Galaxy Note 4 не читает файлы MP3 с SD-карты, другие проблемы

Для тех, кто ищет решения некоторых других проблем на своем # GalaxyNote4, приведенные ниже решения могут вам помочь. Это конкретные темы, обсуждаемые здесь сегодня:

Galaxy Note 4 не будет читать файлы MP3 с SD-карты
Galaxy Note 4 случайным образом перезагружается
Проблемы с зарядкой Galaxy Note 4
4G продолжает исчезать на Galaxy Note 4
Galaxy Note 4 не заряжается от сети

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

Проблема № 1: Galaxy Note 4 не будет читать файлы MP3 с SD-карты

Мой телефон не получает доступ к mp3 и т. Д. С него 64 ГБ SD-карта. Я пробовал разные SD-карты, и ни одна из них не работает, за исключением карты 8 ГБ, которая по какой-то причине работает нормально. Я хотел бы иметь больше места для хранения и не понимаю, почему при наличии карты большего размера ГБ телефон не будет работать. Одна из моих карточек заставляет телефон выключаться, а затем постоянно перезагружается.

Следует отметить, что я переношу песни с Macbook Pro 10.11.3 OS X El Captain. Как я уже сказал, он отлично работает с картой 8 ГБ, но как только я пытаюсь использовать 64 ГБ для воспроизведения музыки, которую я передал, музыкальный проигрыватель говорит: «Извините, плеер не поддерживает этот тип аудио», даже если они все mp3 и не повреждены.

Я пытался сделать рендеринг mp3-файлов другим, и он работает до тех пор, пока телефон не будет перезагружен или выключен, а затем снова перейдет к тем же проблемам. Был бы очень признателен за помощь, я чувствую, что я попробовал все, кроме общего сброса, и из того, что я прочитал, будет работать только временно. Мой телефон может быть поврежден или плох? Благодарю. - Райан

Решение: Привет, Райан. Это определенно интересный случай. Это первый случай, когда мы замечаем, что Note 4 избирательно воспроизводит музыкальные файлы с известной рабочей SD-карты. Проблема может быть вызвана приложением стороннего производителя или поврежденной микропрограммой, поэтому здесь можно попробовать только две вещи - загрузить телефон в безопасном режиме и выполнить общий сброс.

Загрузка в безопасном режиме поможет вам определить, не мешает ли другое приложение операционной системе или музыкальному проигрывателю. Поскольку нет никакого упрощенного способа точно определить, какое приложение может быть виновником, вам придется удалять приложения до тех пор, пока проблема не будет устранена впоследствии, при условии, что проблема не возникнет в этом режиме. Если вы еще не пытались сделать это, выполните следующие действия:

Выключите телефон полностью.
Нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.
Когда телефон начнет загружаться, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не перезапустится.
Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу; Вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости сейчас.

Если ничего не изменится и проблема останется, даже когда Note 4 находится в безопасном режиме, вернитесь к заводским настройкам. Для справки, вот шаги, чтобы сделать это:

Выключите Galaxy Note 4 полностью.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу Vol Up.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Проблема № 2: Galaxy Note 4 случайно перезапускается

Привет, DroidGuy. Моя нота 4 в очень плохом состоянии. Мне нужна помощь отчаянно. Пожалуйста, прочитайте очень длинное письмо и посмотрите, сможете ли вы помочь.

Модель: SM-N910F куплена на eBay из Великобритании примерно в феврале 2015 года и работала без проблем до прошлой недели.
Предыстория: я рутировал телефон, как только получил свой телефон и был рутирован последние 11 месяцев или около того.
Проблема: Произвольный перезапуск, большая задержка, экран не включается (при нажатии кнопки «Домой» / «Питание»), но индикатор уведомлений продолжает мигать, перезагружается очень хорошо, когда батарея извлечена и вставлена, но снова сталкивается с проблемами, экран не реагирует на прикосновения, часто Сообщения «Сбой приложения» для различных приложений. Иногда устройство отключается, как только я подключаю зарядное устройство, но индикатор уведомлений остается включенным даже тогда.
Странные и страшные сообщения:

Когда проблема началась, я был на 5.0.1 рутированном с установленным восстановлением TWRP около года. В некоторых случаях перезапуск за последнюю неделю показывает следующую ошибку:

Не могу сделать нормальную загрузку.

ddi: mmc_read не удалось

И режим ODIN выкидывает. Затем я подключился к Samsung Smart Switch и обновился до последней версии программного обеспечения 5.1.1. После этого:

E: не удалось смонтировать / efs (неверный аргумент)

Ошибка проверки dm_verity на экране восстановления, после чего последовала серия

E: не удалось смонтировать / кэшировать (неверный аргумент)

E: не удалось смонтировать / cache / recovery / last_install (неверный аргумент)

При выполнении очистки данных через стандартное восстановление:

E: невозможно обнулить для MDFPP (/dev/block/platform.msm_sdcc.1/by-name/userdata)!

При выборе опции «Перезагрузить систему сейчас» из стандартного рекавери телефон просто выключается, но не включается.

Что еще я пробовал:

Запуск телефона в безопасном режиме - тоже не решает проблему.

Обновил драйверы на моей машине, прежде чем перепрошивать стоковое ПЗУ, доступное на Sammobiles.

Перепрошил 5.0.1 ROM для Германии, Румынии через ODIN сам.

И, очевидно, как указано выше, обновляется до последней версии через Smart Switch.

Попросил Samsung India проверить, в порядке ли мой аккумулятор. Они использовали какой-то метр и сказали, что с батареей проблем нет.

Когда я попытался обновить программное обеспечение изнутри телефона, телефон сломался, что позже дало мне сообщение о том, что обновление программного обеспечения не удалось, и я должен подключиться к Kies для обновления.

Другая важная проблема в моем случае:

Я купил телефон в Великобритании и с тех пор переехал в Индию после смены места работы. Теперь, когда я приезжаю свою модель в Samsung здесь, в Индию, они отказывают в поддержке. Когда я обратился к Samsung UK - они хотели, чтобы я отправил телефон в Великобританию с адреса в Великобритании (чтобы они могли отправить его обратно на этот адрес).

О телефоне:

Версия для основной полосы частот: N910FXXU1COJ3

Номер сборки: LMY47X.N910FXXU1COJ3

Попали в большие неприятности. Вам знакомы какие-либо из этих проблем? У вас есть предложения для меня? Любая помощь будет оценена. Пожалуйста, дайте мне знать, если какая-либо дополнительная информация поможет вам в этом? С уважением. - Вишванат

Решение: Привет, Вишванат. Текущая операционная система на вашем телефоне могла быть повреждена после ряда изменений. Это означает, что сама флэш-память может быть плохой, что даже переключение на известную рабочую официальную прошивку перестает работать нормально. Имейте в виду, что основная флэш-память вашего телефона в основном похожа на обычную SD-карту или USB-флешку, которая может быть повреждена при неправильном обращении. Несмотря на то, что сбой флэш-памяти NAND (другой термин для внутренней памяти вашего телефона) очень распространен, он не так широко рекламируется, поэтому неудивительно, что многие устройства испытывают проблемы с загрузкой или полной потерей памяти. В ZDNet есть хорошее объяснение того, как NAND flash-память может выйти из строя.

Наша теория состоит в том, что критический файл или набор файлов мог каким-то образом постоянно записываться в память вашего телефона после ряда модификаций прошивки. Такая ситуация может препятствовать правильной прошивке официальных или других пользовательских ПЗУ, что приводит к случайной перезагрузке или неправильному поведению ОС. К сожалению, такая ситуация не исправима. Вам либо придется заставить Samsung как-то заменить свой телефон, либо вы можете просто получить новое устройство.

Проблема № 3: Galaxy Note 4 проблемы с зарядкой

Уважаемый TDG. Я сталкиваюсь с той же проблемой, что и та, что вы написали в своей статье: моя Note 4 может заряжаться только до 90 - 92%, тогда она зависла. это не проблема приложений, я думаю, потому что приложения такие же, как и раньше, и никаких проблем вообще.

Я впервые столкнулся с этой проблемой, когда заблокировал свой телефон, и мне нужно принести его в официальный сервисный центр Samsung, чтобы переустановить программное обеспечение, чтобы я мог разблокировать свой телефон. Они обновили его до 5.1.1, затем я обнаружил эту проблему. Я уже обновляю его дважды, а проблемы все те же. Я пытался откалибровать его, но ничего не изменилось.

то, что я хочу спросить:

Как долго вам нужно заряжать Note 4 (если я не ошибаюсь, раньше я заряжал его около часа и от 10 до 20 минут, но теперь это занимает больше времени и не может быть полностью заряжено)?
как почистить порт самостоятельно?
как войти в безопасный режим?
время автономной работы в моем повседневном использовании нормальное, но сама зарядка занимает больше времени, чем обычно

пожалуйста помоги. С уважением. - Венди

Решение: Привет, Венди. Мы думаем, что вы прочитали наш ранее опубликованный пост об этой проблеме, поэтому давайте ответим на ваши вопросы индивидуально.

Время, необходимое для зарядки Note 4, зависит от нескольких факторов. Если вы используете быстрое зарядное устройство и функция быстрой зарядки работает на вашем устройстве должным образом, заряд аккумулятора может занять от 30 до 50%. Полная быстрая зарядка может занять не более 2 часов. Если вы используете обычное зарядное устройство или если у вас есть проблема с функцией быстрой зарядки на вашем телефоне, для достижения 100% может потребоваться более четырех часов. Если ваш телефон потребляет энергию во время зарядки из-за запущенных или проблемных приложений, процесс может занять больше времени.
Очистка порта не требует много. Вам просто нужно продуть зарядное отверстие, чтобы удалить видимую грязь или посторонние предметы, которые могут вызвать плохой контакт с разъемом зарядного устройства.
Мы упоминаем, как загрузить в безопасном режиме выше.
Пожалуйста, обратитесь к первому ответу на ваш четвертый вопрос. Вы также можете получить некоторые советы из этого краткого руководства о том, как увеличить заряд аккумулятора телефона.

Проблема № 4: 4G продолжает исчезать на Galaxy Note 4

Привет. Я читал список общих проблем на вашем форуме, но я не нашел список, относящийся к моей проблеме. Я надеюсь, что вы сможете мне помочь.

Я купил использованный телефон Note 4 ATT у парня, и через день я начал замечать, что моя сеть 4G продолжает исчезать (в левом верхнем углу все еще отображается значок T-Mobile, но значок 4G пропал). Он разблокировал телефон, и я в настоящее время использую T-Mobile на телефоне. На нем все еще есть все ATT. Wi-Fi работает нормально, а Smart Switch отключен. Я все еще могу совершать телефонные звонки и отправлять тексты, и когда я звоню по телефону, снова появляется панель 4G, но только до тех пор, пока идет телефонный звонок, а затем после завершения звонка он обычно исчезает в течение минуты. несколько минут.

Модель телефона Samsung-SM-N910A

Версия Android: 5.1.1

Версия основной полосы частот: N910AUCU2DOI2

Я надеюсь, что это достаточно подробно.

Спасибо за вашу помощь заранее. - Благодать

Решение: Привет, Грейс. Пожалуйста, сначала выполните общий сброс (шаги, описанные выше), чтобы увидеть, есть ли ошибка в прошивке, из-за которой телефон временно теряет соединение 4G. Обязательно проверьте, так ли это, без установки какого-либо стороннего приложения после сброса. Это также поможет вам проверить, не перепутано ли приложение с сетевой функцией. Мы еще не сталкивались с кем-то с этой проблемой, так что это может быть единичный случай.

Если после основного сброса ничего не изменилось, обязательно позвоните в T-Mobile, чтобы они могли помочь вам проверить правильность настроек APN телефона.

Проблема № 5: Galaxy Note 4 не заряжается от сети

Зарядка кондиционера просто остановилась на один день. Телефон только USB заряжает независимо от того, какое зарядное устройство или какой шнур. Также не распознается ноутбуком через USB-соединение. Я думаю, что порт зарядки может быть плохим. Я дважды поменял flex port. Однажды я, а другой раз уважаемая ремонтная мастерская, просто чтобы убедиться, что я не облажался. До сих пор нет заряда переменного тока, только заряд USB.

Быстрая зарядка выделяется серым цветом при подключении. Модем и USB-соединение также неактивны при подключении. Телефон менее года и укоренился. Я рутировал это в первую неделю у меня это было почти год назад. Эта проблема началась в августе или сентябре.

Я ношу 2 батареи и внешнее зарядное устройство. Невероятное разочарование и растерянность. Невозможно использовать ODIN или KEIS для прошивки любых обновлений или стоковой прошивки. Я думаю, это должна быть материнская плата.

Что еще это может быть? К счастью, материнскую плату легче заменить самостоятельно, так как вам не нужно снимать экран со светодиода. Любые советы или предложения будут великолепны. Нет обновления до 2017 года. Спасибо. Тодд

Решение: Привет, Тодд. Процесс зарядки управляется операционной системой, и если функция управления питанием испорчена, это может быть причиной того, что Note 4 не будет заряжаться от электрической розетки. Попробуйте выполнить общий сброс и посмотрите, как он работает впоследствии. В противном случае, мы не можем предложить ничего исправить, кроме как заменить его.