Galaxy Note 8, как просматривать контактные данные, как импортировать / экспортировать контакты, другие вопросы

Здравствуйте и добро пожаловать в другой пост # GalaxyNote8 по устранению неполадок. Мы получили три вопроса, которые требуют краткого обсуждения, так что, надеюсь, вы найдете наши предложения полезными.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy Note 8, как просмотреть контактную информацию, как импортировать / экспортировать контакты, как просмотреть руководство пользователя

Я перешел с Galaxy Note 4 на Galaxy Note 8 и все еще изучаю тонкие изменения в Контактах.

1) В моих контактах Note 4 я создал группы. Я знаю, как добавлять и удалять контакты из группы, но я пытаюсь понять, как просмотреть всех членов группы в моей заметке 8.

2 и 3) При создании контактов, каковы причины и не добавлять их в телефон, SIM-карту или Google. В моем Note 4 у меня также была опция для устройства и других, которые я больше не могу вспомнить. Мне понадобилось много времени, чтобы понять, что мои контакты не были все в одном месте, так как я изначально никогда не замечал, что было по умолчанию при создании новых контактов. Все еще пытаюсь очистить мои контакты. Любые предложения о том, как это сделать? Иметь более 3000 контактов. 4) Ищете книги / руководства по Note 8. Еще не видел. Предложения. Спасибо за этот сайт. Спасибо. - Парамшах

Решение: Привет, Parasmshah. Давайте ответим на ваши вопросы один за другим.

Как просмотреть отдельные контактные данные в группе

В Android Nougat есть два способа просмотра ваших контактов:

  • через приложение « Телефон », нажав вкладку « Контакты » рядом с вкладкой « Последние », и
  • С помощью приложения Контакты

Если вы склонны использовать список контактов, представленный в приложении «Телефон», вы не сможете увидеть ранее созданную группу, а также сведения о каждом участнике. Для этого необходимо использовать соответствующее приложение - Контакты.

Чтобы просмотреть участников в группе и их данные, сделайте следующее:

  1. Приложение « Контакты» .
  2. Нажмите значок « Дополнительные параметры» в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  3. Нажмите Группы .
  4. Выберите желаемую группу.
  5. Выберите индивидуальный контакт, чтобы раскрыть детали, такие как номера телефонов, адрес электронной почты и т. Д.

Как выбрать место для сохранения вашего контакта

Мы понимаем, что иногда можно забыть указать учетную запись или местоположение (SIM-карта, устройство) для сохранения контакта. Если вы попали в эту ловушку раньше, вот как это сделать правильно.

При использовании приложения Телефон

  1. Откройте приложение « Телефон» .
  2. Нажмите Создать контакт сверху.
  3. Нажмите на стрелку вниз в левом верхнем углу. Это даст вам возможность выбора устройства, SIM-карты и других учетных записей.

При использовании приложения «Контакты»

  1. Приложение « Контакты» .
  2. Нажмите значок « Создать контакт» в правом нижнем углу (человек со знаком плюс).
  3. Нажмите на стрелку вниз в левом верхнем углу. Это даст вам возможность выбора устройства, SIM-карты и других учетных записей.

Как переместить контакты из одного места в другое в вашей заметке 8

Хитрость всех ваших контактов в одном месте - использование одной учетной записи. Например, я часто использую свой личный аккаунт Google, поэтому имеет смысл всегда сохранять свои контакты в нем, а не в других аккаунтах или на устройстве / SIM-карте. Доступ к Google Контактам возможен на любом смартфоне или компьютере, и имеет довольно надежную систему, позволяющую синхронизировать данные практически на всех платформах. Поскольку контакты, хранящиеся в вашей учетной записи Google, хранятся в облаке, их можно легко просмотреть на любом смартфоне Android, связанном с этой учетной записью. Это облегчает мне просмотр моих контактов на нескольких устройствах, а не только на моем основном смартфоне.

К счастью, если у вас много контактов, которые распределены по всему, их довольно легко перенести в вашу учетную запись Google (или в любую учетную запись на вашем телефоне). Вот как это делается:

    1. Приложение « Контакты» .
    2. Нажмите значок « Дополнительные параметры» в правом верхнем углу (значок из трех точек).
    3. Нажмите Настройки .
    4. Нажмите Импорт / Экспорт контактов .
    5. Нажмите кнопку ИМПОРТ.
    6. Нажмите на источник контактов (SIM / устройство и т. Д.)
    7. Выберите учетную запись для перемещения ваших контактов.
    8. Нажмите ВСЕ вверху, если вы хотите перенести все отображаемые контакты в свою учетную запись.
    9. Нажмите Готово.
    10. Передача контактов на ваш телефон может занять некоторое время, если у вас их тысячи.

Если вы хотите отменить процесс, переместив контакты из одной из ваших облачных учетных записей в локальное хранилище, выполните следующие действия:

  1. Приложение « Контакты» .
  2. Нажмите значок « Дополнительные параметры» в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  3. Нажмите Настройки .
  4. Нажмите Импорт / Экспорт контактов .
  5. Нажмите кнопку EXPORT .
  6. Нажмите на место назначения, где вы хотите сохранить свои контакты (SIM / устройство и т. Д.).
  7. Нажмите OK, если появится предупреждение «Экспорт на SIM-карту».
  8. Нажмите ВСЕ вверху, если вы хотите перенести все отображаемые контакты в свою учетную запись.
  9. Нажмите Готово.
  10. Передача контактов на ваш телефон может занять некоторое время, если у вас их тысячи.

Как просмотреть руководство пользователя Galaxy Note 8

Существует два способа доступа к руководству пользователя Galaxy Note 8:

  • через приложение настроек
  • путем поиска в Интернете с помощью Google (просто введите точную модель телефона и фразу «руководство пользователя»)

Мы рекомендуем вам просмотреть руководство пользователя через первую опцию, чтобы избежать путаницы по конкретным моделям. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Нажмите на значок увеличительного стекла вверху.
  3. Введите « руководство пользователя ».
  4. Коснитесь отображаемой опции и подождите, пока браузер загрузит все руководство. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету, прежде чем сделать это.

Проблема 2: Galaxy Note 8 выглядит аналогично S8 после перемещения данных

Просто интересуюсь. Я перенес данные, информацию, приложения в новую Note8 с S8 +, используя Smart Switch, и Google также восстанавливает, передает, данные и т. Д. Я бы потерял все предустановленные приложения на своей Note8. Мои меню теперь выглядят как S8 +, что на самом деле не то, что я хотел, и, кажется, у меня меньше, а не больше приложений? Должен ли я сбросить настройки? Просто потратил кучу Wi-Fi квоты, времени и энергии. Но также не хочу, чтобы внешний вид S8 + на моем Note8. Никогда не должен был этого делать и просто оставил свой Note8 быть. Можете ли вы помочь мне избавиться от беспокойства? Хехе! - Брайан Скиннер

Решение: Привет, Брайан. Если на обоих устройствах установлена ​​одна и та же версия операционной системы Android, и они принадлежат одному и тому же носителю, пользовательский интерфейс должен выглядеть более или менее одинаково. Например, Galaxy Note 8 от T-Mobile должен выглядеть очень похоже с точки зрения пользовательского интерфейса и предустановленных приложений на T-Mobile Galaxy S8. Может быть несколько приложений Note 8 поверх предустановленных приложений для Samsung, Google и оператора, но это все. Помните, что оба устройства принадлежат одному и тому же производителю и работают под управлением одной и той же версии операционной системы. Они должны выглядеть одинаково!

Если ваш S8 принадлежал другому оператору, некоторые предустановленные приложения этого оператора вообще не будут перенесены в Note 8.

Также предустановленные приложения придерживаются. Их нельзя удалить даже после сброса настроек устройства. Если вы думаете, что потеряли некоторые предустановленные приложения, возможно, вы случайно отключили их или удалили их значки на главном экране.

Если вы думаете, что что-то не так с вашим Note 8, пожалуйста, будьте более конкретны с тем, что вы говорите в следующий раз. Сообщите нам как можно больше подробностей, особенно о замеченных вами различиях, чтобы мы также могли дать вам конкретные ответы. Помните, мы не можем видеть ваше устройство, и это односторонняя система переписки. Чем больше информации вы предоставите, тем больше у нас шансов получить точное представление о проблеме / проблеме.

Проблема 3: Galaxy Note 8 не может получить доступ к рабочей электронной почте

Я использовал телефон для доступа к рабочей и личной электронной почте, но однажды моя рабочая электронная почта перестала работать. У моего администратора нет идей, продавец телефонов не может помочь, веб-сайт Samsung не решает эту проблему (насколько я могу судить), и я сбросил пароли и попробовал почти все варианты на телефоне. Я вошел в систему и подтвердил свою рабочую электронную почту десятки раз с моего компьютера. Поэтому я удалил учетную запись и попытался установить ее снова на телефоне, и я вижу это: «Проверка настроек входящего сервера», затем «Невозможно настроить учетную запись. Введено неверное имя пользователя или пароль, или для этой учетной записи не включен доступ по протоколу POP3 / IMAP. Проверьте настройки своей учетной записи или обратитесь к поставщику услуг ». Я проверил пароль и имя пользователя. Я перепробовал все возможные конфигурации POP3 / IMAP. Я даже сделал сброс телефона и попробовал снова. Нет исправлений работает.

Тем временем мой личный Gmail продолжает работать нормально. Можете ли вы помочь? Спасибо. - Отметка

Решение: Привет, Марк. Мы уже видели эту проблему ранее для тех учетных записей электронной почты, которые имеют дополнительный уровень безопасности, такой как двухэтапная проверка или подобный. Если применимо, перейдите в настройки своей учетной записи электронной почты и отключите любую дополнительную функцию безопасности, прежде чем добавить ее в свой телефон. Если вы не знаете, как удалить такую ​​функцию безопасности, обратитесь к ИТ-специалистам и попросите о помощи. Поскольку у вас возникли проблемы с корпоративным аккаунтом, такая функция безопасности может быть или не быть доступной на вашем уровне.

Если это не является причиной проблемы, ошибка «Доступ POP3 / IMAP для этой учетной записи не включен» может быть точной - ваша учетная запись не поддерживает POP или IMAP. Обязательно обратитесь в свой ИТ-отдел, чтобы узнать, разрешен ли доступ к вашей учетной записи за пределами их сети. По соображениям безопасности некоторые компании могут разрешать доступ к электронной почте только с помощью устройств компании, таких как компьютеры на работе, или предоставляемых компанией смартфонов.