Youtube заставляет Samsung Galaxy S9 зависать и зависать при открытии (простые шаги)

Youtube - это одно из предустановленных приложений в вашем Samsung Galaxy S9 или любом Android-смартфоне. Бывают случаи, когда вы сталкиваетесь с проблемой во время его использования, и это может быть незначительной проблемой самого приложения или признаком более серьезной проблемы с прошивкой. У нас есть читатели, которым принадлежат устройства Samsung Galaxy S9, которые жалуются на приложение, которое заставляет их телефон зависать и зависать. Этот телефон должен работать безотказно независимо от используемого вами приложения. Если он случайно зависает и зависает, это может быть проблемой.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в Galaxy S9 с некоторыми проблемами с приложением Youtube. Мы попытаемся рассмотреть каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не сможем определить реальную проблему и разработать решение, которое может исправить ее навсегда. Если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время у вас возникла похожая проблема, продолжайте чтение, поскольку этот пост может помочь вам так или иначе.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Что делать, если Galaxy S9 зависает при использовании приложения Youtube

Это не обычная проблема, но кажется, что это просто еще один признак проблемы, связанной с приложением. Также существует вероятность того, что это связано с некоторыми несоответствиями с микропрограммой, поэтому нам действительно необходимо выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы определить, в чем заключается проблема, и что нужно сделать для ее устранения. Тем не менее, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой ...

Первое решение: используйте Youtube, когда ваш телефон находится в безопасном режиме

Youtube - это предварительно установленное приложение, и оно может быть связано с другими приложениями, загруженными из Play Store, особенно с приложениями для обмена видео. Возможно, что при открытии Youtube другие приложения, которые используют его сервис, также работают в фоновом режиме и делают свое дело, и это может быть причиной того, что ваш телефон зависает. Попробуйте отключить все сторонние приложения и используйте Youtube, чтобы узнать, зависает ли устройство или нет. Чтобы сделать это, вам просто нужно запустить ваше устройство в безопасном режиме, и вот как вы это делаете:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания .
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости .

Если Youtube работает отлично, когда ваш телефон находится в этом режиме, это подтверждает наше подозрение, что существует приложение, вызывающее проблему. Найдите это приложение и удалите его с вашего устройства. Вот как вы это делаете:

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки > Приложения .
3. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
5. Нажмите УДАЛИТЬ > ОК .

Однако, если ваш телефон все еще зависает, когда Youtube используется даже в этом режиме, проблема может быть в прошивке. Попробуйте следующее решение.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
• Galaxy S9 Facebook Messenger не будет обновляться, для входа в учетную запись Google необходима аутентификация
• Galaxy S9 YouTube не работает из-за ошибки «Нет подключения» в Google Play Store [руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy S9 с ошибкой «К сожалению, календарь остановился» (легко исправить)

Второе решение: очистить кеш и данные Youtube

Это вернет приложение к его настройкам или конфигурации по умолчанию, поэтому, если проблема ограничена приложением, эта процедура исправит ее. Делая это, вы не потеряете ни один из ваших файлов, и это также безопасно для ваших данных:

1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. На главном экране перейдите: Настройки > Приложения .
3. Нажмите « Диспетчер приложений».
4. Найдите и коснитесь Youtube .
5. Нажмите Хранение .
6. Нажмите CLEAR CACHE.
7. Нажмите Кэшированные данные .
8. Нажмите ОЧИСТИТЬ.
9. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память.

После того, как это произойдет, и приложение все еще вылетает, возможно, проблема в прошивке, и попробуйте найти следующие решения.

Третье решение: удалить системный кеш

Всегда возможно, что причиной этой проблемы являются некоторые поврежденные системные кэши. Это небольшие файлы, созданные прошивкой, чтобы все приложения и службы работали на вашем телефоне без проблем. Когда некоторые из них повреждены или устарели, могут возникнуть проблемы с производительностью, включая сбой некоторых приложений. Чтобы исключить эту возможность, вам нужно сделать следующее:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после этого приложение по-прежнему падает, то вам нужно будет выполнить основной сброс, чтобы исправить это, поскольку теперь очевидно, что это проблема прошивки, хотя она все еще незначительна.

Пятое решение: выполнить основной сброс

Если это просто проблема с приложением или прошивкой, то перезагрузка исправит это. Тем не менее, убедитесь, что вы сделали резервную копию ваших важных файлов и данных, так как они будут удалены. После этого выполните следующие шаги для сброса S9 Plus:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам с этой статьей. Если у вас есть другие проблемы, с которыми вы хотите, чтобы мы вам помогли, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.