Как исправить ошибку iTunes 3194, ошибка 17 на Apple iPhone 6s Plus, невозможно обновить или восстановить iOS [Руководство по устранению неполадок]

Одним из широко используемых программ, часто используемых владельцами устройств iOS, является iTunes. Он считается популярной мультимедийной библиотекой и приложением для управления мобильными устройствами, созданным Apple. Благодаря быстрому выпуску новых приложений, мультимедийного контента, обновлений приложений и iOS, iTunes теперь считается одним из часто используемых инструментов многими пользователями iDevices, такими как iPhone и iPad. Однако не у всех одинаковый положительный опыт работы с iTunes. В связи с этим пользователи iPhone подняли различные проблемы, связанные с ошибками iTunes, которые обычно возникают при обновлении или восстановлении устройств iOS.

Среди наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи iDevice, появляются ошибки iTunes 3194 и 17. Эти ошибки обычно появляются при попытке обновить или восстановить программное обеспечение iOS в iTunes. Вместе с этим кодом ошибки отображается сообщение об ошибке, в котором говорится, что устройство не имеет права на запрошенную сборку в iTunes. Что означает этот код ошибки или сообщение на iPhone и каким образом пользователь может предотвратить или устранить это? Это основные вопросы, на которые этот пост пытается ответить. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы видите ошибку 3194 или ошибку 17 при попытке обновить или восстановить iPhone 6s Plus в iTunes.

Но прежде всего, если у вас возникли другие проблемы с вашим устройством, посетите страницу устранения неполадок, которую мы настроили для iPhone 6s Plus. Мы перечисляем каждую проблему, которую мы решаем каждую неделю на этой странице, поэтому постарайтесь выяснить, уже рассмотрели ли мы ранее вашу проблему. Если это так, попробуйте использовать предложенные нами решения, и если они не будут работать, вы можете связаться с нами, заполнив эту форму.

Почему ваш iPhone 6s Plus получает ошибку 3194 или 17 при использовании iTunes?

Как следует из сообщения об ошибке, ошибка iTunes 3194 и 17 означает, что что-то мешает соединению вашего iPhone с iTunes или iTunes и сервером Apple. В результате iTunes не может обмениваться данными с вашим iPhone или сервером обновлений Apple. В отличие от других ошибок iTunes, эти коды ошибок не связаны с оборудованием. Это означает, что это может быть исправлено с некоторыми обходными путями. Но прежде чем мы решим проблему, давайте сначала попробуем выяснить, что могло вызвать эти ошибки, чтобы показать и прервать операции iTunes.

Существует множество факторов, которые могут прерывать или мешать нормальным функциям iTunes и вызывать различные ошибки iTunes при восстановлении и обновлении устройств iOS. В случае ошибки 3194 и ошибки 17 распространенными виновниками являются брандмауэр или программное обеспечение безопасности, поврежденные или поврежденные файлы и проблемы с сетевым подключением. Чтобы помочь вам понять, как и почему каждый из указанных факторов может вызвать эти ошибки iTunes, вот краткое объяснение.

  • Брандмауэр или программное обеспечение безопасности - на основании сообщения об ошибке или сообщения, что-то запрещает или препятствует процессу обновления или восстановления вашего iPhone 6s Plus в iTunes. Это может быть связано с некоторыми причинами безопасности или формами случайных сбоев в программе iTunes или других конфликтующих компьютерных приложениях. Если ошибка связана с проблемами безопасности, это, вероятно, брандмауэр, антивирус или другое программное обеспечение безопасности, установленное на компьютере. Учитывая, что эти инструменты предназначены для таких целей, они будут делать то, что, по их мнению, необходимо делать всякий раз, когда обнаруживается потенциальная угроза безопасности. Опять же, вы должны отметить, что в момент подключения вашего iPhone к компьютеру ваше устройство будет обрабатываться среди других внешних устройств, таких как внешние носители данных или другие USB-атрибуты. Дело в том, что многие случаи передачи компьютерных вирусов или ошибок были связаны с использованием внешних устройств, таких как флэш-накопители. Ваш iPhone также может представлять ту же угрозу, когда он подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля или разъема, поэтому любое программное обеспечение безопасности, установленное на компьютере, должно реагировать и предпринимать некоторые профилактические меры. В результате доступ к компьютеру или iTunes либо ограничен, либо запрещен для вашего iPhone.
  • Поврежденные или поврежденные файлы. Помимо программного обеспечения для обеспечения безопасности, другой возможной причиной того, почему iTunes или ваш компьютер не могут установить надлежащую связь с вашим iPhone 6s, является поврежденный или поврежденный файл. Это может быть библиотека iTunes, компоненты iTunes или компьютерная система. Поврежденные или поврежденные файлы, особенно те, которые находятся в каталоге iTunes, часто влияют на обычные операции и вызывают ошибки при использовании iTunes для своих целей.
  • Проблемы с сетевым подключением. Связь между iTunes и серверами Apple необходима для завершения загрузки, обновления и восстановления iOS. И для того, чтобы они установили правильную связь, требуется сильное и стабильное сетевое соединение. Если iTunes не удалось установить связь с серверами Apple, это приведет к ошибкам и не сможет продолжить или завершить запрос процесса. Это одна из причин, по которой загрузка не удалась или обновления не были завершены. Как бы iTunes ни захотел выполнить запрошенный процесс, он не может получить доступ к серверу Apple из-за нестабильности или отсутствия сетевого подключения. Это часто тот случай, когда происходят перебои в сети. Это может быть на стороне сервера Apple или вашего сетевого оператора, запланированное или неожиданное.

Зная, что эти факторы являются обычными триггерами, вы можете начать устранение неполадок, предварительно поработав над каждым из них. Это поможет вам изолировать и определить основную причину и тем самым получить быстрое решение.

Как исправить ошибку iTunes 3194 и 17 на вашем iPhone 6s Plus?

Перед выполнением стандартных решений обязательно проверьте возможные причины, упомянутые выше. В первую очередь вам необходимо проверить, установлены ли на вашем компьютере брандмауэр или программное обеспечение безопасности, компоненты iTunes и состояние сети. Ваш шанс получить быстрое решение выше, если вы начнете работать над этими факторами заранее. Итак, вот что вы должны сделать тогда.

  • Проверьте и проверьте настройки безопасности на вашем компьютере. Если на вашем компьютере установлен брандмауэр или программное обеспечение безопасности, попробуйте проверить и управлять настройками этих средств безопасности, чтобы разрешить или предоставить доступ к вашему iPhone. Возможно, вам придется отрегулировать или снять некоторые ограничения, чтобы обеспечить нормальную работу в iTunes для управления устройствами iOS. Если вы не знакомы с вашим программным обеспечением безопасности или конфигурацией брандмауэра, вы можете временно отключить его, а затем попытаться обновить или восстановить ваш iPhone в iTunes без какого-либо активного программного обеспечения безопасности на компьютере.
  • Проверьте компоненты iTunes. Если вы подозреваете, что что-то не так с приложением iTunes или что-то мешает iTunes работать должным образом, проверьте и убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения iTunes. В противном случае вы можете удалить iTunes со своего компьютера, а затем установить последнюю версию iTunes, совместимую с вашим компьютером. Вы можете загрузить последнюю версию приложения iTunes в каталог iTunes на странице поддержки Apple.
  • Проверьте подключение к сети. Процессы загрузки, обновления и восстановления в iTunes не будут проходить без стабильного сетевого подключения. Как объяснено ранее, iTunes должен взаимодействовать с серверами Apple для выполнения этих задач. Без стабильного подключения к сети iTunes не сможет получить доступ к серверам Apple. Вы можете перейти на страницу поддержки Apple и проверить запланированные отключения сети, которые влияют на услуги Apple в данный момент.

Потенциальные решения и обходные пути

После того, как вы выполнили все вышеперечисленные реквизиты и ошибка повторяется, попробуйте следующие стандартные решения. Обязательно протестируйте свое устройство или подключите iPhone 6s Plus к iTunes после завершения каждого метода и посмотрите, что произойдет.

Первое решение: перезагрузите компьютер и iPhone 6s Plus

Учитывая, что возможные триггеры связаны с программным обеспечением, перезапуск всего может исправить проблему. При этом попробуйте выйти из iTunes, а затем перезагрузите компьютер. Незначительные программные ошибки, поврежденные файлы и случайные сбои приложений обычно устраняются после перезагрузки. Просто выключите компьютер на несколько секунд, а затем включите его снова. Перезагрузите iPhone 6s Plus, а затем попробуйте подключить его к компьютеру и посмотреть, работает ли процесс загрузки, обновления или восстановления iTunes.

Второе решение: выключите и снова включите беспроводной модем или маршрутизатор.

Сделайте это, если у вас возникают проблемы с сетевым подключением, что может быть основной причиной того, почему вы не можете продолжить загрузку, обновление или восстановление iTunes, как показано кодом ошибки 3194 0r 17. Все, что вам нужно сделать, это отключить питание. модем или беспроводной маршрутизатор, отключите его от электрической розетки, подождите не менее 30 секунд, снова включите его и включите снова. Это приведет к удалению всех поврежденных файлов в маршрутизаторе или модемной системе, которые могли вызвать проблемы с сетевым подключением.

Третье решение: сбросьте файл hosts.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes на вашем компьютере, в противном случае обновите iTunes. Убедившись, что iTunes обновлен, проверьте файл hosts. Это необходимо для того, чтобы ваш компьютер мог связываться с сервером обновлений или связываться с ним. Процесс может отличаться в зависимости от используемой операционной системы компьютера.

Если вы используете компьютер с ОС Windows, обратитесь к инструкциям на странице поддержки Microsoft, чтобы узнать, как восстановить файл хостов по умолчанию. Действия также различаются в зависимости от используемой версии ОС Windows. Программные службы, которые полагаются на перенаправления файлов hosts, будут затронуты сбросом файла hosts. Если вы используете Windows на рабочем компьютере, обратитесь к системному администратору, чтобы убедиться, что приложения работают правильно после сброса файла хостов.

Если вы используете компьютер Mac, выполните следующие действия, чтобы сбросить файл hosts:

  • Запустите инструмент Finder .
  • Перейдите в Приложения-> Утилиты.
  • Откройте Терминал .
  • Введите эту команду sudo nano / private / etc / hosts и нажмите Return .
    • Введите пароль, который вы использовали для входа в ваш компьютер и нажмите Return . Файл hosts будет показан в Терминале. Обязательно используйте непустой пароль администратора или пароль администратора. При необходимости добавьте пароль к своей учетной записи администратора в разделе настроек « Пользователи и группы ». Также обратите внимание, что Терминал не показывает ваш пароль при вводе, поэтому убедитесь, что вы ввели правильный пароль. Терминал попросит вас ввести пароль еще раз после ввода неверного.
  • Используйте клавиши со стрелками для навигации по экрану и найдите запись, которая содержит « gs.apple.com ». Если вы не видите ни одной записи, содержащей указанную метку, это означает, что файл hosts не вызывает проблемы. Закройте терминал и перейдите к следующему подходящему решению.
  • Добавьте или вставьте символ # и пробел ( # ) в начале записи gs.apple.com .
  • Нажмите Control-O, чтобы сохранить файл.
  • Когда будет предложено ввести имя файла, нажмите Return .
  • Нажмите Control-X для выхода из редактора.
  • Перезагрузите компьютер Mac.

После перезагрузки попробуйте обновить или восстановить iPhone 6s Plus в iTunes снова.

Четвертое решение: управление фильтрацией TCP / IP, брандмауэром или программным обеспечением безопасности.

Если вы используете на своем компьютере программное обеспечение для фильтрации TCP / IP, брандмауэр или систему безопасности и получили сообщение об ошибке iTunes, попробуйте выполнить следующее:

  • Настройте программное обеспечение безопасности, временно отключите или удалите его.
  • Проверьте и убедитесь, что ваша сеть / Интернет-соединение в порядке. При необходимости обратитесь к вашему интернет-провайдеру для решения проблем с интернет-сетью.
  • Обходи свой роутер. Некоторые маршрутизаторы настроены таким образом, что блокирует доступ iTunes к серверу обновлений. Обычно это происходит, если вы используете не-Apple роутер. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте отключиться от проводного или беспроводного маршрутизатора и напрямую подключить компьютер к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. После этого перезагрузите маршрутизатор / модем и компьютер.

Убедившись, что ваше интернет-соединение работает, попробуйте обновить или восстановить iPhone 6s Plus еще раз.

Пятое решение: используйте другой компьютер для восстановления или обновления iPhone 6s Plus с помощью iTunes.

Если у вас есть другой доступный компьютер, вы можете попытаться восстановить или обновить свой iPhone на этом другом компьютере с другим подключением к Интернету. Это обеспечит отсутствие проблем с вашим компьютером, которые могут помешать iTunes связываться с сервером обновлений. Сетевые настройки, прокси-серверы, брандмауэры и другие меры безопасности сети также могут привести к возникновению этих ошибок iTunes. Использование другого компьютера может помочь вам изолировать и устранить первопричину.

Искать дополнительную помощь

Ошибки iTunes 3194 или 17 обычно исправляются с помощью любой из вышеупомянутых процедур. Если ни один из этих способов не может решить проблему, но вы все еще не можете обновить или восстановить свой iPhone 6s Plus, то вам необходимо передать проблему поставщику вашего устройства или в службу поддержки Apple. Там могут быть некоторые другие варианты или более сложные процедуры устранения неполадок, которые они могут порекомендовать, чтобы помочь вам решить проблему.