Почему мой iPhone SE не может подключиться к iTunes Store, iBooks Store или App Store с ошибкой 1202? [Руководство по устранению неполадок]

Помимо проблем с восстановлением или обновлением, некоторые пользователи iPhone SE также столкнулись с некоторыми проблемами при попытке использовать iTunes для загрузки содержимого из iBooks Store, App Store или iTunes Store. По некоторым причинам они видят предупреждающее сообщение о том, что он не может подключиться к iTunes Store. Когда это происходит, iTunes Store, iBooks или App Store не смогут ничего загрузить или внезапно остановятся в середине загрузки содержимого. Если вы столкнетесь с этими сообщениями, вам, вероятно, будет выдан запрос об ошибке iTunes 1202. Что это означает и что вызывает эту ошибку при использовании iTunes для загрузки содержимого для вашего iPhone SE? Продолжайте читать, чтобы узнать ответы на эти вопросы. И если вам понадобится дополнительная помощь в исправлении ошибки iTunes 1202 с вашей стороны, список потенциальных решений также приводится в этом контенте.

Теперь, прежде чем мы приступим к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone SE, перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже опубликовали некоторые руководства и учебные пособия. Вы также можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone. Это бесплатный консультационный сервис, который мы предлагаем, и все, что нам нужно, это информация о проблеме. Поэтому, пожалуйста, дайте нам это, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Что означает ошибка iTunes 1202 и что ее вызывает?

Эта ошибка связана с сетевыми подключениями, а также с настройками вашего iPhone. Происходит следующее: когда сетевое соединение теряется, iTunes больше не сможет общаться с серверами Apple. В результате загрузка прерывается и больше не может быть завершена. Чтобы сообщить, что что-то пошло не так, iTunes предложит вам ввести этот код ошибки и соответствующее предупреждающее сообщение.

Чтобы возобновить загрузку iTunes и завершить ее, вам сначала необходимо решить проблему с сетевым подключением. Ожидается, что сервисы через iTunes возобновят работу после того, как сетевое соединение восстановится и будет работать безупречно.

Как исправить ошибку iTunes 1202 на вашем iPhone SE?

Учитывая основную причину, которая является проблемой сети, вам нужно будет сначала иметь дело с сетевым подключением. Это означает, что вам нужно что-то сделать, чтобы исправить сетевое соединение. Чтобы помочь вам в этом, примите во внимание следующие рекомендации.

1. Проверьте на наличие перебоев в сети.

Перебои в работе сети являются одними из распространенных причин проблем с сетевым соединением, таких как прерывистое соединение или его отсутствие вообще. В этом случае все, что вам нужно сделать, это подождать, пока отключение не закончится, и к этому времени сетевые службы должны вернуться в нормальное состояние. Возможно, вам придется обратиться к поставщику сетевых услуг для получения более подробной информации о сбое, включая приблизительный период времени, в течение которого выполняется резервное копирование сети. Таким образом, вы будете знать, когда повторить попытку загрузки содержимого на свой iPhone через iTunes.

2. Проверьте состояние своего аккаунта.

Часто поставщики сетевых услуг навязывают временное отключение (мягкое отключение) учетным записям с неустановленными балансами или другими проблемами. Когда это происходит, исходящие сервисы, включая сетевое подключение, временно отключаются или недоступны. Вам нужно будет связаться с вашим поставщиком услуг и решить все проблемы с учетной записью, и как только все будет в порядке, ваши сетевые службы вернутся к нормальной работе.

3. Проверьте подключение к сети на iPhone и компьютере.

Убедитесь, что ваш iPhone и ваш компьютер подключены к Интернету. Чтобы проверить, попробуйте использовать интернет-браузер для подключения к любому веб-сайту, а затем посмотрите, загружается ли он. Если он не загружается, используйте другое устройство в той же сети, чтобы узнать, может ли это устройство подключиться к какому-либо веб-сайту. Если он может подключиться, то проблема изолирована на вашем устройстве (компьютер или iPhone). Если все ваши устройства не могут подключиться к Интернету, перейдите к следующему решению.

4. Перезагрузите модем / беспроводной маршрутизатор.

Этот процесс также известен как энергетический цикл. Перезагрузка модема / беспроводного маршрутизатора часто решает незначительные проблемы с подключением, такие как внезапная потеря сетевого / интернет-соединения или другие сетевые ошибки. Вот как это правильно сделано:

  • Выключите модем / роутер.
  • Отключите его от источника питания.
  • Оставьте его отключенным как минимум на 30 секунд.
  • По истечении указанного времени снова включите его и включите.
  • Подождите, пока все световые индикаторы на модеме / маршрутизаторе не будут стабильными
  • Перезагрузите компьютер и iPhone.
  • Подключите iPhone SE к компьютеру и повторите загрузку содержимого через iTunes.
  • В большинстве случаев это решит проблему, особенно если она вызвана незначительными сбоями в модеме или системе беспроводного маршрутизатора.

Он сбрасывает модем или маршрутизатор, удаляет ошибки и сбои в системе модем / маршрутизатор и устанавливает новое соединение между модемом / маршрутизатором и сетевыми вышками. Если вы все еще не можете подключиться к Интернету после перезагрузки модема / маршрутизатора, обратитесь к поставщику услуг Интернета для получения дополнительной помощи и других опций.

5. Проверьте состояние системы.

Временами службы iTunes недоступны или прерываются из-за проблем с системой Apple. Перерывы в обслуживании могут быть вызваны плановым обслуживанием, которое обычно публикуется на странице состояния системы Apple. Чтобы узнать, работают ли у вас службы iTunes, перейдите на страницу //www.apple.com/support/systemstatus/ Доступность сервиса обозначается зеленой точкой перед каждым сервисом Apple.

6. Обновите операционную систему для iPhone, компьютера и программного обеспечения iTunes.

Обновления также могут быть потенциальным решением, особенно если проблема связана с несовместимыми или устаревшими версиями программного обеспечения. Тем не менее, обновите до последних версий iOS, iTunes и операционной системы компьютера.

  • Чтобы проверить наличие доступных обновлений для вашего iPhone SE, зайдите в Настройки-> Общие-> О программе-> Обновления программного обеспечения. Сделайте резервную копию вашего устройства перед загрузкой и установкой обновления.

Также убедитесь, что операционная система вашего компьютера обновлена ​​и iTunes имеет последнюю версию.

Затем попробуйте подключиться к iTunes Store, iBooks Store или App Store, чтобы снова загрузить содержимое.

7. Проверьте правильность настроек даты и времени.

Неправильные настройки даты и времени на вашем устройстве также могут вызвать конфликт с серверами. Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены правильно для вашего часового пояса.

  • На iPhone iPhone перейдите в « Настройки» -> «Основные» -> «Дата и время», а затем проверьте дату и время. При необходимости внесите необходимые коррективы.
  • На компьютере Mac откройте « Системные настройки» -> «Дата и время», а затем проверьте, правильно ли установлены дата и время.
  • На вашем ПК с Windows найдите timedate.cpl с помощью поля поиска или командной строки Run. Если он настроен неправильно, настройте его вручную или включите опцию, чтобы автоматически установить дату и время для вашего устройства.

Другие рекомендации

  • Насколько это возможно, используйте Wi-Fi для загрузки игр, приложений, видео и подкастов. Использование сотовых данных для подключения к Интернету может вызвать проблемы с загрузкой, особенно если вы пытаетесь загрузить файлы большего размера. Загрузка некоторых элементов может занять больше времени, чем ожидалось, в зависимости от размера файла и скорости вашего интернет-соединения.
  • Также попробуйте использовать сети, отличные от офисов или школ, при попытке загрузки контента на iPhone SE через iTunes, поскольку эти сети могут не разрешать подключения к серверам и портам. При необходимости попросите администратора сети предоставить доступ к серверам и портам iTunes Store.

Если проблема не устранена и вы по-прежнему не можете загрузить содержимое на iPhone iPhone SE через iTunes, обратитесь в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.