Как исправить проблему случайного перезапуска LG V40 ThinQ

Одной из досадных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи LG V40 ThinQ, является проблема случайной перезагрузки. Эта статья по устранению неполадок покажет вам, как справиться с проблемой.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Как исправить проблему случайного перезапуска LG V40 ThinQ

Телефон LG V40 ThinQ. Это прекрасно работало до 2 недель назад. Проблема в том, что телефон часто перезагружается или зависает, и я должен сделать мягкий перезапуск (удерживая кнопку питания и громкость вниз), чтобы он ответил. После мягкого перезапуска иногда зависает в процессе разблокировки. Когда он замерзает во время разблокировки, он нагревается и батарея быстро разряжается. он все еще перезапускается или зависает несколько раз в день. Иногда его 10 минут друг от друга, иногда это хорошо в течение 12 часов. Кажется, становится все хуже (чаще). Этот телефон готов к мусору? Мой брат предложил заменить батарею, но я не хочу вкладывать деньги в безнадежное дело.

Решение : главная задача для вас в этом случае - выяснить причину вашей проблемы. Поскольку не существует прямого способа узнать причину проблемы, вам придется выполнить ряд шагов по устранению неполадок. Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы можете сделать.

Принудительная перезагрузка

Иногда проблема случайной перезагрузки может быть результатом временных ошибок. Эти типы ошибок могут быть связаны с текущим сеансом Android, поэтому обновление системы может решить проблему. В вашем случае мы рекомендуем вам принудительно перезагрузить устройство, чтобы очистить оперативную память и избавиться от потенциальных ошибок. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшение громкости одновременно, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите. Это перезагрузит ваш телефон, как обычно, но его память будет обновлена, а его приложения и службы будут перезагружены. Если проблема не устраняется, попробуйте следующую процедуру.

Очистить раздел кэша

Android использует набор временных файлов, называемых системным кэшем, для загрузки приложений. Иногда этот кэш поврежден, что может привести к проблемам с производительностью и другим проблемам. Чтобы проверить, есть ли у вашего устройства проблема с системным кешем, рекомендуем очистить раздел кеша. Вот как:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Коснитесь вкладки Общие.
3. Нажмите Хранение.
4. Нажмите Внутреннее хранилище.
5. Подождите, пока пункты меню, чтобы закончить расчет.
6. Нажмите Освободить место.
7. Нажмите Временные файлы и необработанные файлы.
8. Выберите следующие параметры:
   • Кэшированные данные
   • Зажим лотка для временных файлов
   • Сырые файлы с камеры
9. Нажмите Удалить.
10. Нажмите УДАЛИТЬ.
11. Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы.

Наблюдать в безопасном режиме

Иногда загруженное приложение мешает работе Android или других приложений. Это может быть причиной того, что ваше устройство продолжает выключаться самостоятельно. Чтобы проверить наличие проблем с приложением, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме.

1. При включенном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. В отображаемом меню параметров нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
3. При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите «ОК».
4. После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
5. Наблюдайте за телефоном и проверьте, возвращается ли проблема.

Если ваш LG V40 ThinQ нормально работает в безопасном режиме, но при загрузке в нормальный режим возвращается в ошибочное состояние, это верный признак проблемы с приложением. Чтобы узнать, какое из ваших приложений является виновником, вы хотите использовать метод исключения. Вот как:

1. Загрузите LG V40 ThinQ в безопасный режим.
2. Наблюдайте за телефоном и проверьте проблему.
3. Если ваш LG V40 ThinQ не перезагрузится сам по себе, это означает, что у вас проблема с плохим приложением.
4. Удалите приложение, которое, по вашему мнению, может вызывать проблему.
5. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы (снова посмотрите на телефон).
6. Если телефон все еще не работает должным образом, повторите шаги 1-5.

Проверьте на перегрев

Смартфоны предназначены для перезапуска при достижении определенного уровня внутренней температуры. Другими словами, перегрев может произойти, если ваш телефон становится слишком теплым. Вы заметили, что ваш LG V40 ThinQ нагревается до того, как телефон перезагрузится самостоятельно? Если это произойдет, то что-то должно вызывать его перегрев.

Перегрев в этом случае не проблема. Вы должны выяснить причину перегрева устройства, если хотите разобраться в сути проблемы. В качестве общего совета вы можете принять к сведению конкретное действие, которое вы делаете. Например, если ваш телефон зависает, перегревается и перезагружается во время игры, это приложение может стать причиной проблемы. Попробуйте удалить его из системы и проверьте, что происходит.

Сброс к заводским настройкам

Вы хотите стереть устройство через заводские настройки, если ни одно из приведенных выше решений не помогло. Обязательно резервируйте свои личные данные заранее, чтобы не потерять их. Сброс к заводским настройкам вернет ваше устройство к настройкам по умолчанию и удалит все ваши файлы и данные, сохраненные во внутренней памяти вашего устройства. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить заводские настройки устройства.

1. Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
4. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
5. Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Обходной путь: установите антивирус

В некоторых случаях проблемы с зависанием и случайной перезагрузкой могут быть вызваны вредоносными программами или вирусами. Чтобы свести к минимуму вероятность заражения LG V40 ThinQ вирусами, что иногда может привести к случайным проблемам с перезагрузкой, всегда устанавливайте хорошее антивирусное приложение. Хотя они не на 100% эффективны в предотвращении заражения вирусом, лучше иметь их, чем не делать вообще. Просто установите только одно антивирусное приложение. Когда дело доходит до приложений такого типа, иметь более одного приложения не очень хорошая идея.

Обходной путь: откалибруйте батарею

Иногда Android может потерять текущий уровень заряда батареи. Чтобы откалибровать операционную систему так, чтобы она получала точные показания уровня заряда батареи, сделайте следующее:

1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само по себе, а уровень заряда батареи не станет равным 0%.

2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100%. Обязательно используйте оригинальное зарядное оборудование для своего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети как минимум еще два часа, а также не используйте его во время зарядки.
3. По истечении указанного времени отключите устройство от сети.
4. Перезагрузите устройство.
5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не отключится.
6. Повторите шаги 1-5.