Как исправить Apple iPhone 6, который не может совершать исходящие вызовы и другие проблемы, связанные с вызовами

Проблема, о которой я говорил в этом посте, касается исходящих звонков, которые не будут проходить через Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6). Любой, кто испытывает те же проблемы при совершении звонков на своем #iPhone, может использовать этот контент в качестве руководства для устранения проблемы. Читайте дальше, чтобы узнать, почему возникают такие проблемы и что нужно делать для их решения.

Чтобы более подробно объяснить проблему, я привел проблему, касающуюся соответствующей проблемы, присланной нам владельцем iPhone 6, который испытывает затруднения при совершении исходящих вызовов на своем iPhone 6.

Проблема: «Сегодня утром я смог сделать исходящие телефонные звонки, однако сегодня днем ​​мой телефон через одну секунду немедленно зависает на любой номер, на который я пытаюсь позвонить. Я перезагрузил телефон, проверил все возможные места, включая DND и режим полета. Ничего не помогает.

Возможные причины, по которым вы не можете совершать исходящие звонки

В число наиболее распространенных причин, по которым вы не можете совершать исходящие вызовы на своем мобильном телефоне, входят неверно настроенные параметры, недоступность сети, неисправное оборудование и состояние деактивированной учетной записи.

Первое, что вы должны сделать, если вдруг вы не можете совершать исходящие звонки на своем iPhone 6, это проверить и убедиться, что ваша учетная запись активна и в хорошем состоянии. Некоторые поставщики услуг / операторы связи деактивируют услуги исходящих вызовов или временно сокращают телефонные услуги в учетной записи до входящих вызовов только из-за несвоевременной оплаты или неоплаченных счетов. Поэтому позвольте нам убедиться, что состояние вашего аккаунта не имеет к этому никакого отношения. Убедившись, что с вашей учетной записью все в порядке, вы можете приступить к устранению проблемы следующими способами.

Рекомендуемые обходные пути

Я изложил серию процедур устранения неполадок, которые могут помочь вам решить проблему при совершении исходящих звонков с iPhone 6. Эти обходные пути состоят из решений, рекомендованных производителем и оператором. При этом, эти методы безопасны примерить. Любой, кто сталкивается с той же дилеммой на том же устройстве, может также использовать следующие обходные пути, чтобы решить эту проблему.

Примечание: включение и отключение соответствующих настроек на вашем iPhone, таких как режим полета и режим «Не беспокоить» (DND), также могут быть полезны в этой ситуации. Опять же, режим полета и функция DND должны быть отключены или отключены, чтобы избежать проблем с вызовом. Хотя я понимаю, что оба обходных пути уже были сделаны в этой ситуации, но безрезультатно. В связи с этим, пожалуйста, перейдите к другим возможным решениям следующим образом:

[restrict userlevel = ”mmr”]

Шаг 1: Проверьте возможные сбои в вашем регионе. Убедившись, что ваша учетная запись находится в хорошем состоянии, обязательно проверьте наличие любых известных перебоев в вашем регионе, которые могли повлиять на телефонную сеть и услуги. Я настоятельно рекомендую вам сделать это в первую очередь, особенно если проблема возникает внезапно. Также убедитесь, что нет проблем с вашей собственной телефонной линией.

Шаг 2: Убедитесь, что ваш телефон получает хороший сигнал. Если индикатор сети показывает «Нет обслуживания» или «Поиск», это означает, что ваше устройство не может подключиться к сотовой сети или к сотовым данным, и поэтому исходящие вызовы не будут проходить. В этом случае, пожалуйста, проверьте зону покрытия и убедитесь, что вы находитесь в зоне действия вашей сотовой сети.

Шаг 3: Проверьте настройки блокировки контактов. Возможно, номер, по которому вы пытаетесь позвонить, находится в списке блокировки, поэтому ваш исходящий звонок не будет подключен. В этом случае перейдите в « Настройки-> Телефон-> Заблокированные» и убедитесь, что номер телефона отсутствует в списке. В противном случае удалите или разблокируйте этот номер.

Шаг 4: Проверьте / обновите настройки вашего оператора, если это необходимо . Иногда все, что вам нужно, это обновить настройки вашего оператора связи, чтобы телефонные службы работали должным образом. Как правило, обновления настроек операторов содержат небольшие файлы, такие как сеть, вызовы, данные сотовой связи, обмен сообщениями, личная точка доступа и настройки голосовой почты. Эти обновления могут включать в себя соответствующие обновления настроек от Apple и вашего оператора. Чтобы обновить настройки оператора, ваш iPhone должен быть подключен к Интернету.

Убедившись, что он подключен, перейдите в « Настройки» -> « Основные» -> и выберите « О программе» .

Вам будет предложено с сообщением, если обновление доступно. Следуйте инструкциям на экране для установки доступных обновлений оператора.

Если вам необходимо узнать текущую версию настроек оператора на вашем телефоне, перейдите в « Настройки» -> «Основные» -> «О программе» ->, а затем просмотрите информацию рядом с « Оператор» .

Шаг 5: Сброс настроек сети на вашем iPhone. Некоторые проблемы, в том числе проблемы с совершением и приемом вызовов, просто потребуют простой перезагрузки сети для правильной работы снова. Таким образом, вы могли бы также попробовать в этот раз. Просто зайдите в настройки телефона- > Общие-> Сброс->, а затем выберите Сброс настроек сети.

Шаг 6: Попробуйте извлечь и снова вставить SIM-карту (если применимо ). Если вы используете SIM-карту, убедитесь, что она надежно закреплена на месте.

Шаг 7: Изолировать на одну полосу сети. Вы также можете попробовать переключаться между сетями LTE и 3G / 4G, чтобы изолировать проблему. Если вы не можете звонить с использованием LTE, попробуйте отключить LTE и посмотреть, работает ли он. Сделайте то же самое, если вы находитесь в сети 3G / 4G.

Шаг 8: Попробуйте набрать * # 31 #. На экране появляется сообщение «Установка запроса успешно завершена, ограничение идентификатора вызывающей линии отключено», и затем вы можете позвонить в обычном режиме.

[/ Ограничение]

Если вы по-прежнему не можете совершать исходящие вызовы после выполнения всех вышеперечисленных методов, обратитесь к своему оператору связи и убедитесь, что в ваших вызовах нет ошибок в их системе.

связаться с нами

Вы также можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы найти соответствующую информацию об Apple iPhone 6, с нашими рекомендациями и предлагаемыми решениями ошибок или проблем на устройстве. Если вы хотите обратиться за дополнительной помощью в нашу службу поддержки iOS, вы можете заполнить и отправить форму, найденную на той же странице. Обязательно предоставьте нам необходимую информацию о проблеме, которая возникает у вас с вашим устройством, чтобы мы могли ответить вам наилучшим возможным решением и дать более действенные рекомендации.