Почему клавиатура iPhone 8 Plus не работает, вместо букв отображаются поля и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]

Платформа iOS 11 предлагает множество улучшенных функций и возможностей. Он внес новые изменения во многие стандартные приложения, такие как встроенные клавиатуры в каждом приложении iPhone 8 Plus. С новой iOS вы можете переключаться между клавиатурами, выбирать набор текста одной рукой и многое другое. Однако некоторые люди не имеют такого же положительного опыта после внедрения нового обновления iOS для iPhone 8 Plus. Оказалось, что клавиатура внезапно становится нестабильной, как отображение ящиков вместо букв, чаще запаздывает или вообще не работает. Почему и как это произошло и что нужно сделать, чтобы устранить первопричину? Продолжайте читать, чтобы узнать ответы на эти вопросы.

Посетите нашу страницу устранения неполадок iPhone 8 Plus, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, так как мы уже решили наиболее распространенные проблемы. Если вам нужна дополнительная помощь, заполните наш вопросник по iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Что вызывает задержку реакции, зависание, зависание или неправильную загрузку клавиатуры iPhone 8 Plus?

Часто такие проблемы возникают из-за случайных глюков приложений. Это может произойти, если вы внесете некоторые неправильные изменения в настройки клавиатуры вашего iPhone, установите новое обновление для приложения клавиатуры или iOS, при использовании телефона во время зарядки или после замены экрана. Большинство зарегистрированных случаев связаны с программным обеспечением, что означает, что конечные пользователи могут что-то сделать, чтобы решить проблему с их стороны. Если вы столкнулись с подобной проблемой в приложении клавиатуры на iPhone 8 Plus и хотите устранить неполадки, вы можете обратиться к приведенным ниже решениям.

Чтобы начать, попробуйте определить, какая из возможных причин привела к тому, что клавиатура iPhone 8 Plus стала мошеннической и нестабильной, а затем поработайте над исправлением.

Пока на вашем iPhone нет повреждения оборудования, любой из этих методов должен работать и быть в состоянии устранить основную причину.

Возможные решения и обходные пути для решения проблем с клавиатурой на вашем iPhone 8 Plus

Ниже приведены общие решения и обходные пути, которые вы можете попробовать починить клавиатуру iPhone. Обязательно протестируйте свое устройство после завершения каждого метода, чтобы вы знали, была ли проблема решена иначе, перейдите к следующим применимым решениям.

Принудительное завершение работы приложений в фоновом режиме

Некоторые приложения, которые остаются запущенными в фоновом режиме, в какой-то момент могут аварийно завершить работу, и в этом случае они могут вызвать конфликт при использовании других приложений на вашем iPhone. Эти приложения не открыты, но находятся в режиме ожидания. Хотя это может быть необходимо, особенно если вы хотите многозадачность и хотите быстро перемещаться по приложениям, иногда сохранение нескольких приложений в фоновом режиме может вызвать сбой в работе других приложений.

Вот как заставить приложение выйти или закрыть на вашем iPhone 8 Plus:

1. Дважды щелкните кнопку « Домой», чтобы просмотреть последние использованные приложения.
2. Проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть приложение.

После закрытия всех фоновых приложений перезагрузите iPhone, а затем откройте приложение для клавиатуры, чтобы увидеть, работает ли оно сейчас как положено.

Перезагрузите / принудительно перезагрузите ваш iPhone 8 Plus

Перезапуск или принудительный перезапуск часто необходимы для устранения незначительных сбоев, возникающих в приложении, или для остановки функций приложения. Процесс не повлияет на данные вашего iPhone. Все, что он делает, это обновляет приложение и устраняет случайные сбои, которые делают приложение нестабильным.

• Чтобы перезапустить iPhone 8 Plus, нажмите и удерживайте кнопку питания или боковую кнопку, пока не появится экран « Сдвинуть в сторону выключения» . Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Подождите, пока iPhone полностью загрузится, затем попробуйте снова использовать приложение клавиатуры.

Для неотвечающих приложений или дисплея iPhone вместо этого можно выполнить принудительный перезапуск. Как и при стандартном перезапуске, принудительный перезапуск исправляет незначительные сбои приложений, которые возникают случайным образом и вызывают конфликты.

• Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 8 Plus, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости . Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости . Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.

Когда перезагрузка будет завершена, проверьте свое устройство и посмотрите, работает ли клавиатура должным образом.

Проверьте наличие обновлений и установите (при необходимости)

Если вы еще этого не сделали, попробуйте проверить наличие доступных обновлений для вашего приложения или iOS, а затем установите его. Некоторые приложения могут не работать или перестать работать должным образом из-за некоторых ошибок или поврежденных сегментов, которые необходимо исправить или обновить.

• Чтобы проверить наличие обновлений для приложений iPhone, перейдите в App Store на вашем iPhone 8 Plus и нажмите « Обновления».

Если для приложения с клавиатурой доступно обновление, нажмите «Обновить», введите свой Apple ID и пароль, затем следуйте инструкциям на экране для завершения установки обновления. Для обновления некоторых приложений может потребоваться подключение к Wi-Fi, поэтому убедитесь, что ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi.

• Чтобы проверить наличие доступных обновлений для вашего iPhone 8 Plus, зайдите в Настройки-> Общие-> Обновление программного обеспечения .
• Если в сообщении говорится, что доступно обновление, создайте резервную копию данных iPhone, затем продолжите загрузку и установку обновления iOS на свой iPhone.

Чтобы установить обновление по беспроводной сети (OTA), вам необходимо подключить iPhone к Интернету через Wi-Fi.

Если вы не можете выполнить беспроводное обновление на своем iPhone 8 Plus, вы можете обновить его вручную через iTunes. Вам нужно будет использовать компьютер, подключенный к Интернету, чтобы выполнить следующие действия:

1. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-разъема.
2. Откройте iTunes на вашем компьютере.
3. Подождите, пока iTunes распознает ваш iPhone.
4. Нажмите Сводка, затем нажмите Проверить наличие обновлений.
5. Если доступно обновление, нажмите « Скачать и обновить».
6. Введите ваш пароль, если будет предложено.
7. Подождите, пока iTunes загрузит и завершите установку обновления на вашем iPhone.

Перезагрузите ваш iPhone 8 Plus и проверьте, работает ли клавиатура должным образом.

Удалить и переустановить приложение (если применимо)

Если вы используете стороннюю клавиатуру приложения и она по-прежнему ведет себя странно, попробуйте удалить и переустановить приложение на вашем iPhone 8 Plus. Возможно, что приложение полностью рухнуло и не могло быть исправлено. Таким образом, ваш единственный способ сохранить его в рабочем состоянии, как и ожидалось, - дать ему новый старт, удалив и переустановив его. Чтобы удалить приложение с iPhone 8 Plus, выполните следующие действия.

1. Слегка коснитесь и удерживайте приложение, пока оно не покачивается.
2. Нажмите значок X в верхнем левом углу приложения.
3. Затем нажмите « Удалить» для подтверждения. Это приведет к удалению или удалению приложения с вашего iPhone.
4. Перезагрузите ваш iPhone и переустановите приложение.

Проверьте, решило ли это проблему.

Перезагрузите ваш iPhone 8 Plus (Сброс к заводским настройкам)

Если все остальное не помогло решить проблему и что ваша клавиатура iPhone 8 Plus все еще не работает после всех возможных решений и обходных путей, то пришло время внедрить более жесткое решение. Если проблема вызвана какими-то серьезными ошибками, то полный сброс на iPhone обычно может с этим справиться. Однако это также приведет к удалению вашей личной информации и важных данных, хранящихся на вашем устройстве. Но на положительной ноте, это даст вашему iPhone новый старт. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию вашего iPhone в iCloud или iTunes, затем выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс настроек через настройки iPhone:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Общие .
3. Нажмите Сброс .
4. Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки». Выбор этой опции уничтожит все данные вашего iPhone и восстановит заводские настройки iPhone.
5. При появлении запроса введите пароль устройства и подтвердите выбор.

Примечание. Другими применимыми параметрами сброса, которые вы должны рассмотреть перед выполнением общего сброса, являются Сброс всех настроек и Сброс словаря клавиатуры.

Если вы не можете сбросить настройки устройства через настройки, потому что оно не отвечает, вы можете использовать iTunes. В этом случае вам нужно будет защитить компьютер с установленной последней версией ОС и iTunes. Затем подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-разъема или кабеля Lightning. Подождите, пока iTunes распознает ваш iPhone, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить заводские настройки iPhone 8 Plus в iTunes.

После сброса настройте свой iPhone, затем попытайтесь проверить, работает ли приложение клавиатуры должным образом.

Обратиться за помощью

Если проблема не устраняется, вы можете обратиться за помощью к разработчику приложения (если вы используете стороннее приложение для клавиатуры). В противном случае позвоните в службу поддержки Apple, чтобы обострить проблему и получить дополнительные рекомендации. Последний вариант может быть необходим, если проблема возникает после установки обновления iOS. Уведомление об этом Apple может помочь пометить проблему с клавиатурой среди других проблем, возникших после обновления, которые необходимо устранить в следующем выпуске обновления.