Galaxy J7 перегревается, не заряжается, не включается, другие проблемы с питанием

На сегодняшний день мы получили значительное количество сообщений о том, что # GalaxyJ7 не включается или не заряжается, поэтому мы надеемся, что эта публикация сегодня станет полезным дополнением к нашему существующему материалу по устранению неполадок J7.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy J7 не заряжается, не включается из-за проблем с материнской платой

Здравствуйте. Я купил подержанный J7, в котором говорилось, что у него проблема с материнской платой, но телефон не совсем мертв, я могу использовать телефон с помощью меню загрузки. Телефон часто запускается, но часто самопроизвольно закрывается после отображения логотипа Samsung J7 или через несколько секунд, и только тогда я могу запустить свой телефон, подключив зарядное устройство. требуется несколько попыток, но это начинается. После того, как он запустился и каким-то образом, если он не закрылся, проблема в том, что он не заряжается, говоря, что подключено плохое зарядное устройство.

Кроме того, когда мой телефон выключен, он не заряжается, но продолжает мигать сигналом белого аккумулятора, и для этого у меня есть еще один J7 с разбитым экраном, чтобы зарядить аккумулятор, поэтому в основном у меня есть два аккумулятора, и оба работают нормально. Я также несколько раз выполнял как hard, так и soft reset, но это не решило проблему.

Я удалил углерод из аккумулятора, а также из контактов телефона клеммы аккумулятора. Так что мой вопрос, будет ли перепрошивка со стоковым ПЗУ решить мою проблему? Или мне нужно починить материнскую плату и если да, сколько это будет стоить? Пожалуйста ответь как можно скорее. Заранее спасибо. - Ману Ядав

Решение: Привет, Ману. Если вы правы, говоря, что у телефона проблема с материнской платой, то перепрошивка другого ПЗУ не поможет вообще. Любая проблема с материнской платой означает аппаратную проблему, и вы не можете исправить неисправный компонент с помощью программного решения, такого как перепрошивка. Если вы можете справиться с этим, тогда переходите к замене материнской платы. Мы не знаем, сколько будет стоить материнская плата для Galaxy J7, поэтому вам следует обратиться к продавцам за этой информацией.

В качестве альтернативы, вы можете попробовать использовать материнскую плату вашего другого J7 со сломанным экраном, если, конечно, указанная материнская плата работает нормально.

Проблема 2: Galaxy J7 перегревается, не заряжается, не включается

Мой телефон не отвечает. Выключается после отображения сообщения о том, что ваше устройство нагревается, сначала предотвратите перегрев, а затем зарядите его. Теперь он не отвечает, когда я соединяю его с ноутбуком. Затем место под камерой нагревается, и вспышка также запускает SAMSUNG J7. Пожалуйста, решите мою проблему. Я попробовал все решения. - Meshu400

Решение: Привет Meshu400. Если ваш телефон не отвечает в это время, вы должны убедиться, что заряжаете его достаточно долго, чтобы в аккумуляторе было достаточно энергии. Если у вас есть другое известное зарядное устройство Samsung и кабель для зарядки, используйте его.

Если телефон по-прежнему не загружается даже после подключения зарядного устройства в течение хотя бы часа, попробуйте проверить, можно ли запустить телефон в альтернативных режимах загрузки. Вот как:

Загрузка в режиме восстановления :

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо сделать сброс настроек к заводским.

Загрузка в режиме загрузки:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите, а затем удерживайте нажатой клавишу Home и Volume DOWN, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume DOWN.
4. Подождите, пока не появится экран загрузки.
5. Если вы можете загрузить телефон в режиме загрузки, но не в других режимах, это означает, что единственным выходом может быть прошивка стоковой или кастомной прошивки.
6. Используйте Google, чтобы найти руководство о том, как это сделать.

Загрузка в безопасном режиме:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда появится логотип Samsung Galaxy, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.
6. Единственное отличие безопасного режима от обычного состоит в том, что первый не позволяет запускать сторонние приложения. Если вы можете загрузить телефон в безопасном режиме, но не в обычном режиме, удалите все приложения до тех пор, пока проблема (мешающая нормальной загрузке) не будет устранена.

Все эти разные режимы загрузки требуют выполнения определенной комбинации аппаратных кнопок. Если ваш телефон остается мертвым или не отвечает, это может быть связано с неисправностью оборудования. Вы должны позволить профессионалу проверить устройство, чтобы проверить оборудование.

В качестве хорошего шага перед отправкой телефона, попробуйте посмотреть, если это просто проблема с батареей. Если у вас есть друг с другим J7, попробуйте позаимствовать его батарею и посмотреть, сможет ли он заставить ваш телефон работать. В противном случае, просто пропустите покупку другой батареи и позвольте технику разобраться в неисправности.

Проблема 3: Galaxy J7 Prime не заряжается, не включается

Привет. Мой Samsung J7 PRIME неожиданно отключается и вообще не отвечает. Я не могу включить его. Пробовал заряжать его более 10 минут, но все равно не работает. Значок зарядки даже не появится. ЧТО Я ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ? - Markryan79

Решение: Привет, Маркрян79. У вас может быть та же проблема, что и у Manu и Meshu400 выше, поэтому, пожалуйста, обратитесь к нашим предложениям для них.

Проблема 4: Случайно выскакивает меню питания Galaxy J7

Телефон покажет экран Samsung, но останавливается до полного включения. Кажется, что кнопка питания может быть неисправна, потому что единственный способ перезапустить ее - вытащить аккумулятор. Однако я подвергаю сомнению эту гипотезу, потому что я могу заставить экран логотипа отображаться.

Также, когда телефон работает (кажется, удача включит его при включении), через случайные промежутки времени появится экран программного сброса, который также показывает режим полета. Я должен был установить затемнение экрана после 15 секунд бездействия, потому что когда телефон включен, кнопка питания не влияет на затемнение экрана. Я прочитал ваши статьи и попробовал несколько вещей, но безрезультатно. Помогите? - Габриэль Блэр

Решение: Привет, Габриэль. Один из признаков неисправности кнопки питания - это внезапное отображение меню питания, как будто вы нажали кнопку вручную. если ты

получить случайное меню питания, в котором показано следующее:

• Выключение
• Режим сети передачи данных
• Режим полета
• Запустить снова

тогда вы должны рассмотреть возможность проверки телефона профессионалом.

Существуют некоторые веб-сайты, которые могут дать вам пошаговые инструкции о том, как заменить компонент, включая кнопку питания, чтобы вы могли посетить их, если вы собираетесь заменить кнопку самостоятельно. Имейте в виду, однако, что вам все еще нужен базовый ремонтный комплект, такой как правильная отвертка, нагревательное оборудование и другие инструменты, чтобы разобрать телефон. Вам также необходимо купить запасной компонент.

Проблема 5: Galaxy J7 показывает неустойчивые уровни заряда батареи, батарея разряжается очень быстро

Я только что установил новую батарею в свой Galaxy J7. Сразу после отключения мощность падает до 80%. Когда он опустится примерно до 40%, он внезапно упадет до 0% и выключится. Я не могу включить снова, пока он не зарядится на некоторое время. Это на самом деле мой второй новый аккумулятор. Какие-либо предложения. - Paul.andersenpm

Решение: Привет, Пол. Попробуйте сначала откалибровать аккумулятор. Существует вероятность того, что Android может не определять истинные уровни заряда батареи в это время. Если калибровка батареи не сработает, возможно, это связано с неисправностью материнской платы. Например, если ИС управления питанием повреждена, это может привести к неправильным показаниям батареи. К сожалению, замена материнской платы не гарантированная, рискованная процедура. Кроме того, слишком дорого покупать новую материнскую плату на замену. Однако, если вы не хотите получать новый телефон в настоящее время, единственным вариантом для вас будет ремонт.

Для справки, вот шаги по калибровке батареи:

1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
2. Зарядите телефон, не включая его снова.
3. Подождите, пока батарея не сообщит, что она полностью заряжена до 100%.
4. Подождите час, прежде чем отключать телефон от зарядного устройства.
5. Используйте телефон, пока батарея не достигнет 0%. Телефон должен выключиться сам.
6. Зарядите телефон до 100%, подождите час, прежде чем снова отсоединять его.
7. Аккумулятор теперь должен быть откалиброван. Посмотрите, как работает телефон.