Как исправить Google Pixel 3 XL, который не включается (без питания)

Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи Android, является проблема отсутствия питания. В этой статье по устранению неполадок мы расскажем, как исправить Google Pixel 3 XL, который не включается.

Прежде чем продолжить, напомним, что мы предоставляем ответы на проблемы с Android. Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

По каким причинам Google Pixel 3 XL не включается?

Есть ряд вещей, которые вы должны проверить, чтобы определить реальную причину, по которой ваш Google Pixel 3 XL не включается снова. В зависимости от истории вашего устройства, это может быть проблема зарядки аксессуара, плохое приложение, сбой программного обеспечения или плохое оборудование. Так, например, если вы уронили устройство Pixel до возникновения проблемы, наиболее вероятная проблема должна быть связана с оборудованием. В этом случае устранение неполадок программного обеспечения может быть бесполезным, поскольку наиболее вероятная причина, по которой телефон перестал отвечать или вышел из строя, это неисправное оборудование. Для этого вам больше не нужно искать программные решения, вместо этого вам нужно проверить телефон в Google на предмет ремонта или замены. Если телефон раньше работал нормально и никогда не падал, не подвергался физическому воздействию или воздействию каких-либо элементов, возможно, возникла программная проблема, из-за которой система не загружалась. Есть вероятность, что вы сможете решить проблему на своем уровне.

Ниже приведены некоторые из распространенных причин, по которым Google Pixel 3 XL может не включаться:

сломанный зарядный аксессуар
поврежден порт зарядки
батарея может быть полностью разряжена
проблема с экраном
сбой программного обеспечения
плохое приложение
аппаратная неисправность

Как исправить Google Pixel 3 XL, который не включается

Устранение неполадок вашего Google Pixel 3 XL может занять некоторое время. Обязательно сделайте наши предложения ниже, когда у вас есть много свободного времени. Опять же, в зависимости от реальной причины, эта проблема может или не может быть решена на вашем уровне.

Убедитесь, что аксессуары для зарядки работают

Одной из наиболее распространенных причин преждевременного умирания флагманского телефона является использование дополнительных аксессуаров для зарядки. Некоторые из таких аксессуаров, особенно дешевые, могут не обеспечивать нужную мощность системы во время зарядки, поскольку они работают с различными параметрами. Именно по этой причине мы всегда рекомендуем использовать официальные аксессуары для зарядки. Ваш Google Pixel 3 XL был протестирован только для работы с предоставленными Google зарядными кабелями и адаптерами. Использование неофициального кабеля или адаптера может привести к конфликту с требованиями к питанию вашего телефона.

В целях устранения неполадок обязательно используйте только официальный зарядный кабель и адаптер. Если вы не можете найти кабель и адаптер, поставляемые с телефоном, позаимствуйте их у друга или посетите местный магазин Google и используйте аксессуары в магазине.

Также убедитесь, что кабель правильно подключен к адаптеру и к порту microUSB в вашем телефоне. Если адаптер или зарядный кабель загрязнены, во время зарядки может не быть надежного соединения.

Если вы все время использовали одну и ту же зарядную розетку, убедитесь, что она работает. Или вы можете использовать другой.

Проверьте, заряжается ли устройство

После того, как вы убедились, что у вас хорошо работают зарядные аксессуары, следующим шагом для устранения неполадок будет проверка, заряжает ли устройство заряд. Обычно показ устройства Pixel показывает, что он заряжается через минуту после подключения. Это обозначается либо красным светодиодом, либо отображаемым значком батареи.

Если значок батареи отображается после ожидания в течение 1 минуты, ваш пиксель должен быть выключен после разряда батареи. В этом случае вы можете просто перезапустить его, оставив заряженным на несколько минут.

Если вместо этого есть красный светодиод, это означает, что батарея полностью разряжена. Вы не хотите, чтобы это повторилось, так как это может привести к полной неработоспособности батареи. Если ваш Pixel 3 XL показывает мигающий красный свет, попробуйте оставить телефон заряженным как минимум на 30 минут. После этого перезагрузите телефон.

Проверьте, не поврежден ли экран

Многие пользователи путают проблему с экраном с проблемой отсутствия питания. Последний отличается, потому что это означает, что система полностью мертва или не отвечает. С другой стороны, проблема с экраном может означать, что существует проблема только с сборкой экрана, но в остальном система работает нормально. Если ваш Google Pixel 3 XL по-прежнему издает звуки уведомлений, отображает светодиодный индикатор при зарядке или заряжается при поступлении уведомлений или сообщений, но экран постоянно остается черным, это означает, что проблема должна быть только с экраном. Если вы уронили телефон или намокли раньше, должна быть аппаратная проблема, которая мешает нормальной работе экрана. Вы можете устранить неполадки на экране или отправить устройство в Google для ремонта или замены.

Зарядка с помощью ПК

Иногда зарядка с помощью официального зарядного кабеля и адаптера может перестать работать из-за ошибки. Если это произойдет, попробуйте проверить, заряжается ли ваш Pixel 3 XL через компьютер. Вот что вам нужно сделать:

Включи свой компьютер.
Подключите Pixel 3 XL к компьютеру с помощью известного рабочего зарядного кабеля.
Пусть ваш телефон заряжается не менее 30 минут.
Отключите и снова подключите кабель к телефону в течение 10 секунд.
Попробуйте перезагрузить телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Затем нажмите значок «Перезагрузить».

Используйте аппаратные кнопки

Подключив телефон к сетевой розетке или компьютеру, одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Делайте это не менее 20 секунд. Если горит красный светодиод, это означает, что аккумулятор полностью разряжен. Убедитесь, что устройство заряжается не менее 30 минут, прежде чем пытаться включить его снова.

Если значок Android и слово «Пуск» со стрелкой вокруг него во время зарядки, вам необходимо зарядить телефон в течение 30 минут, прежде чем перезапускать его. После зарядки в течение 30 минут нажмите и удерживайте кнопку питания и нажмите «Перезагрузить».

Получите профессиональную поддержку

Как конечный пользователь, вы можете сделать так много, только если ваш Google Pixel 3 XL решит не включать его снова. Если приведенные выше предложения не будут иметь никакого значения, это означает, что проблема не может быть решена с вашей стороны. Включение устройства - сложный процесс, требующий синхронизированных программных и аппаратных процессов. Поскольку нет точного способа точно узнать, что происходит со всей системой, лучший вариант для вас - позволить квалифицированному специалисту физически проверить телефон. В этом случае вы хотите позволить Google справиться с ремонтом.