файлов могут быть повреждены во времени, и когда это произойдет, вся работа Facebook также будет затронута. Чтобы убедиться, что это не является основной причиной, сделайте некоторую очистку кэша в вашем приложении Facebook. Вот как:

  1. Нажмите, чтобы открыть меню настроек .
  2. Зайдите в диспетчер приложений.
  3. Выберите Facebook из списка приложений.
  4. Перейдите к экрану информации о приложении Facebook .
  5. Нажмите « Очистить кэш», чтобы удалить кэшированные файлы из приложения Facebook.
  6. Нажмите « Очистить данные», если вы хотите удалить все сохраненные данные Facebook. Это приведет к удалению важной информации, включая ваши учетные данные, ход выполнения игры, настройки и другую информацию о приложении.

Вам нужно будет войти в свою учетную запись Facebook, введя свое имя пользователя и пароль снова после этого.

Третье решение: установите обновления приложения Facebook (если есть).

Для обеспечения стабильности и оптимизации приложений Facebook периодически развертываются обновления для приложений Facebook на определенных устройствах и платформах. Рекомендуется устанавливать эти обновления, чтобы поддерживать оптимальную производительность Facebook. Хотя обновления приложений должны устанавливаться автоматически, иногда требуется вмешательство пользователя. Таким образом, если вы еще этого не сделали, вручную проверьте наличие доступных обновлений приложений на вашем Huawei P10 для установки. Вот как:

  1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету.
  2. Нажмите Play Store.
  3. Нажмите значок меню (три строки в верхнем левом углу экрана), затем нажмите « Мои приложения и игры».
  4. Найдите и выберите приложение Facebook .
  5. Затем посмотрите, что нового в приложении, и установите последнюю версию (если есть). Обычно приложение будет иметь пометку « Обновление», если обновление доступно. Если вы видите этот ярлык, просто нажмите на него, чтобы обновить приложение Facebook.
  6. Чтобы включить функцию автоматического обновления для приложения Facebook, нажмите « Далее» и установите флажок « Автообновление для Facebook». Это заставит приложение автоматически обновляться, когда обновления станут доступны позже.

После установки обновлений Facebook перезагрузите устройство и перезапустите приложение Facebook, чтобы оно стало стабильным. Если по-прежнему происходит сбой, попробуйте удалить приложение с вашего устройства. Вернитесь в Play Store, затем загрузите и установите последнюю версию приложения Facebook для вашего устройства. Это должно дать Facebook абсолютно чистый и новый старт.

Четвертое решение: протрите раздел кеша.

Если проблема вызвана поврежденными файлами кеша, хранящимися в системном разделе кеша вашего устройства, потенциальное решение может быть очистка раздела кеша. Вот как это делается:

  1. Выключите ваше устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания одновременно в течение нескольких секунд.
  3. Когда появится логотип Huawei, удерживайте обе клавиши, пока экран не станет черным.
  4. Экран может стать черным на секунду или две, и к тому времени вы можете отпустить обе клавиши.
  5. Когда вы видите EMUI на экране, это означает, что ваше устройство вошло в систему восстановления.
  6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «Очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы подтвердить выбор.
  7. Подтвердите свои действия и подождите, пока телефон завершит стирание содержимого раздела кэша.

Перезагрузка телефона может занять немного больше времени, поэтому просто терпеливо ждите. После перезагрузки снова откройте приложение Facebook и посмотрите, как оно работает на этот раз.

В крайнем случае: сброс заводских данных.

Если очистка раздела кеша не помогает, а приложение Facebook все еще не работает, это может быть сложной системной проблемой, с которой вы сталкиваетесь. В этом случае вы можете выбрать полный сброс системы, чтобы решить проблему раз и навсегда. Однако этот сброс также сотрет всю вашу важную информацию, хранящуюся в памяти вашего телефона. Если вы хотите продолжить, обязательно сделайте резервную копию ваших данных заранее. Затем выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки Huawei P10:

  1. Нажмите Настройки .
  2. Перейти в расширенный раздел.
  3. Затем нажмите « Резервное копирование и сброс».
  4. Выберите « Сброс заводских данных» и удалите внутреннюю память.
  5. Нажмите Сбросить телефон, чтобы подтвердить действие.

Ваше устройство восстановит заводские настройки по умолчанию.

Если ничего из этого не помогло, убедитесь, что на вашем Huawei P10 все еще достаточно места для внутренней памяти. Освободите место при необходимости. Если проблема сохраняется даже при наличии достаточного количества памяти на вашем устройстве, попробуйте обратиться в службу поддержки Facebook для получения дополнительной помощи и рекомендаций. В противном случае вам, возможно, придется отказаться от Facebook и использовать другую платформу для социальных сетей.