Как исправить Fitbit Alta HR, который не получает уведомления от устройства Android

Ваш Fitbit Alta HR должен иметь возможность получать уведомления с вашего устройства Android без каких-либо проблем. Однако были пользователи, которые жаловались, потому что их трекеры больше не получают уведомления со своего устройства, особенно если они получают текстовые сообщения или если есть события календаря, о которых пользователь должен знать.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неисправность вашего Fitbit Alta HR, который больше не может получать уведомления с вашего телефона. Хотя этот вид проблемы очень раздражает, на самом деле это не так сложно исправить. На самом деле, это может быть просто небольшая проблема, которая может быть исправлена ​​путем перезапуска. Так что, если вы один из тех пользователей, которых беспокоит эта проблема, продолжайте чтение, поскольку эта статья может помочь вам так или иначе.

Но прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу Устранение неполадок Fitbit Alta HR, потому что мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Возможно, мы уже опубликовали статьи, которые могут помочь вам решить вашу проблему. Или, если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету, чтобы мы могли помочь вам с вашей проблемой.

Теперь вот что вы должны сделать, если ваш Alta HR не получает уведомления от вашего устройства Android ...

  1. Перезагрузите свой Fitbit Alta HR.
  2. Убедитесь, что функция «Не беспокоить» отключена.
  3. Сбросить соединение между Alta HR и телефоном.

Эта проблема связана с программным обеспечением, поэтому лучше начать устранение неполадок с перезагрузки, которая обновит память вашего Alta HR. Некоторые из тех, кто столкнулся с такой проблемой, смогли починить свои устройства, выполнив следующие действия:

  1. Подключите зарядный кабель к USB-порту компьютера или к любому зарядному устройству USB, сертифицированному UL.
  2. Прикрепите другой конец зарядного кабеля к порту на задней панели трекера. Контакты на зарядном кабеле должны быть надежно зафиксированы с помощью порта. Вы будете знать, что соединение надежно, когда трекер вибрирует, и вы увидите значок батареи на дисплее трекера. Ваш трекер начнет заряжаться.
  3. Нажмите кнопку на зарядном кабеле 3 раза в течение нескольких секунд, кратковременно делая паузу между нажатиями. Кнопка находится на конце зарядного кабеля, который подключен к вашему компьютеру. Когда вы видите логотип Fitbit и трекер вибрирует, это означает, что трекер перезапустился.
  4. Отключите трекер от зарядного кабеля.

Если проблема продолжает вызывать у вас проблемы даже после описанного выше способа, то следующее, что нужно сделать, - убедиться, что ваш телефон не установлен в «тихий режим» или «не беспокоить». Если телефон находится в этом режиме, вполне естественно, что уведомления отключаются. Ваш Alta HR также не сможет их получать, и это, вероятно, причина, по которой он не уведомляет вас.

Убедившись, что ваш телефон не установлен в беззвучный режим и проблема по-прежнему возникает, сбросьте соединение между Fitbit Alta HR и телефоном. Связь между этими устройствами основана на Bluetooth, и мы все знаем, что такая технология не так стабильна, как WiFi. Итак, выполните следующие шаги, чтобы решить эту проблему:

  1. Зайдите в настройки Bluetooth на вашем телефоне и проверьте, есть ли Alta HR в списке сопряженных устройств. Если это так, нажмите на него и выберите Забыть это устройство.
  2. Перезагрузите телефон.
  3. Перезагрузите свой Alta HR еще раз.
  4. Откройте приложение Fitbit, затем нажмите на учетную запись
  5. Нажмите на Alta HR и снова включите уведомления. Появится всплывающее окно с просьбой соединить ваш трекер.
  6. Нажмите на OK и продолжите процесс.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

  • Как исправить Fitbit Alta HR, который не синхронизируется