Как исправить LG G7 ThinQ не читая карту MicroSD

#LG # G7ThinQ - это Android-смартфон высшего класса, выпущенный в прошлом году, который не только сертифицирован по IP68, но и соответствует стандарту MIL-STD-810G для ударопрочности. Этот телефон имеет прочный корпус из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует 6, 1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW дисплей, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента, в то время как под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что позволяет ему бесперебойно запускать приложения. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим LG G7 ThinQ, который не считывает проблему с картой microSD.

Если у вас есть LG G7 ThinQ или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить LG G7 ThinQ не читая карту MicroSD

Проблема: мой телефон LG G7 ThinQ внезапно прекратил чтение моей карты micro SD (SanDisk Ultra Plus 128 ГБ). У меня в основном музыка и фотографии на карте, но я не могу получить к ним доступ. Приложения даже не видят их. Когда я открываю файловый менеджер, он правильно показывает Внутреннее хранилище (128 ГБ), но говорит, что SD-карта не вставлена. Я могу читать карту и получать к ней доступ, когда вставляю ее в адаптер SD. Я удалял и переустанавливал карту несколько раз. В телефоне нет съемного аккумулятора, поэтому я следовал вашим указаниям, чтобы смоделировать его (удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости / выключения питания) как с картой памяти, так и без нее. Ни одна из этих попыток не сработала. Последнее обновление системы было 19 декабря 2018 года. Эта проблема началась 29 января 2019 года. Есть ли у вас другие предложения по устранению этой проблемы?

Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше сначала убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Первое, что вы захотите сделать в этом случае, это проверить, работает ли карта, прочитав ее на другом устройстве. Если у вас есть компьютер, используйте кард-ридер для подключения к нему вашей карты. Если он не может быть прочитан, то он, скорее всего, уже поврежден и должен быть заменен новым.

В случае, если это можно прочитать, я предлагаю вам сделать резервную копию содержимого карты, скопировав на свой компьютер. После этого отформатируйте карту, используя раздел FAT32, затем вставьте ее обратно в телефон.

Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполнить мягкий сброс

Первое, что вам нужно будет сделать, когда ваш телефон перестанет отвечать на запросы, это выполнить программный сброс, который также должен работать в этом случае, поскольку это обновит программное обеспечение вашего телефона и, как правило, исправит большинство незначительных программных сбоев. Мягкий сброс выполняется нажатием и удерживанием кнопки питания и уменьшения громкости до тех пор, пока устройство не выключится, примерно через 8 секунд, а затем отпустите. Когда телефон включится, проверьте, не возникает ли проблема.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Иногда проблема может быть вызвана недавно загруженным приложением. Вы можете проверить, является ли это причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• При включенном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
• В отображаемом меню параметров нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
• При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите «ОК».
• После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.

Если телефон может считывать карту microSD в этом режиме, проблема может быть связана с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Ваш телефон будет хранить временные данные в выделенном разделе в своем пространстве хранения, что помогает устройству беспрепятственно запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, то проблемы могут возникнуть на устройстве. Чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы, вам придется очистить кеш-раздел телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать Wipe Cache.
• Нажмите кнопку питания для подтверждения.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
• Подождите несколько минут, пока процесс завершится.

Проверьте, может ли телефон считывать карту microSD.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, - это сброс настроек к заводским настройкам. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Появится «Сброс заводских данных».
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания для подтверждения.
• Сотрите все пользовательские данные и восстановите настройки по умолчанию ».
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте использовать новую карту microSD на устройстве. Если проблема не устранена, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.