Galaxy S6 Edge не загружается нормально, другие проблемы

Предлагаем вашему вниманию еще один пост, посвященный вопросам, связанным с серией # GalaxyS6. Помните, что если вы не видите свою собственную проблему, не опубликованную здесь, просим проверить наши предыдущие посты или не пропустить другие статьи в ближайшем будущем.

В то же время, эти темы рассматриваются в этом материале сегодня:

1. Galaxy S6 не заряжается, быстро разряжается и перегревается
2. Galaxy S6 Edge не загружается нормально
3. Galaxy S6 Edge занимает время при звонке
4. Фронтальная камера Galaxy S6 Edge выдает желтоватое и размытое изображение
5. Камера Galaxy S6 Edge не работает после ремонта

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy S6 не заряжается, быстро разряжается и перегревается

Привет. Я пытался несколько раз, используя советы на вашем сайте, но это не работает. По сути, мой S6 Edge случайно выключился на днях и больше не включался. Через несколько часов он (все это время было тепло) снова включился и показал на 30% меньше заряда батареи, чем до выключения. Затем он сделал это снова в тот же день и упал с 60% батареи до 19% после нескольких часов бездействия. Он только что снова выключился, он теплый и не включится, что бы я ни делал. Он также не заряжается (или не показывает, что заряжается). Это похоже на проблему с батареей? Может ли приложение вызвать это? Или вы думаете, что это может быть программное обеспечение, и мне придется отправить его в Samsung?

Я не бросил его недавно, он не коснулся воды. Не уверен, почему он вдруг решил это сделать. Любая помощь будет оценена !! Спасибо * ПРИМЕЧАНИЕ * Я не знаю, какая у меня версия для Android, я просто выбрал версию для леденцов. Натан

Решение: Привет, Натан. Судя по описанию вашей проблемы, у вас возникла аппаратная проблема. Это может быть неисправная батарея или совершенно другой компонент, такой как неисправный процессор или связанные с ним детали. Поскольку вы уже попробовали наши предложения, вы можете смело предположить, что эта проблема не может быть решена. Позвоните в Samsung и дайте им сделать полную проверку оборудования.

Проблема №2: Galaxy S6 Edge не загружается нормально

Привет, ребята, у меня Samsung Galaxy S6 Edge, и он продолжает отключаться. Я перепробовал все и до сих пор не включается. У меня был этот телефон в течение почти года, и это третий раз за неделю, когда он отключился без моего ведома. Всякий раз, когда мой телефон отключается, мне придется ждать полдня или около того, чтобы по крайней мере половина / вся батарея моего телефона разрядилась, прежде чем он решит снова включиться, и если это не сработает, я поставлю его на зарядку. чтобы увидеть, появятся ли хотя бы символы зарядки. Но на этот раз он просто не включится !! У вас не было шансов объяснить это, не так ли? - Шебасалеса

Решение: Привет, Шебасалеса. Если мы не знаем полную историю вашего устройства, мы не сможем объяснить, в чем может быть проблема. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, можете ли вы загрузить телефон в другом режиме, чтобы вы могли что-то сделать. Прежде чем что-либо попробовать, убедитесь, что вы оставляете телефон подключенным к зарядному устройству не менее 30 минут, поэтому убедитесь, что батарея заряжена.

Загрузитесь в безопасном режиме . Выполнение этой процедуры обычно рекомендуется, если вы подозреваете, что стороннее приложение не работает с устройством. Однако, в вашем случае, вы хотите сделать это, чтобы увидеть, будет ли ваш S6 отвечать в другом режиме. Вот как можно загрузить S6 в безопасном режиме:

• Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
• Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
• Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
• Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Загрузитесь в режиме восстановления . Режим восстановления - это то место, куда вы хотите перейти, если вы очистите раздел кэша или сброс настроек к заводским. Если вы можете загрузить свой телефон в этом режиме, есть вероятность, что вы сможете решить проблему, выполнив одно из двух или оба. Вот как можно загрузить S6 в режиме восстановления:

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.

Загрузитесь в режиме Download / Odin . Если ваш телефон не загружается в безопасном режиме и режиме восстановления, ваша единственная надежда зависит от того, будет ли он работать в режиме загрузки. Если ваш телефон загрузится в режиме загрузки, вы сможете вернуть телефон в обычный режим после установки стокового или пользовательского ПЗУ.

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу уменьшения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу уменьшения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши уменьшения громкости и дома.

Помните, что если вы не сможете загрузить свой телефон в любом из этих режимов, вам не повезло. Вы должны найти способ отремонтировать или заменить его.

Проблема № 3: Galaxy S6 Edge занимает время при звонке

Привет. Кажется, у меня общая проблема с Samsung Galaxy S6 Edge. Я использую T-Mobile, но мой телефон разблокирован и изначально был от AT & T. Я нахожусь в Берриен-Спрингс, Мичиган 49103. Когда я пытаюсь позвонить, мне нужно подождать около 30-45 секунд, чтобы услышать звук, через который проходит звонок, прежде чем он начнет звонить. Кроме того, когда люди звонят мне, они говорят, что он звонит один раз, а затем переходит на голосовую почту. Я попробовал это, и я получил тот же результат. Совет по устранению неполадок, который я видел ранее на этом сайте, мне не помогает, так как кажется, что в моем телефоне нет VoLTE. Забавно, но я отправился в другой городок примерно через 15 минут, и мне приходили мои звонки, и когда я звонил, он проходил в обычное время. - Alwayne

Решение: Привет, Алвейн. Это одна из немногих проблем, с которыми может помочь только ваша беспроводная связь. Проблема может быть связана с сетью, поэтому она влияет только на ваш регион, поэтому вы должны сообщить им об этом.

Проблема № 4: передняя камера Galaxy S6 Edge дает желтоватое и размытое изображение

Кажется, проблема с фронтальной камерой моего телефона. Я нахожу разницу в качестве изображения по сравнению с другой фронтальной камерой S6 Edge. Качество изображения совсем не похоже. Я даже пытался восстановить заводские настройки телефона, но проблема все еще сохраняется. Я почистил объектив фронтальной камеры, но, к сожалению, это тоже не помогло. Качество изображения слегка размытое и желтоватое. Это всего лишь несколько месяцев телефон. Я люблю телефон и камеру. Что может быть возможным решением этого? Я буду рад, если вы поможете мне решить эту проблему. Спасибо! - Рохит

Решение: Привет, Рохит. Вы изменили настройки приложения камеры, особенно его баланс белого? Если вам нравится менять настройки, не зная точно, что вы делаете, убедитесь, что вы сбросили настройки камеры до значений по умолчанию. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

• Откройте приложение «Камера».
• Нажмите на белый значок в форме шестерни.
• В разделе «Настройки камеры» прокрутите вниз и нажмите «Сброс настроек».
• Нажмите Сброс.
• Нажмите Ok.
• Вернитесь на главный экран.

Если сброс настроек камеры не поможет, возможно, существует стороннее приложение, которое мешает работе приложения камеры. Загрузите телефон в безопасном режиме, чтобы увидеть разницу. Если выходные данные камеры остаются, даже если включен безопасный режим, вы можете предположить, что у вас плохое оборудование. Позвоните в Samsung и попросите замену.

Проблема № 5: Камера Galaxy S6 Edge не работает после ремонта

Я недавно взломал мой экран на моем Galaxy S6 Edge +. Я пошел в ремонтную мастерскую, они починили экран, но при этом, когда телефон был собран, камера не работала. Каждый раз, когда он открывался, я получал всплывающее окно «Ошибка камеры». Фронтальная камера работала нормально. Я попытался очистить раздел кеша и полностью перезагрузить телефон, но ничего не получалось. Ремонтная мастерская заказала новую камеру, чтобы посмотреть, решит ли это проблему, но она еще не доставлена. Могу ли я попытаться заставить камеру работать? - Алессандро

Решение: Привет, Алессандро. К сожалению нет. работайте с парнями из ремонтной мастерской, чтобы починить камеру телефона.