Как исправить проблему с загрузочной петлей Galaxy S8 (S8 застрял на экране с логотипом Samsung)

В последнее время стало все больше сообщений о # GalaxyS8. В сегодняшнем эпизоде ​​устранения неполадок мы расскажем вам о трех типичных проблемах и их решениях. Так что, если вы ищете способ исправить свою проблему с S8, этот пост может помочь.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: сигнал Galaxy S8 Plus слабый, батарея продолжает показывать ноль процентов, быстро разряжается

У меня Samsung Galaxy S8 Plus, который я выиграл в тотализаторе и использовал только для подключения к интернету. Уровень сигнала никогда не превышал 50% или около того, но я все равно использовал его в этом плохом состоянии. Теперь, после года едва работающего и заводского сброса, потому что он продолжал перезагружаться сам и не работал должным образом, и теперь, после того, как уровень заряда батареи продолжал подпрыгивать до нуля и необходимости очищать кэш разделов, чтобы заставить его работать, и еще возврат к заводским настройкам, из-за все еще плохого функционирования, аккумулятор по-прежнему плохо работает, и устройство не выходит за пределы страницы приветствия после подключения к Wi-Fi?

Решение. Если после сброса к заводским настройкам производительность аккумулятора и проблемы с Wi-Fi остаются проблемами, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой аппаратного обеспечения. Вашему Galaxy S8 Plus требуется как программное, так и аппаратное обеспечение для работы, чтобы дать вам опыт, который вы ожидаете от хорошего телефона. Если проблемы, с которыми вы столкнулись, вызваны программной ошибкой или плохим приложением, они должны быть устранены после очистки телефона до заводских настроек. То, что этого не произошло, является конкретным доказательством того, что проблема не может быть решена на вашем уровне. Если возможно, отнесите устройство в местный сервисный центр Samsung, чтобы проверить его оборудование. Только тогда они могут сказать вам, если устройство может быть отремонтировано, или если замена необходима.

Проблема № 2: Как исправить проблему с загрузочной петлей Galaxy S8 (S8 застрял на экране с логотипом Samsung)

Мой Samsung S8 случайно умер. Я не получаю от этого никаких действий, если не возьму это на себя. После того, как я подключил его, все, что он делает, это загружает экран Samsung, затем гаснет и повторяется. Иногда на нем появляется синий экран с маленьким человечком-андроидом, который говорит об обновлении установки программного обеспечения (или что-то в том же духе) в течение примерно 2 секунд, а затем снова становится черным, повторяет экран Samsung и отключается. Я пытался сделать безопасные перезагрузки и т. Д., Которые вы показали в других архивах, но не повезло, пожалуйста, помогите.

Решение: Ваша Galaxy S8 находится в ситуации, которую мы называем загрузочной петлей. В большинстве случаев это результат неудачного обновления (перепрошивки). Если вы вообще не вмешивались в программное обеспечение до того, как это произошло, это может быть вызвано другими факторами, такими как ошибка в Android, проблема с кодированием в текущей прошивке или аппаратная ошибка.

Чтобы проверить, можно ли решить проблему с вашей стороны, перезапустите телефон в режиме восстановления и вытрите его оттуда. Если вы еще не пробовали, вот как это происходит:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если вы попытались вмешаться в программное обеспечение, перепрограммировав его, или если вы попытались рутировать устройство, мы рекомендуем вам попытаться изменить то, что вы сделали. Например, если проблема с загрузочным замком возникла после рутирования, отмена рутирования может также решить проблему. Если после завершения процедуры загрузки произошла ошибка, попробуйте прошить стоковую прошивку, и все будет хорошо.

Если ничего из этого не сделал и сброс настроек к заводским настройкам телефона не поможет, обратитесь в компанию Samsung за помощью.

Проблема № 3: Экран Galaxy S8 мерцает и тускнеет сам по себе

Мой S8 работает ... вроде ... Я не аппаратный парень, я программный парень, поэтому я не знаю, как это объяснить, так что вот так. Когда вы включаете его, он включается, но дисплей мигает, но если вы выключите его и включите несколько раз, он включится и будет работать нормально. Но это сложная и раздражающая задача сама по себе. Итак, еще одна вещь, если она ниже ... эх ... скажи ... около 75% яркости он начнет мерцать. Я надеюсь, что это проблема с подключением, которую не сложно исправить, но, возможно, еще больше, что бы я ни помог, я это ценю. Кроме того, я строю компьютеры, чтобы знать, как их починить, но я не очень хорошо разбираюсь в телефонах. Так что, если что-то не так сложно, я, наверное, могу это исправить. Благодарю.

Решение: в прошлом эта проблема возникала на некоторых старых устройствах Samsung Galaxy, и, к сожалению, для нее нет окончательного решения. Samsung молчит об этой проблеме, и, основываясь на наших собственных исследованиях, это, скорее всего, из-за системного сбоя. Некоторые пользователи нашли способ обойти это, просто отключив функцию автоматической яркости. Это помогает стабилизировать экран и уменьшает давление на батарею. Кроме того, вы можете попытаться вручную уменьшить яркость экрана, чтобы свести к минимуму возникновение ошибки.

Как мы упоминали выше, официального решения проблемы не существует, поэтому, если наши предложения не помогут, вы можете рассматривать это как аппаратную проблему. Это не значит, что вы можете исправить это самостоятельно. Пусть Samsung проверит оборудование, чтобы вы могли посоветовать, могут ли они отремонтировать его или отправить вам замену.