Почему мой Samsung Galaxy J3 нагревается или перегревается и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с перегревом часто связаны с проблемой быстрого разряда аккумулятора в мобильных устройствах. И это то, что так думали большинство людей. Однако многие случаи проблем с перегревом связаны с проблемой программного обеспечения. Что-то в системе вызывает перегрев устройства. Какие именно триггеры и какие варианты есть у конечных пользователей в качестве лекарства? Это основные вопросы, которые будут рассмотрены в этой публикации.

Чтобы сделать его более конкретным, давайте рассмотрим соответствующую проблему на Samsung Galaxy J3. Поэтому, если вы попадаете на эту страницу во время поиска какой-либо помощи в решении соответствующей проблемы на том же устройстве, тогда вам лучше продолжить чтение. Помимо возможных причин, этот контент также освещает некоторые полезные обходные пути и потенциальные решения проблемы под рукой.

Прежде чем продолжить, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy J3, так как мы уже опубликовали статьи, посвященные наиболее распространенным проблемам с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, которые похожи на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Если вы считаете, что вам все еще нужна наша помощь, вы также можете связаться с нами через нашу анкету.

Что заставляет ваш Galaxy J3 нагреваться или перегреваться?

Проблема перегрева в мобильных устройствах, таких как Galaxy J3, может быть связана с неисправным оборудованием, таким как неисправный аккумулятор. Отключение приложения также может вызвать перегрев устройства, особенно когда это приложение используется или работает в фоновом режиме. Если симптом возникает и сохраняется после установки нового приложения, то это приложение должно быть виновником. Вы можете попытаться удалить подозрительное приложение и посмотреть, решит ли это проблему. Тот же симптом может возникнуть, когда программная ошибка проникает в систему. Например, обновления программного обеспечения, либо обновление приложения, либо новые версии прошивки Android, развернутые и реализованные на устройстве. В этом случае проблема перегрева на Galaxy J3 может быть помечена среди других проблем после обновления, вызванных некоторыми ошибками, и которые, вероятно, должны быть устранены другим обновлением, содержащим необходимое исправление.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Что нужно сделать, если ваш Samsung Galaxy J3 упал в воду и не включится после этого [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy J3 автоматически выключается и возникают другие проблемы
• Samsung Galaxy J3 (2017) не может полностью зарядить аккумулятор после обновления [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy J3 (2017), который больше не заряжается после обновления [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy J3 не включается после зарядки и других проблем
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy J3 нагревается или перегревается [Руководство по устранению неполадок]

Ниже приведены другие факторы, которые могут привести к нагреву или перегреву вашего Galaxy J3:

• Процессор слишком занят. Это означает, что он должен многое обработать. Возможно, какое-то приложение становится негодным и вызывает перегрев процессора. Если устройство перегревается во время игры в сложные видеоигры или потокового видео, сделайте перерыв и дайте устройству немного остыть.
• Пока заряжается . Телефон также нагревается при зарядке. Хотя это обычно происходит с каждым устройством, это может стать проблемой, когда вы дойдете до того момента, когда вы больше не сможете держать телефон, так как он слишком горячий. Обычно такие случаи связаны с использованием зарядных устройств сторонних производителей или несовместимых аксессуаров для зарядки от сторонних производителей. Не заряжайте устройство в местах с очень высокой температурой.
• Очень горячая атмосфера. Чрезвычайно высокая температура может также привести к тому, что устройство при работе нагревается быстрее, чем обычно. То же самое может случиться, когда несколько сложных приложений работают одновременно. Для выполнения многозадачных процессов требуется много энергии. Чем больше нагрузки требуется процессору, тем больше он нагревает ваше устройство.
• Плохой аккумулятор. В случае, если виновата амортизирующая батарея, и она чаще перегревается, это указывает на необходимость замены батареи.

Чтобы определить основную причину, подумайте о том, что произошло до возникновения проблемы. Это поможет вам изолировать и исправить это в кратчайшие сроки.

Как исправить перегрев вашей Galaxy J3?

Чтобы сэкономить время и усилия при устранении неполадок, постарайтесь устранить физический или жидкий ущерб от возможных причин. После того, как вы подтвердите отсутствие повреждений оборудования, вы можете приступить к устранению неполадок программного обеспечения устройства. Вот ваши варианты.

Устранение неполадок программного обеспечения

Чтобы устранить проблемы с программным обеспечением из возможных виновников, попробуйте заранее устранить неполадки программного обеспечения с помощью следующих параметров:

Загрузитесь в безопасном режиме и диагностируйте приложения. Загрузка устройства в безопасном режиме будет обходить или отключать сторонние приложения, таким образом, это поможет вам определить, вызывает ли стороннее приложение проблемы. Вот как загрузить ваш Galaxy J3 в безопасный режим:

1. Убедитесь, что ваше устройство выключено.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
3. Отпустите кнопку питания, когда появится логотип Samsung, затем немедленно нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
4. Удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
5. Затем вы увидите ярлык безопасного режима в нижней левой части экрана.
6. Затем отпустите клавишу уменьшения громкости .

Теперь используйте свое устройство, как обычно, затем наблюдайте, нагревается ли он или перегревается. Если это не так, это означает, что стороннее приложение является триггером. Постарайтесь вспомнить, кто из ваших последних установленных приложений является виновником, затем удалите приложение. Чтобы удалить приложение в безопасном режиме, выполните следующие действия.

1. Нажмите « Приложения» на главном экране.
2. Нажмите « Изменить» .
3. Нажмите на красный значок минус (-) на загруженном приложении, чтобы удалить его.
4. Нажмите OK в запросе, чтобы подтвердить действие.

Вы также можете использовать Диспетчер приложений для удаления подозрительных приложений. Вот как:

1. Нажмите « Приложения» на главном экране.
2. Перейдите в Настройки-> Приложения-> Диспетчер приложений.
3. Нажмите на приложение, которое вы хотите удалить, а затем нажмите Удалить .
4. Нажмите OK, чтобы подтвердить действие.

Вы не можете удалить предварительно загруженные приложения на своем устройстве, но вы можете удалить все обновления, которые вы недавно применили. Вы можете рассмотреть последний вариант, если вы подозреваете, что недавно установленное обновление приложения вызывает нагрев вашего устройства.

Очистить раздел кэша. Очистка раздела кэша может помочь очистить раздел системного кэша на вашем устройстве от любых поврежденных файлов и сегментов, которые могли вызвать проблему, возникающую во время использования устройства. Раздел системного кэша хранит временные системные данные и позволяет системе быстро получать доступ к различным приложениям. Дело в том, что кэшированные файлы в этом разделе также могут стать загроможденными и устаревшими. Вот почему настоятельно рекомендуется периодически выполнять очистку кэша, чтобы обеспечить бесперебойную работу системы. Никакие данные и личные настройки не будут затронуты в этом процессе, поэтому вы также можете рассмотреть это как вариант, чтобы попробовать. Вот как это делается:

1. При необходимости выключите телефон
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку « Домой» и кнопку увеличения громкости одновременно.
3. На логотипе Samsung отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие кнопки.
4. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки « Домой» и « Увеличение громкости» .
5. В меню « Восстановление системы Android» несколько раз нажмите Громкость вниз, чтобы перейти к разделу Wipe cache и выделить его .
6. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбранный параметр
7. Как только кэш очищен, должна быть выделена « Перезагрузить систему сейчас »
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить и перезагрузить устройство.

Обновите прошивку на вашем Galaxy J3. Обновления программного обеспечения необходимы для того, чтобы система вашего устройства была более оптимизированной, надежной и стабильной. Обновления также содержат исправления ошибок для устранения существующих проблем, вызванных ошибками программного обеспечения. Это может быть ключом к решению проблемы перегрева на вашем устройстве, особенно если оно вызвано ошибками программного обеспечения. Таким образом, если вы еще этого не сделали, проверьте наличие доступного обновления программного обеспечения для вашего Galaxy J3, а затем установите его на своем устройстве. Вот как:

Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi и достаточно мощности. Затем выполните следующие действия:

1. На главном экране нажмите клавишу меню.
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите О телефоне.
4. Нажмите Обновления программного обеспечения.
5. Проверьте наличие обновлений.
6. Если доступно новое обновление программного обеспечения, коснитесь параметра Загрузить сейчас.
7. Дождитесь окончания загрузки файла обновления, а затем опцию Установить обновление.

Устройство отключится и снова включится. После этого на экране появится сообщение о том, что установка завершена.

• Нажмите OK, чтобы продолжить использование вашего устройства.

Общий сброс (необязательно). Если ни один из предыдущих способов не может решить проблему, а ваш Galaxy J3 все еще перегревается, вы можете выбрать общий сброс на этот раз. Это поможет вам исключить возможность более сложной проблемы с программным обеспечением, вызывающей перегрев устройства при использовании. Тем не менее, все ваши личные данные будут стерты в процессе, поскольку это будет полностью стереть ваше устройство, а затем восстановить его к заводским настройкам по умолчанию. Любые поврежденные сегменты или файлы в системе также будут уничтожены и исправлены. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию вашего устройства, затем выполните следующие действия:

1. Нажмите « Приложения» на главном экране.
2. Нажмите Настройки .
3. Выберите Резервное копирование и сброс.
4. Нажмите Сброс настроек.
5. Если вы используете SD-карту, выберите опцию « Форматировать SD-карту», чтобы удалить все данные, хранящиеся на вашей карте microSD. Поврежденные файлы с карты microSD могут также вызвать определенные проблемы при использовании устройства.
6. Нажмите « Сбросить телефон», чтобы продолжить.
7. Затем нажмите « Удалить все».

Подождите, пока ваше устройство не завершит удаление ваших личных данных и вернет платформу Android в исходное состояние. К тому времени вы можете продолжить первоначальную настройку.

Устранение неполадок оборудования

Если проблема не устраняется после устранения неполадок программного обеспечения, то, скорее всего, неисправно оборудование. Попробуйте следующие способы устранения неполадок оборудования.

Удалить SD-карту. Как упоминалось ранее, SD-карты могут также содержать некоторые поврежденные данные, которые также могут повлиять на функции устройства. Проблемы с перегревом в некоторых мобильных устройствах были связаны с проблемами SD-карты. Чтобы исключить это, попробуйте извлечь любую SD-карту и посмотрите, как ваше устройство работает без карты microSD.

Извлеките и снова вставьте аккумулятор. Аккумулятор также является еще одним фактором, чтобы рассмотреть в этом случае. Убедитесь, что на вашей батарее нет следов возможных повреждений, таких как вмятины, вздутие или царапины. Предыдущие случаи воздействия жидкости могут повредить батарею, и одним из симптомов является перегрев.

Откалибруйте батарею. Рекомендуется проводить калибровку батареи один раз в три месяца. Это поможет оптимизировать и продлить срок службы вашей батареи. Весь процесс включает в себя обычное использование устройства до полной разрядки аккумулятора. Заряжайте батарею до ее полной зарядки (100%), а затем снова используйте устройство, пока батарея не разрядится или не разрядится. Зарядите устройство снова, пока оно не заполнится (100%), и это должно сделать это. Калибровка батареи также является рекомендуемым решением проблем с питанием (батареей) и зарядкой.

Рассмотреть варианты ремонта или замены

Если ни одно из вышеупомянутых решений не может решить проблему с перегревом Galaxy J3, вам следует рассмотреть вопрос о диагностике вашего телефона уполномоченным специалистом для устранения возможных повреждений оборудования или замены некоторых компонентов, если это необходимо. Или же вы можете обратиться к своему поставщику устройств или в службу поддержки Samsung, чтобы обострить проблему и обратиться за дополнительной помощью в выполнении более сложных действий по устранению неполадок с необходимыми инструментами на их конце.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить Samsung Galaxy J3, который не загружается или не включается после обновления прошивки [Руководство по устранению неполадок и возможные решения]
• Samsung Galaxy J3 К сожалению процесс Process.Com.Android прекратил выпуск и другие связанные с этим проблемы
• Как исправить Samsung Galaxy J3, который продолжает перезагружаться / перезагружаться [Руководство по устранению неполадок]
• Не работают кнопки «Назад» и «Последние приложения» в Galaxy J3, как удалить вредоносное ПО, другие проблемы
• Galaxy J3 застрял на экране логотипа Samsung, подпапки электронной почты отсутствуют, события в приложении S Planner исчезают
• Что делать с вашим Samsung Galaxy J3, который застрял на логотипе