Как исправить Samsung Galaxy A6 случайно выключается, когда службы определения местоположения включены

#Samsung #Galaxy # A6 - это Android-смартфон премиум-класса среднего класса, обеспечивающий удобство использования по доступной цене. Этот телефон имеет алюминиевую заднюю панель с 5, 6-дюймовым дисплеем Super AMOLED на передней панели. Под капотом находится мощный восьмицилиндровый процессор Exynos 7870, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет устройству беспрепятственно запускать приложения. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим случайное отключение Galaxy A6, когда возникают проблемы с услугами определения местоположения.

Если у вас есть Galaxy A6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy A6 случайно выключается, когда службы определения местоположения включены

Проблема: Моя проблема сейчас в том, что у меня есть Galaxy A6, который случайно отключается. Я прочитал и выполнил ваши предложения безуспешно при перезагрузке телефона и сделал полный сброс настроек. В процессе устранения я думаю, что, возможно, я нашел корень проблемы в моих службах определения местоположения. Я заметил, у меня нет никаких проблем, когда услуги определения местоположения выключены. Но, конечно же, как на рассвете, когда я активирую свои службы определения местоположения, вы можете поспорить, что ваши штучки гарантированы, что исход (отключение моего телефона) гарантирован, как садится солнце.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок лучше убедиться, что телефон работает с последней версией программного обеспечения. Если доступно обновление, загрузите и установите его на свой телефон.

Эта конкретная проблема может быть вызвана несколькими факторами. Одна из главных причин, почему это происходит, из-за программного сбоя. Также существует вероятность, что это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Что мы будем делать прямо сейчас, это устранить связанные с программным обеспечением факторы, которые могут быть причиной этой проблемы.

Выполните программный сброс

Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон. Это обновит программное обеспечение телефона и, как правило, решит проблему такого типа.

• Удерживайте кнопку питания в течение 3-5 секунд.
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите «Выключить».
• Когда устройство полностью выключится, подождите примерно одну минуту. Это поможет убедиться, что кэш и временные файлы стираются с устройства.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить ее.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Следующее, что нужно сделать, это проверить, вызвана ли проблема загруженным приложением. Это можно сделать, запустив телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
• Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если в этом режиме телефон не перезагружается случайным образом, проблема может быть вызвана одним из загруженных приложений. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Ваше устройство будет хранить кэшированные данные в специальном разделе. Эти данные помогают приложениям работать быстрее, улучшая работу с мобильными устройствами. Однако бывают случаи, когда кэшированные данные могут быть повреждены и вызвать проблемы с устройством. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вы должны стереть раздел кеша телефона.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите только кнопку питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Последним шагом по устранению неполадок, который вам придется выполнить, если вышеуказанные действия не помогли решить проблему, является сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, то это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что вы должны сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.