Вот что вам нужно сделать, когда ваш Samsung Galaxy S6 Edge нагревается или перегревается

Несмотря на то, что мы уже рассматривали многие проблемы с перегревом Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), мы по-прежнему каждую неделю получаем много писем от наших читателей с жалобами на ту же проблему. Перегрев может быть вызван многими факторами, поэтому одна проблема может отличаться от другой, даже если оба результата дают один и тот же результат. Ключ к устранению проблемы - знать причину, поэтому вам необходимо устранить неполадки, и в этом цель этого поста.

Ниже приведены некоторые проблемы с перегревом, которые мы получили от наших читателей. Я расскажу вам, как решить проблему, основываясь на том, как и когда она начала проявляться. Итак, читайте дальше, чтобы узнать больше о проблемах и их решениях.

Для тех, кто пытался найти решение совершенно другой проблемы, посетите страницу устранения неполадок, которую мы настроили для S6 Edge. Мы перечислили все вопросы, которые мы уже рассмотрели ранее. Найдите те, которые связаны с вашим и попробуйте решения, которые мы предложили. Если они не работают для вас, свяжитесь с нами, заполнив эту форму и нажав кнопку отправить после.

Вот вопросы, которые я рассмотрел в этом посте ...

Galaxy S6 Edge нагревается, выключается и не включается
Новая Galaxy S6 Edge становится горячей
Galaxy S6 Edge перегревается, не заряжается, не включается
Новый Galaxy S6 Edge нагревается из коробки
Galaxy S6 Edge начал перегреваться после обновления
Galaxy S6 Edge нагревается при обычном использовании

Galaxy S6 Edge нагревается, выключается и не включается

Проблема : Привет, ребята! Так что у меня какое-то время был Galaxy S6 Edge, у меня были некоторые проблемы с ним. Он нагревается, выключается, включается и не включается, и я не получаю уведомления от своих приложений до нескольких часов спустя. Что я могу сделать?

Устранение неисправностей : давайте попробуем выделить проблему здесь, потому что одна может быть причиной другой. Например, в вашем случае нагрев может быть причиной, по которой телефон выключается сам по себе, что также может привести к задержке ваших сообщений и все такое.

Нам остается принять на себя ответственность за то, что вы не предоставили больше информации о проблеме, например о том, когда возникла проблема, или произошли какие-либо существенные события, которые могли привести к ее возникновению. Тем не менее, одна из вещей, которая может заставить ваш телефон работать так, это проблема быстрого разряда батареи, которая нагревает телефон, отключает его либо из-за слишком высокой температуры, либо из-за потери питания.

Мой вопрос: когда ваш телефон умрет, вы бы взяли его, чтобы вернуть его к жизни? Если ответ «да», то наше предположение верно, в противном случае это может привести к сбою системы, что может сделать устройство неактивным на несколько минут или даже часов, создавая впечатление, что оно выключено. В этом случае временным решением является принудительная перезагрузка телефона: нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 20 секунд или до перезагрузки телефона.

Постоянное решение - выполнить общий сброс и установить последнюю версию прошивки, если применимо:

Общий сброс

Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Новая Galaxy S6 Edge становится горячей

Вопрос : У меня было почти все модели телефонов Android, о которых вы могли подумать за эти годы. У всех были свои плюсы и минусы. Лучшим был первый невероятный дроид. Какой телефон!

HTC, кажется, мой любимый, когда я оглядываюсь назад, но я ухожу от темы. В настоящее время у меня есть 1-дневный Samsung S6 Edge. Чтобы сразу перейти к делу, эта штука становится горячей, что бы я ни пытался. Я не могу не подчеркнуть, когда говорю в середине августа в Финиксе, что рядом с расплавленной лавой или оставляю сандалии на стуле у бассейна. Я не могу быть единственным, верно? Какой ущерб это причиняет? Благодарю. - Бастер

Ответ : все смартфоны греются, но не горячие. Есть несколько факторов, которые могут способствовать нагреву телефона; батарея, экран, процессор, оперативная память, чтобы назвать некоторые. Но, как я уже сказал, эти компоненты могут нагревать устройство после нескольких часов использования, но не нагревать до такой степени, что владельцу будет неудобно прикасаться к нему. В вашем случае нет необходимости устранять неполадки, потому что, очевидно, у телефона есть проблемы из коробки. Поэтому вам нужно попросить заменить блок.

Galaxy S6 Edge перегревается, не заряжается, не включается

Проблема : у меня Samsung Galaxy S6 Edge. Он не заряжается из-за проблемы с перегревом, и теперь он отключен из-за 0% заряда батареи. Что я могу сделать? Я поместил его в холодное место на 1 час, но ничего не произошло, все еще не заряжается. Я не могу использовать свой телефон.

Ответ : Или наоборот: перегревался, поэтому не заряжался. Но это на самом деле не имеет значения, потому что ваш телефон не включается сейчас и серьезно, мы не можем устранить неполадки на неисправном телефоне. Поэтому первое, что нужно сделать, это вернуть телефон к жизни.

Мы много раз обращались к этой проблеме несколько раз, поэтому вместо того, чтобы попугать то, что мы советовали нашим читателям раньше, я просто укажу вам на наши посты. Ниже приведены сообщения по устранению неполадок Galaxy S6 Edge, которые не включаются:

Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge, который не включается [Руководство по устранению неполадок]
Samsung Galaxy S6 Edge не включается и не загружается, не заряжается, мигает синий индикатор и другие проблемы, связанные с питанием

Это для проблемы без зарядки:

Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge, который не заряжается

Что касается проблемы с перегревом, предположим, что вы можете вернуть телефон к жизни, внимательно наблюдайте за телефоном, чтобы знать, когда он перегревается, сколько приложений запущено до того, как он начинает нагреваться, каковы триггеры и т. Д. Если проблема вызвана в некоторых приложениях вы можете удалить виновных или выполнить общий сброс, особенно если некоторые из этих приложений предварительно установлены, поскольку существует вероятность, что это также проблема с микропрограммой.

Новый Galaxy S6 Edge нагревается из коробки

Вопросы : вчера я купил Galaxy S6 Edge. Во время использования телефона он нагревается после небольшого использования. Это нормально для S6 Edge? Означает ли это, что я приобрел неисправный телефон или эта проблема присутствует в S6 Edge вообще?

Ответы : Я постараюсь ответить на ваши вопросы один за другим:

Вполне нормально, что новая Galaxy S6 Edge нагревается после небольшого использования? Нет. Однако для телефонов нормально нагреваться при использовании.

Означает ли это, что я купил неисправный телефон? Наверное. Вы должны очень внимательно наблюдать за этим, чтобы узнать, становится ли телефон только теплее или жарче.

Эта проблема присутствует в S6 Edge в целом? Нет. Хотя мы уже получили некоторые электронные письма от наших читателей с жалобами на ту же проблему, учитывая, что было продано миллионы устройств S6 Edge, несколько сотен устройств с проблемами перегрева указывают только на наличие партий, которые были изготовлены с дефектами.

Наше предложение: позвоните своему провайдеру и замените устройство как можно скорее, пока у вас все еще есть право на новое устройство для замены. Нет смысла устранять неполадки в новом телефоне, потому что в идеале он должен работать безупречно из коробки.

Galaxy S6 Edge начал перегреваться после обновления

Проблема : Мой новый Galaxy S6 Edge начал нагреваться до такой степени, что он отключится после обновления. Обновление появилось пару дней назад, и я скачал его вчера. После этого телефон нагревается как сумасшедший. Я не знаю, что случилось, и я действительно понятия не имею, как это исправить. Так, ребята, вы можете мне помочь?

Устранение неполадок : если телефон не был поврежден жидкостью, проблема может быть связана с прошивкой. Итак, первое, что вы должны попробовать, это стереть раздел кеша:

Выключите устройство.
Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После того, как вы это сделали, посмотрите, не перегревается ли телефон. Если это так, вам нужно сделать общий сброс. Просто следуйте процедуре в первой задаче.

Galaxy S6 Edge нагревается при обычном использовании

Проблема : я не обширный пользователь. На самом деле, у меня на Galaxy S6 Edge установлено всего несколько приложений. Нет игр. Моя проблема в том, что устройство нагревается, и я думаю, что если я продолжу его использовать, оно обожжет мою руку. Я знаю, что телефоны нагреваются, если используются, но мой просто за порог. Я уже сделал сброс к заводским настройкам, и это действительно решило проблему в течение нескольких часов, и затем это начинает нагреваться снова. Что не так с моим телефоном? Можете ли вы предложить решение?

Устранение неполадок : вы сказали, что уже сделали сброс, и это решило проблему за несколько часов. Проблема началась после того, как вы установили свои приложения? Попробуйте изолировать проблему, загрузив S6 Edge в безопасном режиме:

Выключите свой Galaxy S6 Edge.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Если телефон не нагревается в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с одним или несколькими приложениями. Найдите виновника и удалите его. В противном случае это проблема с прошивкой, и ее нужно исправить до последней версии. Если нет доступных обновлений, вам лучше позвонить своему провайдеру и договориться о замене.