Как исправить приложение Facebook, которое не работает или продолжает падать на смартфоне LG V35 ThinQ [Руководство по устранению неполадок]

Даже надежные приложения могут стать причиной незначительных и серьезных проблем, вызванных некоторыми факторами. Это может происходить независимо от того, на каком устройстве или операционной системе установлено приложение. Хорошая вещь, хотя, потому что такие проблемы относятся к программному обеспечению и, следовательно, они исправимы. Решения проблем приложения могут быть получены с помощью простых и более продвинутых решений.

В этом посте подчеркивается актуальная проблема приложения Facebook, которая внезапно перестает работать или продолжает падать на новом смартфоне LG V35 ThinQ. Несколько рекомендуемых обходных путей и стандартных процедур также служат справочной информацией по устранению неполадок. Читайте дальше, чтобы узнать, почему возникает такая проблема и как ее решить, используя следующие простые решения.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: завершить работу Facebook и принудительно остановить фоновые приложения.

Это нормально для приложений, которые время от времени испытывают незначительные ошибки и сбои, и случайный сбой может быть явным симптомом. Самый простой способ исправить это - принудительно остановить ошибочное приложение. Вот как:

  1. Проведите вниз от панели уведомлений .
  2. Нажмите значок настроек .
  3. Коснитесь вкладки Общие .
  4. Выберите Приложения и уведомления.
  5. Нажмите Информация о приложении.
  6. Нажмите приложение Facebook .
  7. Выберите опцию Force Stop .
  8. Затем нажмите OK, чтобы подтвердить.

Сделайте то же самое, чтобы закрыть или принудительно закрыть любые другие фоновые приложения, чтобы они не вызывали конфликт с обычной программой приложения Facebook. Повторите попытку запуска и использования Facebook после этого, чтобы увидеть, устранена ли проблема. При необходимости перейдите к следующим применимым решениям.

Второе решение: перезагрузите смартфон LG V35 ThinQ (программный сброс).

Если завершение работы приложения не устраняет проблему, а Facebook по-прежнему не работает или продолжает падать, выполните программный сброс или перезагрузите телефон. Это очистит внутреннюю память от любых поврежденных временных файлов и данных. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания / блокировки на задней панели телефона.
  2. Выберите опцию Power off .
  3. Затем снова нажмите « Выключить» для подтверждения.
  4. Примерно через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания / блокировки, пока не загорится.

Кроме того, вы можете сделать это:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания / блокировки, затем выберите « Перезагрузить» в меню параметров.
  2. Если устройство перестает отвечать на запросы, когда приложение перестает работать или происходит сбой, нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания / блокировки одновременно в течение примерно 10 секунд, а затем отпустите обе кнопки при перезагрузке телефона.

Оба эти метода не влияют на данные, хранящиеся во внутренней памяти вашего устройства, поэтому создание резервной копии не требуется.

Третье решение: установка ожидающего обновления для Facebook и других приложений.

Обновление приложения, вероятно, необходимо, если проблема возникла после установки новой прошивки или версии Android на вашем телефоне. Обновления приложений могут предлагать необходимое исправление, чтобы избавиться от некоторых серьезных ошибок микропрограммы, которые могли привести к сбоям в работе некоторых приложений, в частности Facebook. Если вы не настроили на устройстве автоматическую установку обновлений, вам придется вручную запускать ожидающие обновления для установки. Чтобы проверить и установить обновления приложений на LG V35 ThinQ, выполните следующие действия:

  1. Нажмите значок приложения Play Store на главном экране.
  2. Нажмите значок меню .
  3. Зайдите в Мои приложения и игры.
  4. Выберите приложение Facebook .
  5. Нажмите Обновить .

Перезагрузите телефон, когда все обновления приложения будут полностью установлены. Это обеспечит правильную реализацию новых изменений из последних обновлений и, следовательно, предотвратит запуск любых приложений.

Четвертое решение: очистить кеш и данные на Facebook и системном разделе.

Временные файлы, которые хранятся в виде кэша в ваших приложениях и системных папках вашего устройства, также могут быть повреждены или повреждены. В качестве неблагоприятных симптомов некоторые приложения внезапно становятся нестабильными или перестают работать по назначению. Чтобы убедиться, что это не то, что заставляет приложение Facebook работать, попробуйте очистить кэш и данные в приложении Facebook и системном разделе, если это необходимо. Вот как это делается:

  1. Проведите вниз от панели уведомлений.
  2. Нажмите значок настроек .
  3. Коснитесь вкладки Общие .
  4. Выберите Приложения и уведомления.
  5. Нажмите Информация о приложении.
  6. Выберите приложение Facebook .
  7. Нажмите Хранение .
  8. Затем нажмите « Очистить кэш».

Если очистка кэша приложения не помогает, тогда может потребоваться очистка внутренней памяти телефона. Это очистит временные данные, хранящиеся в кеше в разделе системного кеша. Если в системных папках будут какие-либо поврежденные кэшированные файлы, которые могли вызвать конфликт с операциями приложения Facebook, он будет очищен в процессе. Вот как стереть раздел кеша на вашем LG V35 ThinQ:

  1. Нажмите « Приложения» на главном экране.
  2. Затем нажмите « Настройки» .
  3. Перейдите на вкладку Общие .
  4. Выберите Хранение .
  5. Прокрутите список вниз и коснитесь Кэшированные данные.
  6. Когда появится сообщение с подтверждением, нажмите Да, чтобы очистить кеши для всех приложений.

После очистки кеша и данных выполните программный сброс или перезагрузите телефон, чтобы обновить операционную систему. Затем повторите попытку запуска приложения Facebook и проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, вам нужно попробовать другие способы ее устранения.

Пятое решение: удалите приложение Facebook и переустановите последнюю версию.

Предыдущие методы должны быть достаточно хороши, чтобы справиться с проблемой, если виноваты случайные сбои. Но если вы достигли такого уровня с такой постоянной проблемой сбоя, скорее всего, это связано с тем, что приложение полностью повреждено и не функционирует. В этом случае переустановка приложения Facebook на LG V35 ThinQ потенциально может это исправить. Это также означает необходимость сначала удалить или удалить приложение. Если вы хотите попробовать, вот что вы должны сделать:

  1. Нажмите значок приложения Play Store на главном экране.
  2. Нажмите значок меню .
  3. Зайдите в Мои приложения и игры.
  4. Выберите приложение Facebook .
  5. Нажмите « Удалить» .
  6. Затем нажмите OK, чтобы подтвердить.

После успешного удаления приложения перезагрузите телефон и выполните следующие действия, чтобы переустановить приложение Facebook в Play Store:

  1. Нажмите, чтобы открыть Play Store.
  2. Нажмите значок меню .
  3. Нажмите Мои приложения и игры.
  4. Выберите приложение Facebook . Обязательно выберите версию Facebook, которая поддерживается текущей операционной системой на вашем телефоне.
  5. Нажмите Установить .
  6. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить приложение.

Или же вы можете выполнить поиск приложения Facebook с помощью панели поиска Play Store, а затем выбрать последнюю версию приложения, совместимую с текущей версией Android вашего телефона.

Обратиться за дополнительной помощью

Вы можете обратиться в Справочный центр Facebook или связаться со службой поддержки Facebook, чтобы сообщить о проблеме и попросить другие варианты и рекомендации в качестве решения. Сообщите им о том, что вы уже сделали, чтобы сразу перейти к более сложному устранению неполадок.