Как исправить приложение для обмена текстовыми сообщениями Galaxy S9, которое самостоятельно конвертирует длинные SMS в MMS

Здравствуйте и добро пожаловать в сегодняшнюю статью # GalaxyS9 по устранению неполадок. В этом посте мы попытаемся ответить на три проблемы с текстовыми сообщениями, о которых нам сообщили, в основном о некоторых S9, конвертирующих длинные тексты в MMS Ниже приведен один типичный случай. Если у вас есть такой же или похожий опыт, обязательно следуйте нашим инструкциям по устранению неполадок.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Facebook и Messenger на Galaxy S9 Plus продолжают обновление самостоятельно

Моя galaxy S9 Plus продолжает обновлять Facebook и Messenger самостоятельно. Я отключил автообновление в Google Play, месте приложения Samsung, Facebook и в настройках своего приложения. Тем не менее, он все еще обновляется каждые несколько дней. Я обнаружил, что у меня есть приложение под названием Facebook App Manager. У меня есть сила остановила это приложение, и оно все еще обновляется. Читая онлайн, я обнаружил, что там нужно отключить приложение установщика Facebook, но на моем телефоне это приложение не установлено. Я нахожусь в своем уме по поводу обновления Facebook и Messenger постоянно, и я не имею никакого контроля над ним вообще. И я полностью удалил Facebook и Messenger, сделал мягкий перезапуск и переустановил оба, чтобы иметь те же проблемы. Любая помощь на этом этапе приветствуется. Заранее спасибо.

Решение. В вашем телефоне должно быть не менее пяти приложений Facebook:

  • facebook
  • Установщик приложения Facebook
  • Менеджер приложений Facebook
  • Сервисы Facebook
  • посыльный

Вместо того, чтобы принудительно останавливать установщик приложений Facebook, менеджер приложений Facebook и службы Facebook, рассмотрите возможность их отключения и посмотрите, что произойдет. Мы считаем, что только установщик приложения Facebook отвечает за автоматическое обновление вашего приложения, но вы можете попробовать метод исключения, чтобы узнать, кто из них действительно ответственен.

Проблема № 2: Galaxy S9 Plus не может просмотреть определенный блог в приложении Facebook

Привет. Внезапно меня удивило то, что многие из наших зрителей на Facebook не могли получить доступ к этой истории: //www.facebook.com/eenanderekijkopautisme со ссылкой на пост с историей из мультфильма, ссылающейся на эту страницу сайта: // www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-introductie-door-adje/ Когда люди с Samsungs S7 + и S9 + и Huawei переходят по ссылке на страницу, кажется, что им не повезло, увидят ли они мультфильмы или только заголовок страницы сайта, и никаких изображений вообще. Какое-то время можно увидеть изображения, затем снова на какое-то время они полностью исчезли. К сожалению, это не то, что может быть воспроизведено по желанию. Даже если это сработало (в моем случае) по крайней мере 20 раз, затем вы знаете, что это становится невозможным множество раз. И через пару часов все снова работает. Что ужасно, потому что посетители нашего сайта не собираются повторять попытки снова и снова в течение нескольких часов, пока он не заработает. Что здесь может происходить? Я хотел бы знать. ???? Приветствия.

Решение: Мы не думаем, что это проблема Facebook. Мы не можем воспроизвести проблему, о которой вы говорите, с нашей стороны. Вы должны поработать с владельцем блога, чтобы он мог выяснить проблему. Блог может не иметь достаточной пропускной способности, чтобы позволить определенному количеству пользователей просматривать его содержимое. Если вы являетесь владельцем этого блога, попробуйте поговорить с компанией, которая его размещает, и посмотрите, есть ли способ улучшить назначенную ему полосу пропускания.

Проблема № 3: Как исправить приложение для обмена текстовыми сообщениями Galaxy S9, которое самостоятельно конвертирует длинные SMS в MMS

Messenger случайно начал конвертировать все мульти-тексты в мультимедийные тексты, и они больше не проходят. Это больше не разбивает сообщение на другие сегменты. Например, я больше не могу отправлять 2 сообщения кому-то одновременно. Он достигает точки разделения сообщения, а затем преобразует его. Он никогда не делал этого раньше.

Решение: Существует несколько возможных причин проблемы, поэтому попробуйте наши предложения ниже и посмотрите, какая из них может решить эту проблему.

Очистить раздел кэша

Системные обновления и обновления приложений могут иногда повреждать системный кеш, расположенный в разделе кеша. Хотя этот тип кэша изначально предназначен для быстрой загрузки приложений в Android, он может вызвать проблемы и ошибки при его повреждении. Чтобы телефон имел хороший системный кэш, сначала очистите раздел кеша. Вот как:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Установить обновления

Убедитесь, что и Android, и приложения обновлены. Если все ваши приложения взяты из Play Store, обязательно обновите их все (если вы измените настройку по умолчанию, которая позволяет приложению автоматически загружать и устанавливать обновления). Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение Play Store.
  2. Нажмите Дополнительные настройки в левом верхнем углу (значок из трех строк).
  3. В самом верху, где вы видите фотографию для выбранной учетной записи Google, нажмите на фотографию профиля той учетной записи, которую вы хотите использовать.
  4. Выбрав нужный профиль, выберите «Мои приложения и игры» и обновите свои приложения.

Если у вас есть приложения из сторонних источников за пределами Play Store, убедитесь, что они совместимы с операционной системой. Поговорите с их разработчиками, если вы не уверены.

Чтобы вручную проверить наличие обновлений Android, перейдите в «Настройки»> «Обновление программного обеспечения».

Очистить кеш / данные

Для устранения этой проблемы может потребоваться очистка кэша или данных приложения. Ниже приведены шаги, чтобы сделать это:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Выберите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь вашего приложения.
  6. Нажмите Хранение.
  7. Нажмите кнопку «Очистить кэш» или «Очистить данные».
  8. Перезагрузите свой S9 и проверьте проблему.

Сбросить настройки приложения

Сброс настроек приложения часто упускается из виду во многих статьях по устранению неполадок, связанных с Android, но когда дело доходит до такой проблемы, как ваша, это может сильно помочь. Возможно, что одно или несколько ваших приложений по умолчанию могут быть установлены неправильно, вызывая этот сбой. Поскольку нет способа узнать, верна ли эта догадка, вам нужно просто убедиться, что все приложения по умолчанию включены. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Выберите Сбросить настройки приложения.
  5. Перезапустите Note8 и проверьте проблему.

Сброс к заводским настройкам

Если проблема все еще остается на этом этапе, рассмотрите возможность возврата всей информации о программном обеспечении на вашем телефоне к значениям по умолчанию. Это может быть полезно, особенно если рассматриваемое приложение поставляется с операционной системой, такой как приложение Samsung Messages.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего S9:

  1. Создайте резервную копию ваших данных.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Используйте другое приложение для обмена текстовыми сообщениями

В качестве обходного пути вы также можете использовать другое приложение для обмена текстовыми сообщениями. это может быть полезно, если ошибка лежит в текущем приложении обмена сообщениями, которое вы используете. В Play Store есть много приложений для обмена текстовыми сообщениями, которые вы можете попробовать. Мы предлагаем вам начать с собственных сообщений Google для Android.

Свяжитесь с вашим оператором

В случае сбоя всех описанных выше решений сообщите оператору сети о проблеме, чтобы они могли помочь вам устранить ее. Имейте в виду, что перевозчики могут время от времени изменять работу своих служб. Возможно, они установили ограничение на длину SMS-сообщения, которое может быть отправлено в обычном режиме. Эта длина зависит от оператора связи, поэтому вам необходимо поговорить с ними из первых рук, особенно если у вас не было этой проблемы раньше.