Wi-Fi Calling перестал работать на Samsung Galaxy S6 и другие проблемы, связанные с обновлением
В этом посте я расскажу о трех проблемах, с которыми столкнулись владельцы Samsung Galaxy S6 после обновления своих устройств. Устройство было выпущено с уже установленной Android Lollipop, поэтому все обновления, выпущенные Samsung или операторами, были незначительными, чтобы исправить некоторые проблемы и исправить уязвимости.
Но вместо того, чтобы помочь, многие владельцы Galaxy S6 жаловались, что их телефоны начали вести себя странно сразу после обновления. Некоторые сказали, что основные службы были прерваны, и из них есть функция вызова Wi-Fi, которую предлагает Sprint. Это первая проблема, которую я здесь рассмотрю, за которой последует сбой при обновлении прошивки, а последняя - как избавиться от уведомления «Обновление ПО».
- Wi-Fi Calling перестал работать на Galaxy S6
- Galaxy S6 не может обновить прошивку
- Как избавиться от уведомления «Обновление программного обеспечения»
Прежде чем мы устраняем эти проблемы, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, посетите нашу страницу Samsung Galaxy S6 для устранения неполадок. Он содержит список проблем, которые мы уже рассмотрели ранее. Найдите проблемы, связанные с вашей, и попробуйте решения, которые мы предоставили. Если они не сработали, свяжитесь с нами через форму для Android Анкеты. Убедитесь, что вы предоставили более подробную информацию в поле описания, чтобы помочь нам точно диагностировать вашу проблему.
Wi-Fi Calling перестал работать на Galaxy S6
Проблема : Wi-Fi звонки работали отлично, когда я впервые купил свой S6 в течение месяца. Теперь оно хочет подключиться. Адрес правильный. Перепробовал все, что мог, но все еще хочу подключиться. Надеюсь, ты сможешь что-нибудь придумать. Я читал, где у многих людей такая же проблема.
Решение : Да, многие сталкивались с этой проблемой не только в Sprint, но и в T-Mobile. Первое, что вам нужно сделать, это то, что вы в настоящее время сталкиваетесь с этой проблемой, чтобы убедиться, что все настроено правильно, и если это все еще не работает, тогда выполните следующие действия ...
- Выключите устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
После перезагрузки вы сможете совершать звонки через Wi-Fi, если нет, то позвоните своему провайдеру, поскольку он сможет это исправить.
Galaxy S6 не может обновить прошивку
Проблема : я не могу выполнить обновление системы на моем телефоне. Это всегда говорит о проблемах сети или сервера. Мое последнее обновление было 6/29. Я выключил телефон, и он все еще не работает. Знаете ли вы, что я мог бы сделать, прежде чем идти в магазин Sprint. Благодарю.
Обходной путь : Неудачное обновление OTA происходит постоянно, может быть много причин, почему. Вместо того, чтобы иметь дело с этим напрямую, почему бы не попробовать другой вариант для обновления вашего телефона?
В отличие от предыдущих моделей Galaxy, S6 и Edge не будут работать с Kies, вместо этого Samsung представила новый инструмент, который поможет вам выполнять резервное копирование, восстановление, обновление и синхронизацию вашего устройства; это Smart Switch. Для меня этот инструмент намного лучше, чем Kies. Просто выполните следующие действия, и вы сможете легко обновить свой телефон ...
- Подготовьте свой телефон к обновлению. Это значит, зарядите его как минимум до 50% и скопируйте или сделайте резервную копию файлов, которые вы не хотите потерять.
- Установите Smart Switch на свой компьютер. Загрузите копию проблемы с веб-сайта Samsung; Есть две версии, одна для Windows, а другая для Mac.
- Подключите телефон к компьютеру. Smart Switch скачает все необходимые драйверы для вашего телефона, чтобы идеально работать с вашей машиной. После обнаружения у вас будет три основных варианта: резервное копирование, восстановление и синхронизация Outlook.
- Сделайте резервную копию вашего телефона. Все еще необходимо сделать резервную копию телефона, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустили во время первого резервного копирования.
- Обнови свой телефон. Теперь, если есть доступное обновление для вашего телефона, появится кнопка «Обновить» в соответствии с изображением вашего устройства в интерфейсе Smart Switch. Чтобы начать обновление, нажмите на него.
- Новое окно расскажет вам больше информации о прошивке на вашем телефоне и новом обновлении. Как только вы закончите просмотр, нажмите кнопку «Обновить».
- В следующем окне будет указано, что не следует делать во время обновления, чтобы убедиться, что процесс не будет прерван. Вы можете нажать кнопку «ОК», чтобы начать обновление.
- Подождите, пока ваш телефон закончит обновление. Во время этого процесса не взаимодействуйте с вашим устройством, и в зависимости от вашего телефона, это может занять до 45 минут, чтобы завершить обновление, но оно, безусловно, стоит подождать.
- После завершения вам будет предложено обновить, и теперь вы можете отключить телефон от компьютера.
- Устройство будет перезагружаться дольше, чем обычно, но дождитесь его и избегайте преждевременного выключения.
Ну вот и все!
Как избавиться от уведомления «Обновление программного обеспечения»
Вопрос : Всякий раз, когда я открываю свою домашнюю страницу в верхней части страницы, появляется белая рамка с просьбой сделать обновление программного обеспечения. Нет опции, чтобы не делать обновление, единственная предлагаемая опция - нажать «когда», оно должно быть выполнено. Когда я впервые получил этот телефон, я выполнил обновление. Это заблокировало мой телефон / контакты, и я взял это к технику, чтобы исправить. Он должен был сделать перезагрузку по умолчанию, и я потерял все. Мой телефон для бизнеса, поэтому у меня много контактов. Поэтому я подумал, что проблема была решена, но теперь, спустя несколько месяцев, одно и то же диалоговое окно появляется несколько раз в день. Я просто нажимаю на мультимедийный блок и нажимаю «закрыть все», который на некоторое время закрывает блок. Но мне бы очень понравилось, если бы он не вернулся. Я боюсь снова выполнить обновление, так как считаю, что это ошибка, а не исправление ошибок. Любые предложения сделать это диалоговое окно, чтобы никогда не возвращаться? Спасибо за ваши услуги . - Пэт
Ответ : Для обычных пользователей ответ - нет. Вы не можете избавиться от уведомления об обновлении, и если вы не загрузите и не установите его на свой телефон, оно будет вызывать у вас проблемы день за днем. Тем не менее, для тех, кто готов рискнуть и рутировать свои телефоны, все, что вам нужно сделать, это переименовать или удалить некоторые файлы, и вы не будете уведомлены, когда появится новое обновление для вашего устройства. Я надеюсь, что это отвечает на вопрос.
Но читая между строк, Пэт просто боится, что она подвергнется тому же опыту, что и раньше. Всегда есть вероятность, что процесс обновления завершится неудачно и может привести к множеству проблем. Мы ничего не можем с этим поделать. Что мы можем сделать, так это убедиться, что все наши данные в безопасности, чтобы в случае сбоя процесса обновления у нас всегда была возможность перезагрузить телефон без ущерба для наших данных. Среди вещей, которые вы можете сделать, это ...
- Экспортируйте свои контакты и скопируйте файл на свой компьютер. Кроме того, вы можете синхронизировать их с вашей учетной записью Google, чтобы вы могли загрузить их после обновления на случай, если ваш телефон снова будет уничтожен.
- Скопируйте файлы, фотографии, видео, записи, мелодии и т. Д. На свой компьютер. Просто подключите свой телефон, и вы можете просто перетащить эти файлы.
- Используйте Smart Switch, чтобы тщательно сделать резервную копию вашего телефона, которую вы можете восстановить на всякий случай. Вы можете выполнить процедуру, описанную мной в предыдущей задаче, поскольку вы также можете безопасно загрузить обновление на свой телефон с помощью Smart Switch.
Я надеюсь, что ответил на ваш вопрос.