Как исправить экран Galaxy S9, который становится черным и не включается

У некоторых неудачных владельцев Galaxy S9 могут возникнуть проблемы с экраном. В этой статье у нас есть Galaxy S9 с экраном, который становится черным и не включается. Если у вас похожая ситуация, посмотрите ниже на то, что вы должны сделать.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Galaxy S9 становится черным и не включается

Мой Samsung Galaxy S9 работал нормально, и я был в Instagram, затем экран начал сходить с ума и выглядел расколотым на сотые доли, и я нажал кнопку «Домой» и увидел домашний экран, тогда он был крошечным и примерно в 100 прямоугольников вниз по экрану и телефон начал нагреваться, поэтому я попытался выключить его, а затем экран просто стал черным, но он не выключается, когда вы нажимаете кнопку «домой», загораются кнопка «Назад» и другие кнопки, а индикатор уведомлений мигает, потому что я получил некоторые тексты (я все еще слышал шум текста) и экран, кажется, реагирует на прикосновение (вибрация).

Решение: Похоже, у вас есть тостовый экран. Признаки, которые вы упомянули, согласуются с гибкой или неудачной сборкой экрана. Это не проблема с материнской платой, так как ваш телефон не полностью мертв. На самом деле, он все еще работает, потому что он продолжает издавать звук и вибрировать при прикосновении к экрану.

Выполните принудительную перезагрузку

Если на экране просто произошел сбой, попробуйте смоделировать эффект вытаскивания батареи, чтобы обновить систему. Эта процедура называется принудительной перезагрузкой. Вот как это делается:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Запустите устройство для чередования режимов загрузки (Recovery или Odin)

Если после попытки принудительной перезагрузки ничего не работает, другой шаг устранения неполадок, который нужно сделать, - это перезапустить устройство либо в режиме восстановления, либо в режиме Odin, либо в обоих случаях. Если экран работает в любой из этих программных сред, должна быть проблема с операционной системой Android.

Как загрузить Galaxy S9 в режим восстановления

  1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).

Как загрузить Galaxy S9 в режим загрузки

  1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Вы узнаете, находитесь ли вы в режиме загрузки, когда увидите экран с надписью «Загрузка…».

Помните, что если экран работает в любом из этих режимов, это явный признак того, что у вас проблема с ОС Android. Обязательно сбросьте заводские настройки устройства в режиме восстановления, чтобы исправить это.

Пусть техник заменит экран

Мы не знаем полную историю вашего устройства, поэтому не можем точно сказать, что вызвало сбой экрана. Если вы не можете решить проблему на своем уровне, отнесите телефон в сервисный центр Samsung, чтобы его можно было проверить и починить. Наименьшее, что можно сделать здесь - это замена экрана, поэтому обязательно подготовьте немного денег для оплаты ремонта или замены деталей.